Supervision des systèmes -
définition, exemples et conseils
Supervisez vos routeurs, serveurs, ports et commutateurs
Surveillez les processeurs, la température, la RAM et les disques durs
Gardez à l’œil le trafic réseau et les applications
Supervisez les performances du système et la disponibilité
Système de supervision à distance
Envoi d’alertes en cas de dysfonctionnement
Test des performances réseau
Questions fréquentes sur la supervision des systèmes
En quoi consiste la supervision des systèmes ?
La supervision des systèmes consiste en l’observation continue d’une infrastructure, c’est-à-dire un système informatique, par un responsable IT. Elle englobe le contrôle des processeurs, de la mémoire des serveurs, des routeurs, des commutateurs, de la bande passante et des applications, mais aussi la supervision des performances et de la disponibilité des périphériques réseau les plus importants.
Qu’est-ce qu’un système de supervision ?
Un système de supervision est un logiciel qui aide les administrateurs système à garder à l’œil leur infrastructure. Ces outils supervisent les périphériques système, le trafic et les applications, et donnent l’alerte en cas de dysfonctionnement ou de perturbation. On trouve sur le marché une kyrielle de systèmes de supervision allant des gratuiciels aux logiciels professionnels.
Comment fonctionne la supervision des systèmes ?
Durant la phase de supervision des systèmes, les périphériques et applications communiquent avec le mécanisme de supervision au moyen de protocoles comme SNMP, WMI, HTTP, MQTT ou OPC UA. Le choix du protocole est déterminé en fonction du fabricant de l’appareil (Cisco, HP/HPE, Dell, etc.), des éditeurs d’applications, et de l’outil de supervision.
Ai-je besoin d’un système de supervision ?
Certains responsables informatiques n’interviennent que si une erreur se produit. Cette stratégie n’est toutefois pas sans risque, sans compter que les opérations de dépannage peuvent prendre un temps fou. D’autres responsables IT supervisent leur infrastructure via plusieurs petits outils dédiés. Or, à l’inverse des systèmes de supervision, ces outils ne peuvent pas leur fournir une vue d’ensemble des éléments qu’ils veulent surveiller. Le recours à un système de supervision vous fera gagner du temps, tout en vous épargnant des dépenses et des soucis.
Quels sont les avantages d’un système de supervision ?
Un système de supervision centralisé vous permet de garder à l’œil l’ensemble de votre réseau en temps réel depuis une seule et même machine. Si une erreur se produit, vous en serez aussitôt informé et pourrez ainsi vous attaquer au problème sans perdre une seconde. De quoi gagner un temps précieux et travailler en toute sérénité.
Plébiscité par 500 000 utilisateurs et reconnu comme une référence par les experts du secteur
« Une solution de supervision des réseaux et infrastructures qui s’installe aisément et s’utilise encore plus facilement. La meilleure du marché, sans conteste. »
« Un logiciel absolument parfait, doublé d’une assistance technique de premier ordre. Par sa capacité à se plier à tous les besoins et contraintes, c’est un outil indispensable pour qui veut superviser tout ou partie de son réseau. »
« Un outil qui remplit magistralement sa mission première : offrir un service unifié de gestion des infrastructures et de supervision réseau et informatique. »
PRTG vous permet de surveiller en permanence votre réseau, même lors de vos déplacements
PRTG s'installe en quelques minutes et peut être utilisé sur un grand nombre d'équipements mobiles.
La supervision des systèmes en pratique
Le groupe Student Hotel surveille ses systèmes et applications à l’aide de PRTG. Ses dirigeants ont testé d’autres systèmes de supervision et ont fini par porter leur choix sur notre logiciel. Ce qui les a convaincus chez PRTG ? Son intuitivité, ses capacités de supervision à distance, et la possibilité de procéder facilement à une mise à niveau pour répondre à l’évolution à long terme des besoins de supervision de l’entreprise.
Silent4Business est un expert de la sécurité informatique établi aux États-Unis et en Amérique du Sud. Sur les réseaux de grande taille, un outil de supervision doit être à même de contrôler la disponibilité d’appareils comme des routeurs, des systèmes de billetterie, ou des switches. L’entreprise s’est avisée que PRTG était le logiciel le plus adapté à ces besoins.
L’université d’Abu Dhabi est la plus grande faculté des Émirats arabes unis. Elle compte plusieurs antennes, et fait appel à des partenaires issus du monde entier. L’institution a besoin que ses services en ligne et ses activités quotidiennes soient sur le pied de guerre à toute heure du jour et de la nuit. Elle s’en remet donc à PRTG pour superviser la disponibilité de son réseau.
« Greg, que diriez-vous aux administrateurs qui souhaitent surveiller leur Windows Server à l'aide de PRTG ? »
« De tous les capteurs que les utilisateurs tendent trop souvent à oublier, les capteurs PerfCounter personnalisés comptent assurément parmi les plus utiles. Imaginez des capteurs SNMP, mais conçus pour les compteurs de performance de Windows. Il suffit d’identifier le nom du compteur que vous souhaitez superviser. Vous trouverez dans notre base de connaissances un excellent article à ce propos. Une fois que vous disposez du nom du compteur, configurer le capteur est un jeu d’enfant. Au reste, le nombre de compteurs de performances réellement disponibles pour Windows est tout bonnement incroyable, à commencer par ceux qui n’émanent pas de Microsoft. Ces compteurs permettent souvent d’en savoir plus sur des applications ou des processus en délivrant des informations que vous n’auriez jamais cru pouvoir vous procurer. »
Greg Campion est administrateur système chez PAESSLER AG
Outils de supervision des systèmes : vaut-il mieux opter pour un freeware ou privilégier un logiciel payant ?
Outils gratuits
Beaucoup d’administrateurs système passent par la ligne de commande pour obtenir certaines informations, et notamment pour vérifier si un périphérique est disponible ou non. De multiples fabricants de matériel informatique proposent aussi leurs propres outils de supervision, qui sont parfois gratuits. À la différence de PRTG, cependant, aucune de ces solutions ne vous donnera une vue d’ensemble de votre système informatique. En outre, avec notre système de supervision réseau, les 100 premiers capteurs sont offerts, et valables à vie. Autre avantage, vous avez accès au système d’alarme et à toutes les fonctionnalités du logiciel, sans limites de temps. Vous pouvez ainsi utiliser PRTG comme outil gratuit de supervision.
Outils payants
On trouve sur le marché quantité d’outils de supervision payants. Les administrateurs système comparent souvent PRTG à d’autres outils analogues à l’instar de ManageEngine, de Zabbix, de SolarWinds, ou de WhatsUpGold. S’ajoutent à ceux-là des solutions open source telles que Nagios. De nombreux responsables IT cherchent aussi des alternatives à leurs outils existants, et finissent par tomber sur PRTG. Découvrez ce comparatif très pratique de différents outils de supervision réseau, où vous trouverez aussi les conclusions de plusieurs tests indépendants.
Zoom sur 5 points
forts de PRTG
Un tout-en-un pour superviser votre système
La plupart des systèmes informatiques sont le fruit d’un travail de plusieurs années. En règle générale, on y trouve des appareils de différents fabricants. Un système central de supervision réseau vous fournit une vue d’ensemble de votre infrastructure informatique. L’ensemble des informations sont consolidées sur une seule et même interface. Il vous suffira d’y jeter un coup d’œil pour vous assurer que tout est en ordre.
Supervision du trafic en temps réel
PRTG surveille votre trafic réseau en temps réel. Il affiche notamment le trafic web et le trafic e-mail qui transite par votre réseau. Si vous remarquez une anomalie ou un pic de trafic, vous pourrez intervenir sans perdre une seconde.
Un système d’alerte qui réagit rapidement en cas d’erreur
Sur les systèmes informatiques de grande taille, des erreurs peuvent apparaître dans de multiples endroits. Le moindre switch défaillant peut causer des perturbations majeures. Les systèmes de supervision réseau vous permettent d’identifier rapidement les erreurs et leur origine, ce qui permet de raccourcir considérablement les délais de résolution des problèmes.
Supervision à distance
Beaucoup d’entreprises comptent plusieurs filiales au sein d’un ensemble de bâtiments, d’une ville ou d’une région. PRTG est un logiciel de supervision bâti sur une architecture sans agent. Il est doté de sondes distantes qui s’installent rapidement et facilement et vous permettent de surveiller des réseaux distribués depuis un seul et même poste d’observation.
Supervision réseau gratuite
PRTG vous donne droit à 100 capteurs gratuits et utilisables à vie et vous permet de vous servir de toutes ses fonctionnalités aussi longtemps que vous le désirez. Ainsi, vous aurez tout ce qu’il vous faut pour combler vos besoins de supervision les plus élémentaires. En outre, vous aurez accès pendant les 30 premiers jours à un nombre de capteurs illimité, et aurez donc la possibilité de vous faire une idée de la puissance de notre logiciel. Au terme de la période d’évaluation, vous n’aurez qu’à choisir la licence qui correspond le mieux à vos besoins.
Avec PRTG, vous ne perdez pas votre temps :
vous optimiserez tout votre système !
D’ordinaire, il ne faut en seulement quelques semaines pour amortir le prix de la licence de PRTG.
PRTG renforce la fiabilité de votre réseau
PRTG permet de réduire les coûts de gestion réseau
Avec PRTG, gérer votre réseau vous prend moins de temps
« La qualité première de PRTG ? Il me permet de me concentrer sur tout le reste. »
Steffen Ille, Université Bauhaus de Weimar
Pour creuser le sujet de la supervision réseau
Superviser l’ensemble de votre infrastructure informatique.
PRTG surveille les périphériques réseau, les services cloud, les applications, les bases de données, et la quasi-totalité des aspects de votre système informatique.
Supervision de systèmes informatiques de grande taille
Si vous êtes responsable d’un grand réseau composé de plus de 1000 périphériques disséminés sur plusieurs sites géographiques, vous aurez besoin d’un système de supervision extrêmement puissant. PRTG est l’outil idéal pour superviser des systèmes informatiques de grande taille.
Supervision des services cloud
Amazon, Microsoft et VMware ne sont que quelques-uns des très nombreux fournisseurs de services cloud. Découvrez les capteurs que PRTG intègre pour superviser le cloud en toute simplicité.
« Facile à mettre en œuvre et à configurer, avec une bonne assistance technique. »
R. v. S., ICT Manager chez Heinen & Hopman Eng BV
PRTG: L'outil multifonctionnel des administrateurs système
Adaptez PRTG de manière individuelle et dynamique à vos besoins et appuyez-vous sur une API solide :- API HTTP : Accédez aux données de surveillance et contrôlez les objets surveillés à l'aide de requêtes HTTP
- Capteurs personnalisés : Créez vos propres capteurs PRTG pour une surveillance réseau personnalisée
- Notifications personnalisées : Créez vos propres notifications et envoyez des déclencheurs d'action à des systèmes externes
- Capteur REST personnalisé : Supervisez presque tout ce qui fournit des données au format XML ou JSON
Toujours pas convaincu ?
Plus de 500 000 administrateurs système apprécient PRTG
Paessler PRTG est utilisé par des entreprises de toutes tailles. Les administrateurs systèmes apprécient PRTG parce qu'il simplifie leur travail.
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Supervisez l'intégralité de
votre infrastructure IT
Bande passante, serveurs, environnements virtuels, sites Internet, services VoIP – PRTG surveille l'ensemble de votre réseau.
Essayez Paessler PRTG gratuitement
Chaque utilisateur a des besoins de supervision différents. C'est pourquoi nous vous laissons essayer PRTG gratuitement. Démarrez maintenant un essai.
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PRTG |
Logiciel de supervision réseau - Version 23.3.88.1393 (September 20th, 2023) |
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Hébergement |
Téléchargement disponible pour Windows et en version hébergée PRTG Hosted Monitor |
Langues disponibles |
Anglais, Allemand, Espagnol, Français, Portugais, Néerlandais, Russe, Japonais, et Chinois Simplifié |
Prix |
Gratuit jusqu’à 100 capteurs (Liste de prix) |
Unified Monitoring |
Les périphériques réseau, la bande passante, les serveurs, les applications, les environnements virtuels, les systèmes à distance, l’IdO et bien plus |
Vendeurs et applications pris en charge |
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