Paessler PRTG

Un logiciel professionnel tout-en-un
pour la supervision WMI

 

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    PRTG supervise les serveurs et stations de travail Microsoft
    à l’aide de WMI


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    PRTG inclut des capteurs hybrides supplémentaires qui privilégient les compteurs de performance de Windows et n’utilisent WMI qu’en deuxième recours

     
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    PRTG prend en charge
    d’autres technologies
    comme SNMP

 

 

 

 

 

 

Surveillance WMI : Définition, avantages, inconvénients, alternatives

 i Qu'est-ce qu'un capteur en PRTG ?

Les «capteurs» sont les éléments de supervision de base de PRTG. Un capteur surveille généralement une valeur mesurée dans votre réseau, par exemple le trafic d'un port de commutateur, la charge du processeur d'un serveur, l'espace libre d'un lecteur de disque. Vous devez compter en moyenne de 5 à 10 capteurs par appareil ou d'un capteur par port de commutateur.

Voyez la vidéo (3:26 min, anglais)

Définition

Définition

Windows Management Instrumentation (WMI) est une norme Microsoft d’utilisation courante qui fournit des informations détaillées dans le cadre de la supervision centralisée de stations de travail et serveurs Windows. WMI s’appuie sur le protocole de communication DCOM (Distributed Component Object Model) et fait partie intégrante de tous les systèmes d’exploitation Windows depuis l’an 2000.

Avantages  

Avantages

WMI est activé par défaut sur les stations de travail et serveurs Windows et tourne en tant que service Windows (« Windows Management Instrumentation »). Normalement, les administrateurs n’ont pas besoin de se préoccuper de la méthode à adopter pour superviser leurs serveurs ou stations de travail, car il suffit de saisir les données d’accès de l’administrateur sur l’appareil cible pour ce faire. WMI est capable d’extraire une multitude de données portant sur les performances des systèmes Windows, comme la charge CPU, l’utilisation de mémoire, les données de trafic sur la carte réseau et d’autres informations.

Inconvénients

Inconvénients

WMI est un gros consommateur de ressources. Il sollicite lourdement votre système. Aussi, nous vous recommandons d’utiliser un maximum de 250 capteurs WMI dans le système de sondes de PRTG et d’allonger l’intervalle d’analyse. Si la norme est d’opter pour un intervalle d’une minute, mieux vaut porter ce dernier à cinq minutes dans le cas de WMI.

Alternative n°1 : En alternative à WMI, les administrateurs peuvent recourir à SNMP pour leurs besoins de supervision. Avec SNMP, plusieurs paramètres sont aussi interrogés d’office, comme la disponibilité, la charge CPU, l’utilisation de la mémoire et diverses informations relatives à la carte réseau. Si l’utilisation du protocole SNMP induit une charge sensiblement plus faible, elle impose souvent de configurer préalablement les ordinateurs et serveurs ciblés.

Alternative n°2 : Les capteurs hybrides, qui utilisent les compteurs de performance Windows comme méthode première d’interrogation des données, sont une autre alternative à WMI. Ces capteurs sont bien plus efficaces que WMI. Cependant, WMI est utilisé en deuxième recours si les compteurs de performance ne sont pas disponibles.

 

Supervision du trafic : Comparatif entre WMI, SNMP, reniflage de paquets et NetFlow

Quelle méthode souhaitez-vous adopter pour la supervision de votre bande passante ? PRTG vous propose différentes options à cette fin, comme la supervision WMI et SNMP, le reniflage de paquets ou encore la surveillance NetFlow. Chacun de ces outils a ses avantages et inconvénients, que nous avons souhaité récapituler ci-dessous : 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Une vue d'ensemble : WMI, SNMP, packet sniffing, Flow


 

WMI

SNMP

Reniflage de paquets

Flow (IPFIX, NetFlow, sFlow, jFlow)

Configuration

Intermédiaire

Facile

Facile à difficile (selon les règles de filtrage utilisées)

Parfois complexe (par exemple, si le commutateur doit être paramétré)

Filtrer le trafic

NO

NO

YES

YES

Différencier la consommation de bande passante par protocole ou adresses IP

NO

NO

YES

YES

PRTG peut afficher des Top Listes (Top Talkers, Top Connexions, Top Protocoles, liste personnalisable)

NO

NO

YES

YES

Filtrer la consommation de bande passante par IP

NO

NO

YES

YES

Filtrer la consommation de bande passante par adresse MAC

NO

NO

YES

NO

Filtrer la consommation de bande passante par port réseau physique

YES

YES

NO

NO

Surveiller d’autres paramètres réseau que la consommation de bande passante

YES

YES

NO

NO

Charge CPU de la machine exécutant PRTG

Intermédiaire

Basse

Plus élevée, varie selon la quantité de trafic

Plus élevée, varie selon la quantité de trafic

Surcroît de consommation de bande passante pour la supervision

Léger

Léger

Aucun (sauf quand la supervision sollicite les ports du commutateur)

Varie selon la quantité de trafic

 

Un bref aperçu de la surveillance wmi dans PRTG
 

 

Commencez à surveiller votre trafic dès maintenant grâce aux plus de 10 capteurs WMI préconfigurés de PRTG

 

 i Qu'est-ce qu'un capteur en PRTG ?

Les «capteurs» sont les éléments de supervision de base de PRTG. Un capteur surveille généralement une valeur mesurée dans votre réseau, par exemple le trafic d'un port de commutateur, la charge du processeur d'un serveur, l'espace libre d'un lecteur de disque. Vous devez compter en moyenne de 5 à 10 capteurs par appareil ou d'un capteur par port de commutateur.

Voyez la vidéo (3:26 min, anglais)


PRTG embarque toute une batterie de capteurs WMI. Vous pouvez également créer des capteurs WMI sur mesure en quelques clics seulement.

Voici quelques exemples :

  • Capteur Charge CPU de Windows : ce capteur supervise la charge CPU de votre ordinateur à l’aide de WMI.
  • Capteur Fichier (WMI) : grâce à ce capteur, vous pouvez surveiller les fichiers hébergés sur vos serveurs et stations de travail fonctionnant sous Windows.
  • Capteur Microsoft SQL serveur 2019 (WMI) : à l’aide de ce capteur, vous pouvez surveiller votre base de données SQL. Celui-ci est aussi décliné pour SQL 2008, 2012, 2014, 2016 et 2017.
  • Capteur Carte réseau Windows : ce capteur vous permettra de superviser des données relatives au trafic et à la consommation de bande passante sur la carte réseau d’un ordinateur fonctionnant sous Windows.
 

Vos capteurs WMI d’un coup d’œil – même en déplacement

Configurez PRTG en quelques minutes et utilisez-le sur presque tous les appareils mobiles.

 

configuré en quelques minutes

 

 

PRTG supervise ces fournisseurs et ces applications, dans une seule vue !

 

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Surveillance WMI : Pourquoi choisir PRTG

20 années d’expérience

20 années d’expérience

PRTG est le fruit de PAESSLER AG, qui a été fondée en 1997. Notre logiciel de supervision pour Windows est notre seul produit et fait l’objet, à ce titre, de toute l’attention de nos développeurs. Notre assistance technique a d’ores et déjà rencontré quasiment tous les problèmes inhérents à WMI - et est parfaitement armée pour vous apporter des solutions ou alternatives.

administrateurs

500 000 administrateurs

Plus de 500 000 administrateurs dans le monde font confiance à notre outil de supervision réseau et informatique. Notre logiciel est notamment utilisé pour le suivi de systèmes et infrastructures complexes nécessitant une fiabilité à toute épreuve. Pour en savoir plus sur ce sujet, nous vous invitons à consulter nos cas client.

Une configuration facile

Une configuration facile

PRTG est doté de plus de 250 capteurs standards, dont certains sont créés automatiquement durant la phase de configuration du logiciel. Parmi ceux-ci, PRTG intègre de nombreux capteurs WMI. Vous pouvez même créer vos propres capteurs WMI sur mesure pour subvenir aux besoins correspondant à votre système.

Un système d'alerte intégré

Un système d'alerte intégré

PRTG est équipé d’office d’un système de notification dont la configuration est aussi rapide que facile. PRTG vous alerte immédiatement – avant que les choses ne se dégradent. En parallèle, la fonction alarme peut être configurée pour vous éviter d’être inondé de notifications. Cela signifie que vous pouvez vaquer à d’autres tâches en toute sérénité.

Tout-en-un

Une supervision tout-en-un

PRTG est une solution de supervision des plus complètes. Grâce à notre outil, vous pouvez garder un œil sur vos serveurs, vos stations de travail, vos environnements virtuels, et bien plus encore. WMI, SNMP, reniflage de paquets, NetFlow… avec PRTG, vous avez accès à plusieurs types de protocoles.

 

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« Nous pouvons tous travailler plus sereinement en sachant que nos systèmes sont supervisés en permanence »

Markus Puke, Administrateur réseau, Schüchtermann Klinik, Germany

 

Plébiscité par 500 000 utilisateurs et reconnu comme une référence par les experts du secteur

 

« Une solution de supervision des réseaux et infrastructures qui s’installe aisément et s’utilise encore plus facilement. La meilleure du marché, sans conteste. »


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« Un logiciel absolument parfait, doublé d’une assistance technique de premier ordre. Par sa capacité à se plier à tous les besoins et contraintes, c’est un outil indispensable pour qui veut superviser tout ou partie de son réseau. »

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« Un outil qui remplit magistralement sa mission première : offrir un service unifié de gestion des infrastructures et de supervision réseau et informatique. »


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Un problème de surveillance WMI ? Utilisez l’utilitaire de test WMI de PRTG !


WMI est loin d’être exempt de problèmes. Sa configuration peut être difficile, par exemple, quand on veut gérer des droits d’accès ou faire en sorte que la supervision porte sur un périmètre extérieur à un domaine spécifique. Grâce à l’
utilitaire de test WMI de PRTG, vous pouvez rapidement déterminer s’il est possible d’accéder à l’appareil cible via WMI depuis votre serveur PRTG et localiser la cause des erreurs.

 

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Conseil pratique : Volker, avez-vous des conseils à nous donner à propos de la surveillance WMI ?

« La technologie WMI offre des résultats fantastiques en matière de supervision des ordinateurs fonctionnant sous Windows. Lorsque des problèmes surviennent, ils sont souvent le fruit d’une surcharge due à l’interrogation d’un trop grand nombre d’appareils cibles par trop de capteurs et dans des intervalles de temps trop courts. WMI peut également rencontrer des difficultés liées aux droits d’accès réseau et aux restrictions de domaine. Dans les deux cas, mon conseil consiste à configurer une ou plusieurs sondes PRTG de sorte à trouver la solution la plus simple sans perdre la moindre seconde. »

Volker Uffelmann, Développeur du logiciel PRTG

 

Les règles d’or de la surveillance WMI


Afin de garantir le bon fonctionnement du mécanisme de surveillance WMI, il importe de respecter un certain nombre de prérequis. En voici un récapitulatif :

Droits d’accès

Droits d’accès

L’utilisateur Windows qui transmet des requêtes WMI par le biais de PRTG doit posséder les droits d’accès correspondants. Il doit faire partie du groupe d’administrateurs du domaine appartenant au même service d’annuaire que l’ordinateur cible. L’utilisateur doit aussi posséder les droits d’accès à distance.

 DCOM

DCOM

Le protocole de communication DCOM doit être activé à la fois sur le serveur PRTG et sur la cible. Pour que DCOM fonctionne correctement, il convient d’ouvrir les ports UDP entre 1024 et 5000 et de le laisser choisir un de ces ports de façon dynamique.

Pare-feu

Pare-feu

Configurez votre pare-feu de sorte qu’il autorise les requêtes WMI à accéder à votre réseau. Si le pare-feu est configuré conformément aux directives Groupe, vous devrez aussi activer l’option « Activer la gestion à distance » (Enable Remote Management).

Logiciels de sécurité

Logiciels de sécurité

Il importe de vérifier aussi les logiciels de sécurité locaux comme les antivirus pour s’assurer qu’ils ne bloquent pas les connexions WMI.

Serveur RPC

Serveur RPC

Le serveur RPC, qui est utilisé pour WMI sur l’ordinateur cible, utilise par défaut le port 135. Il est important de vérifier que ce port n’est pas bloqué par un autre pare-feu réseau (physique) et que PRTG est correctement paramétré pour l’utiliser.

Pour en savoir plus sur ce sujet, nous vous invitons à lire cet article détaillé issu de notre Base de Connaissances. Pour toute information sur les problèmes fréquemment associés à ce serveur (et les solutions correspondantes), nous vous recommandons la lecture de cet article.

 

PRTG l'outil multifonctionnel

PRTG: L'outil multifonctionnel des administrateurs système

Adaptez PRTG de manière individuelle et dynamique à vos besoins et appuyez-vous sur une API solide :

  • API HTTP : Accédez aux données de surveillance et contrôlez les objets surveillés à l'aide de requêtes HTTP
  • Capteurs personnalisés : Créez vos propres capteurs PRTG pour une surveillance réseau personnalisée
  • Notifications personnalisées : Créez vos propres notifications et envoyez des déclencheurs d'action à des systèmes externes
  • Capteur REST personnalisé : Supervisez presque tout ce qui fournit des données au format XML ou JSON

 

Toujours pas convaincu ?

 

 

Plus de 500 000 administrateurs système apprécient PRTG

Paessler PRTG est utilisé par des entreprises de toutes tailles. Les administrateurs systèmes apprécient PRTG parce qu'il simplifie leur travail.

Toujours pas convaincu ?

 

Supervisez l'intégralité de
votre infrastructure IT

Bande passante, serveurs, environnements virtuels, sites Internet, services VoIP – PRTG surveille l'ensemble de votre réseau.

 

 

Essayez Paessler PRTG gratuitement

Chaque utilisateur a des besoins de supervision différents. C'est pourquoi nous vous laissons essayer PRTG gratuitement. Démarrez maintenant un essai.

 

 

PRTG

Logiciel de supervision réseau - Version 24.2.94.1400 (April 10th, 2024)

Hébergement

Téléchargement disponible pour Windows et en version hébergée PRTG Hosted Monitor

Langues disponibles

Anglais, Allemand, Espagnol, Français, Portugais, Néerlandais, Russe, Japonais, et Chinois Simplifié

Prix

Gratuit jusqu’à 100 capteurs (Liste de prix)

Unified Monitoring

Les périphériques réseau, la bande passante, les serveurs, les applications, les environnements virtuels, les systèmes à distance, l’IdO et bien plus

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