Supervisez votre VoIP et améliorez
ses performances avec PRTG
PRTG peut être utilisé comme un outil de dépannage VoIP
PRTG surveille le trafic VoIP et limite les pertes de paquets
PRTG minimise la gigue et la latence de vos services VoIP
PRTG réduit les erreurs des services VoIP et améliore leur performance
Logiciel gratuit de supervision VoIP
Tour d’horizon des sujets abordés sur cette page
- PRTG comme outil de dépannage VoIP : 5 capteurs pour démarrer du bon pied
- Notre outil gratuit de supervision VoIP à l’œuvre
- Un outil pour superviser votre système VoIP… et tant d’autres paramètres.
- Votre logiciel de supervision VoIP à l’œuvre
- Investissez dans votre qualité de service
- Comparatif des meilleurs outils de supervision VoIP
- VoIP – Questions fréquentes (et leurs réponses)
PRTG comme outil de dépannage VoIP : 5 capteurs pour démarrer du bon pied
- Le capteur Quality of Service (QoS) aller-retour mesure la qualité de service de votre VoIP (latence, gigue, pertes de paquets, etc.)
- Le capteur QoS (Quality of Service) à sens unique mesure la qualité de la connexion entre deux périphériques
- Le capteur Ping mesure l’accessibilité des paquets et le taux de paquets perdus (en %)
- Le capteur Cisco IP SLA mesure la qualité de service de vos périphériques Cisco (comme les routeurs et commutateurs)
- Le capteur Gigue du Ping mesure la valeur de la gigue d’une série de commandes ping
Maintenant que vous avez résolu vos problèmes de VoIP, qu’allez-vous faire des 95 autres capteurs gratuits ?
PRTG est doté de 100 capteurs gratuits que vous pouvez utiliser aussi longtemps que vous le désirez. Notre logiciel intègre en outre des fonctionnalités de reporting et un système d’alarme gratuits. PRTG est accessible depuis un ordinateur de bureau, ainsi que sur notre application.
Un outil pour superviser votre système VoIP… et tant d’autres paramètres. Zoom sur les avantages de PRTG.
Améliorez les performances de vos communications en VoIP
Vos appels vidéo plantent constamment ? Votre ligne de téléphonie par VoIP souffre de déconnexions incessantes ? Avec PRTG, vous pourrez traiter le mal à la racine et améliorer peu à peu les performances de votre système VoIP. Nul doute que vos collègues vous en sauront gré ! PRTG vous aide à réduire au minimum les tickets d’assistance.
Dépannage VoIP
PRTG sonne l’alarme dès qu’il identifie le moindre dysfonctionnement de la VoIP. Le problème peut avoir toutes sortes d’origines, à commencer par les défaillances des routeurs ou switches. PRTG vous procure une vue d’ensemble de votre réseau. Il vous permet d’identifier rapidement la source des erreurs et d’intervenir sans délai. De quoi dégager un temps précieux qui sera mis à profit pour autre chose.
Analyseur de trafic VoIP
PRTG analyse votre trafic VoIP au long cours et vous permet ainsi de prendre les mesures qui s’imposent si vous vous apercevez que la charge augmente au fil du temps. Les rapports de PRTG sont un support idéal pour porter à l’attention de vos supérieurs hiérarchiques les données de supervision les plus importantes.
Une grille tarifaire transparente
Vous êtes prêt à vous doter d’un mécanisme centralisé de supervision réseau avec PRTG ? Dans l’affirmative, il vous faudra choisir la bonne licence. Quel que soit votre choix, sachez que vous aurez accès à l’ensemble des fonctionnalités de notre logiciel. PRTG embarque plus de 250 capteurs préconfigurés pour tous les grands fabricants, notamment Cisco, Dell et HP. Il vous permet de superviser des environnements virtuels, des réseaux distribués, et bien plus encore.
Votre logiciel de supervision VoIP à l’œuvre : que vous ayez 10 ou 10 000 capteurs, tout est compris
« Nous voulions nous doter d’une solution complète de supervision continue qui nous offre une vue d’ensemble exhaustive. »
Karsten Wölfer, Responsable informatique du Centre Hospitalier Universitaire de Jena. L’hôpital utilise notre logiciel pour superviser ses serveurs, routeurs, commutateurs, téléphones VoIP, et équipements médicaux.
Lire ce cas pratique
Surveillez vos services VoIP – même en déplacement
PRTG s'installe en quelques minutes et peut être utilisé sur un grand nombre d'équipements mobiles.
Plébiscité par 500 000 utilisateurs et reconnu comme une référence par les experts du secteur
« Une solution de supervision des réseaux et infrastructures qui s’installe aisément et s’utilise encore plus facilement. La meilleure du marché, sans conteste. »
« Un logiciel absolument parfait, doublé d’une assistance technique de premier ordre. Par sa capacité à se plier à tous les besoins et contraintes, c’est un outil indispensable pour qui veut superviser tout ou partie de son réseau. »
« Un outil qui remplit magistralement sa mission première : offrir un service unifié de gestion des infrastructures et de supervision réseau et informatique. »
Investissez dans votre qualité de service : avec PRTG, vous ne tarderez pas à rentrer dans vos frais
En règle générale, il ne faut que quelques semaines pour amortir le coût annuel de la licence de PRTG.
PRTG renforce la fiabilité de votre infrastructure informatique
PRTG permet de réduire les coûts de gestion réseau
Avec PRTG, gérer votre réseau vous prend moins de temps
Comparatif des meilleurs outils de supervision VoIP
En tant qu’éditeur de logiciels de supervision, nous ne pouvons être totalement objectifs. Pour autant, nous connaissons le marché sur le bout des doigts et nous savons précisément nous situer par rapport à la concurrence. Voici un comparatif des solutions que nous considérons comme les meilleures du marché :
Conseil pratique : « Cher Konstantin, à quoi sert le réflecteur
de QoS de PRTG ? »
« Pour se servir du capteur Quality of Service (QoS) aller-retour, il faut la plupart du temps installer une sonde distante sur un deuxième ordinateur tournant sous Windows afin de mesurer les valeurs du trajet aller-retour qu’effectuent les données. Le réflecteur de QoS de PRTG rend cette étape inutile. Le réflecteur est un script Python qui renvoie vers PRTG les paquets de données d’un point terminal. Il fonctionne sur Windows, mais aussi sur tous les systèmes Linux, et même sur un tout petit Raspberry Pi. »
Konstantin Wolff, développeur de logiciels chez Paessler AG
VoIP – Questions fréquentes (et leurs réponses)
Quels outils de supervision trouve-t-on sur le marché ?
Si vous souhaitez superviser vos services VoIP, il vous faudra vous tourner vers un outil de supervision réseau. Dans cette catégorie, vous trouverez des logiciels open source à l’image de Nagios, ou des outils propriétaires tels que SolarWinds et PRTG. Comme avec tous les outils, votre choix tiendra compte de la taille de votre réseau et du rapport prix-performance de chaque logiciel. PRTG fait le bonheur de plus de 500 000 administrateurs dans le monde.
Qu’est-ce que la note d'opinion moyenne (MOS) ?
La note d’opinion moyenne (MOS) est le reflet de la qualité sonore et visuelle d’un appel passé en VoIP. C’est la moyenne arithmétique de plusieurs variables. Avec PRTG, vous mesurerez et garderez en permanence un œil sur cette note. Pour en savoir plus sur la supervision de la MOS, cliquez ici.
Qu’est-ce que les pertes des paquets ?
La qualité de la VoIP a malheureusement tendance à laisser à désirer. Or, ce problème est bien souvent causé par des pertes de paquets. En effet, le moindre paquet qui se perd en chemin peut donner lieu à des erreurs de transmission qui, à leur tour, auront une incidence néfaste sur la qualité du service VoIP. PRTG vous permet de contrôler le taux de paquets perdus. Pour en savoir plus sur la supervision des pertes des paquets, cliquez ici.
Qu’est-ce que la latence ?
La latence correspond à la quantité de temps nécessaire pour qu’un paquet de données soit acheminé de son point de départ à sa destination. Elle s’exprime en millisecondes (ms). Il existe plusieurs méthodes pour mesurer la latence. PRTG se conforme aux normes du protocole réseau RTCP (RFC 1889). Pour en savoir plus sur les méthodes de mesure et de supervision de la latence réseau, cliquez ici.
Qu'est-ce que la gigue ?
La gigue mesure la variation temporelle entre le moment où deux paquets auraient dû arriver à leur destination et le moment de leur arrivée effective. PRTG garde en permanence un œil sur les variations des valeurs de gigue. Pour en savoir plus sur la supervision de la gigue, cliquez ici.
« Facile à mettre en œuvre et à configurer, avec une bonne assistance technique. »
R. v. S., ICT Manager chez Heinen & Hopman Eng BV
PRTG: L'outil multifonctionnel des administrateurs système
Adaptez PRTG de manière individuelle et dynamique à vos besoins et appuyez-vous sur une API solide :- API HTTP : Accédez aux données de surveillance et contrôlez les objets surveillés à l'aide de requêtes HTTP
- Capteurs personnalisés : Créez vos propres capteurs PRTG pour une surveillance réseau personnalisée
- Notifications personnalisées : Créez vos propres notifications et envoyez des déclencheurs d'action à des systèmes externes
- Capteur REST personnalisé : Supervisez presque tout ce qui fournit des données au format XML ou JSON
Toujours pas convaincu ?
Plus de 500 000 administrateurs système apprécient PRTG
Paessler PRTG est utilisé par des entreprises de toutes tailles. Les administrateurs systèmes apprécient PRTG parce qu'il simplifie leur travail.
Toujours pas convaincu ?
Supervisez l'intégralité de
votre infrastructure IT
Bande passante, serveurs, environnements virtuels, sites Internet, services VoIP – PRTG surveille l'ensemble de votre réseau.
Essayez Paessler PRTG gratuitement
Chaque utilisateur a des besoins de supervision différents. C'est pourquoi nous vous laissons essayer PRTG gratuitement. Démarrez maintenant un essai.
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PRTG |
Logiciel de supervision réseau - Version 23.3.88.1421 (October 2nd, 2023) |
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Hébergement |
Téléchargement disponible pour Windows et en version hébergée PRTG Hosted Monitor |
Langues disponibles |
Anglais, Allemand, Espagnol, Français, Portugais, Néerlandais, Russe, Japonais, et Chinois Simplifié |
Prix |
Gratuit jusqu’à 100 capteurs (Liste de prix) |
Unified Monitoring |
Les périphériques réseau, la bande passante, les serveurs, les applications, les environnements virtuels, les systèmes à distance, l’IdO et bien plus |
Vendeurs et applications pris en charge |
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