La supervision informatique
en milieu industriel
La convergence IT/OT, Industrie 4.0 et l'augmentation de la numérisation ont une grande influence sur la manière dont
les ateliers de production se connectent et interagissent avec l'IT. Du fait de l'interconnectivité, il est essentiel d'avoir
une vue d'ensemble unifiée de l'intégralité de votre infrastructure, peu importe qu'il s'agisse d'IT, d'OT ou de l’IIoT.
PRTG est un logiciel de supervision, qui rassemble des éléments provenant de tous les domaines. Vous pouvez ainsi surveiller l'état, le statut et la condition des machines, des systèmes de contrôle, des équipements, et plus encore, dans les domaines de l'informatique et de l'OT :
- Supporte Out-of-the-box les standards industriels communs et les protocoles -
OPC UA, MQTT, Modbus TCP et plus - Collectez des données sur votre usine et sur l'IIoT à partir des passerelles industrielles
- Supervisez vos équipements ethernet industriel dans votre environnement OT
- Visualisez votre environnement dans des tableaux de bord, qui incluent les éléments de l'It, de l'OT et de l'IIoT
- Élargissez les fonctions des solutions industrielles courantes pour obtenir plus de fonctionnalités
OPC UA et PRTG
Dans un environnement incluant l'infrastructure OPC UA, les certificats OPC UA sont des éléments clés. Si les certificats installés sur les serveurs OPC UA expirent de manière inattendue, cela peut potentiellement entraîner des arrêts de la production. PRTG fournit le capteur OPC UA Certificate, qui surveille le nombre de jours restants avant l'expiration de vos certificats ainsi que d'autres valeurs. Nous vous montrons ici le capteur de certificat OPC UA et les informations qu'il peut vous donner.
Supervision par Modbus
PRTG inclut des capteurs natifs pour Modbus TCP et RTU.
Modbus TCP a été utilisé il y a des années dans les configurations industrielles, ce qui signifie que des équipements et des machines l'utilisent pour transmettre des valeurs. PRTG fournit le capteur Modbus TCP Custom pour obtenir les données provenant des systèmes de refroidissement, d'alimentation en énergie, des PLCs et bien plus. Par exemple, vous pouvez obtenir la température du processeur et la vitesse du ventilateur d'un robot de votre usine en utilisant Modbus TCP. Voici une vidéo expliquant comment fonctionne le capteur Modbus TCP.
MQTT est partout
MQTT est devenu plus courant dans l'informatique industrielle en raison de l'IIoT et des équipements comme les passerelles industrielles, qui l'utilisent pour communiquer. Et, au cœur de tout cela, on trouve le broker MQTT. En utilisant le capteur MQTT aller-retour, vous pouvez superviser si les clients peuvent se connecter et adhérer à votre MQTT broker et s'ils sont capables de communiquer à travers lui. Voici un aperçu plus détaillé sur le capteur MQTT Round Trip.
Pourquoi superviser l'IT industrielle ?
L'équipes ont besoin des bonnes données
Des équipes autrefois indépendantes sont maintenant dépendantes les unes des autres. Par exemple : les équipes IT doivent veiller à ce que les données générées par les machines de l'usine arrivent dans le Cloud, alors que les ingénieurs industriels ou les responsables peuvent avoir besoin d'accéder à ces données pour prendre des décisions relatives à la chaîne de production. Toutes les équipes doivent travailler avec les mêmes données, mais elles ont en besoin sous des aspects différents.
Analyse des causes profondes
Parce que les données transitent par différents systèmes, elles sont interdépendantes. Il suffit qu'un système ne fonctionne pas pour que les autres soient aussi impactés. Quand un dysfonctionnement survient, il ne suffit pas simplement de lancer une alerte. Les équipes ont besoin de comprendre les causes profondes du problème pour être en mesure d'éviter qu'il ne réapparaisse dans le futur. Mais, pour trouver la cause profonde, les équipes ont besoin d'analyser les systèmes et les interfaces.
Maintenir le flux des données
Avec la numérisation, il est devenu indispensable de pouvoir collecter, analyser et générer des informations à partir de données provenant de tous les secteurs de l'entreprise. Les données créées dans l'usine doivent être rassemblées et envoyées à des systèmes situés en amont, pour y être traitées. Peu importe si ces systèmes se trouvent sur site ou dans le cloud. Étant donné que ces données circulent dans les réseaux OT et IT, il est essentiel de vérifier si elles passent correctement à travers les différentes interfaces et les différents points de contact de l'infrastructure.
Obtenez deux livres blancs gratuits
Livre blanc I
Dans l'informatique industrielle moderne, les bonnes équipes ont besoin des bonnes données. Notre guide montre comment mettre en œuvre une supervision holistique qui rassemble les éléments de l'informatique, de l'OT et de l'IIoT dans vos tableaux de bord.
Livre blanc II
Notre deuxième guide vous donne de l'inspiration et des idées pour des tableaux de bord qui présentent des données informatiques, OT et IIoT, le tout en un seul endroit. Nous vous montrons à quoi ressemblent des tableaux de bord industriels véritablement convergents !
Minimiser les temps d'arrêt
L'objectif principal en cas d'arrêt des installations est de savoir immédiatement ce qui est arrêté. Mais la supervision peut aussi aider à prévenir les temps d'arrêt, avant qu'ils ne surviennent. Si vous identifiez ce qui tombe généralement en panne et quand, vous pouvez en connaître les raisons et les utiliser pour prendre des mesures, avant que les systèmes ne s'arrêtent. PRTG montre non seulement ce qui est actuellement arrêté dans votre infrastructure, mais vous permet aussi d'analyser les données sur une période définie. Cela vous aide à en connaître les raisons.
Réduire la consommation d'énergie
Connaître la consommation de vos machines et de vos équipements, afin de pouvoir analyser où vous pouvez réaliser des économies de consommation. Obtenir les données de consommation directement des machines avec des dispositifs de mesure intégrés ou à travers des valeurs de consommation en utilisant un protocole comme Modbus TCP. PRTG vous permet de collecter des données de consommation d'énergie provenant de diverses sources dans un seul outil. Vous êtes alors en mesure d'analyser les données et de trouver où vous pouvez réduire la consommation d'énergie.
Observer les observateurs
Les systèmes de contrôle (tels que SCADA) et les systèmes de pilotage de production (comme MES) jouent un rôle essentiel dans l'OT. Ces systèmes doivent être supervisés de près.
Assurer la sécurité
de votre réseau
Les réseaux IT et OT doivent être supervisés en permanence, afin de pouvoir détecter des violations et des activités suspectes ou inhabituelles. Il existe différentes techniques, par exemple les systèmes de prévention et de défense contre les intrusions, qui permettent de savoir ce qui génère le trafic dans le réseau et à quelle fin. PRTG fonctionne en parallèle aux outils de cybersécurité courants pour vous aider à protéger votre environnement industriel.
S'assurer que les données circulent dans l'entreprise
Les données nécessaires à l'analyse ou au traitement doivent passer de l'usine vers une passerelle (par exemple), pour atteindre une destination finale située en amont - peut-être un centre de données, un service basé dans le Cloud ou un système ERP. Des équipements indisponibles, des interfaces arrêtées et des problèmes de bande passante peuvent empêcher les données d'arriver là, où elles sont censées aller. PRTG peut vous aider à superviser les flux de données au niveau des interfaces critiques et des points de contact dans l'infrastructure.
Convergence IT/OT avec PRTG Network Monitor
PRTG Network Monitor est une solution de supervision IT leader au niveau mondial, qui associe de
très nombreuses fonctions à une convivialité exceptionnelle et à un maximum de flexibilité.
En plus de supporter out-of-the-box toutes les normes IT classiques, PRTG propose une API RESTful ainsi que
JSON, OPC UA, Modbus TCP et MQTT qui permet d'intégrer facilement les ateliers, les dispositifs IoT de surveillance
des paramètres environnementaux, ainsi que les équipements informatiques et applications au-delà des normes communes.
Collecter les données
Dans un environnement de production moderne, les données peuvent être collectées dans l'usine par les capteurs IIoT, par des passerelles industrielles et par le réseau IT. PRTG vous propose de nombreuses options pour collecter les données de différents équipements dans votre environnement en supportant les standards IT, tels que SNMP et NetFlow et les protocoles industriels, tels que OPC UA, Modbus TCP et MQTT.
Visualiser les données
PRTG vous permet de visualiser dans des tableaux de bord les données collectées dans vos réseaux IT et OT. Créez des vues d'ensemble de zones spécifiques de votre infrastructure ou ayez une vue d'ensemble générale, qui inclut tout. En utilisant la gestion des droits pour les tableaux de bord dans PRTG, vous pouvez créer des vues d'ensemble spécifiques aux équipes. Cela garantit que les bonnes équipes ont accès aux bonnes données.
Définir les seuils et les alarmes
En utilisant les fonctions d'alertes de PRTG, vous pouvez définir les limites de ce qui est considéré comme "normal". Vous pouvez définir les états "normal", "alerte" (lorsqu'une machine ou un équipement n'est pas encore en panne, mais qu'il montre des faiblesses), ou "hors service" (lorsqu'il y a un dysfonctionnement ou un arrêt). En se basant sur les alertes, PRTG peut aussi alerter la bonne équipe avec des escalades ciblées, en utilisant différents mécanismes comme les messages push, les mails et autres.
Fonction étendue pour les outils de tiers
PRTG est conçu pour travailler avec d'autres solutions industrielles. Complétez les capacités des outils de surveillance passive, tels que Rhebo avec la supervision active de PRTG. Ou maximisez la supervision de la sécurité cyber en intégrant PRTG et Moxa. Intégrez les passerelles industrielles, telles que INSYS icom pour accéder aux données de l'usine et des équipements IIoT. Travaillez en même temps avec des outils de supervision de machines modernisées, tels que Schildknecht, pour obtenir une vue d'ensemble plus élargie de votre infrastructure.
Un modèle de licence transparent,
des tarifs avantageux
Chaque licence de PRTG comprend toutes les fonctionnalités du logiciel, sans que vous ayez à souscrire quelque add-on ou module que ce soit. Cela clarifie le modèle de licence et vous aide à calculer votre retour sur investissement. PRTG propose des modes de licences distincts : une de type Capex, c'est-à-dire une licence valable à vie, et une de type Opex, c'est-à-dire sur abonnement. Quel que soit votre choix, vous aurez la possibilité de redimensionner à tout moment votre mécanisme de supervision pour répondre à l’accroissement de la demande.
Vescon Aqua GmbH
La société Vescon Aqua GmbH est un fournisseur international leader dans la fourniture de services industriels.
Heidenkampsweg 101
20097 Hamburg, Allemagne
+49 40 524711-170
connecT SYSTEMHAUS
Nous sommes un partenaire fiable et qualifié pour tout ce qui concerne la numérisation
Marktstraße 45a
57078 Siegen, Allemagne
+49 271 488 73 - 73
GIA
Notre partenaire pour l'automatisation des processus et des services IT
Dönhoffstr. 39
51373 Leverkusen, Allemagne
+49 214 83067-0
ikt Gromnitza
Des solutions personnalisées pour obtenir l'adéquation parfaite entre vos processus et votre infrastructure logicielle.
Kirchener Str. 12
57518 Betzdorf, Allemagne
+49 2741 18222-0
Metrix
Metrix utilise la détection, la supervision et l'analyse pour créer des valeurs au sein des entreprises de l'industrie 4.0, de la logistique, de l'entretien des bâtiments et du domaine de la santé.
Laín Calvo, 16. Piso 1
09003 Burgos, Espagne
+34 610 099 578
M³H²
Solutions pour l'enregistrement synchronisé de signaux mixtes, tels que EtherCat, CAN, les caméras à grande vitesse, les signaux analogiques et numériques.
Rambertweg 9
80995 Munich, Allemagne
+49 89 1894959-0
Process Automation Solutions
Process Automation Solutions est au service des clients dans les secteurs de l'automobile, de la chimie, de la pharmacie / biotechnologie, de l'alimentation et des boissons, du pétrole, du gaz et d'autres industries.
Plus de 50 succursales en Europe, en Amérique et en Asie
SIGMA Process & Automation
Votre partenaire pour l'automatisation des processus et la Plant Intelligence/MES.
Erlengrund 9
63773 Goldbach, Allemagne
+49 6021 4392220
xinfra
Votre partenaire pour les services de surveillance des TI et de l'IdO.
Wildischachenstrasse 36
5200 Brugg, Suisse
+41 56 544 2222
Kutzschbach
Concepts informatiques modernes et solutions de cloud computing pour votre entreprise, technologie d'automatisation et surveillance industrielle.
Markham Str. 15
86720 Nördlingen, Allemagne
+49 9081 2503400
Hirschmann Network Solutions
Votre partenaire pour les solutions (W)LAN basées sur l'IP dans les environnements industriels et infrastructurels.
Pampuslaan 170
1382 JS Weesp, Pays-Bas
+31 294 46 25 67
netmon24
En tant que partenaire à long terme, netmon24 vous propose des solutions personnalisées dans les domaines de l'informatique, de la numérisation et de l'IdO.
Dietkircher Str. 3
65552 Limburg an der Lahn, Allemagne
+49 6431 598700
Paessler a été désigné comme « Choix des clients » par Gartner Peer Insights dans la catégorie « IT Infrastructure Monitoring Tools ».
« Super interface, remarquable intuitivité, prise en charge complète de l’architecture REST. Les scripts personnalisés et les capteurs REST sont la cerise sur le gâteau. Cela fait dix ans que nous utilisons PRTG dans plusieurs environnements et à plusieurs fins, et je peux dire qu’il a, de loin, la meilleure interface. Il est aussi très facile à configurer, même pour ceux qui ne sont pas familiers du logiciel. »
Témoignage Responsable DevOps, L'industrie : Fabrication, Rôle : R&D/développement de produits, taille de l'entreprise : 500 millions - 1 milliard USD
Les success-stories de nos clients
Partout dans le monde, des entreprises se fient à PRTG pour s’assurer du bon fonctionnement de leurs systèmes informatiques industriels.
PRTG au service de la fabrication intelligente chez Bosch Rexroth
Bosch Rexroth AG développe et produit des entraînements électriques dotés de systèmes de commande ouverts, qui constituent le fondement des usines de production intelligentes, et donc des usines de l’industrie 4.0. Les clients issus d’une multitude de secteurs d’activité et de pays peuvent commander des produits Rexroth déclinés en 200 000 variantes et disponibles dans toutes les tailles de lot. En modernisant les usines de Lohr am Main et d’Erbach pour adopter les standards de l’industrie 4.0, la production a nettement gagné en efficacité, qu’il s’agisse de qualité ou de productivité.
Chez Quaker Houghton, la gestion réseau est un long fleuve tranquille grâce à PRTG
Quaker Houghton met au point et produit des fluides industriels destinés aux fabricants d’acier, d’aluminium, de machines et de pièces détachées industrielles et aux constructeurs automobiles et aéronautiques. Ce spécialiste de la chimie compte 4 400 employés répartis sur 78 bureaux, 34 sites de production et 35 centres de R&D de par le monde. Le siège européen de l’entreprise se trouve à Uithoorn, aux Pays-Bas. C’est de là qu’Erik Kemper, ingénieur responsable de l’infrastructure du groupe à l’échelle mondiale, épaulé de ses deux collègues informaticiens américains, pilote l’infrastructure réseau de tout Quaker Houghton.
SE3 propose PRTG comme solution pour la supervision du traitement des eaux usées
Fondée en 2007, SE3 fournit des services structurés de maintenance industrielle et d'automatisation au Yucatán et à Quintana Roo, au Mexique, grâce à des partenariats avec les leaders du traitement des eaux usées de la région. Avec le développement technique de l'équipe, ils se sont aventurés dans plusieurs domaines liés à la conception de systèmes de pompage, à l'instrumentation et aux systèmes de communication industrielle, et en devenant un partenaire INSYS icom depuis 2016.
Truma sécurise la production, les processus métier et l'informatique avec Derdack et PRTG
Presque tous les campeurs en Europe ont entendu parler de Truma. Truma a été fondée par Philipp Kreis en 1949 et propose depuis lors des accessoires pour véhicules de loisirs (VR). Au cours des 70 dernières années, Truma est devenue une entreprise internationale prospère, tout en continuant à être entièrement gérée et exploitée par ses propriétaires.
Vous souhaitez creuser un peu plus la question ? Jetez un œil ici !
Vous souhaitez en savoir plus sur la supervision informatique en milieu industriel ?
Alors, ne manquez pas nos billets de blog et webinaires.
Superviser une chaîne de production à l’aide de PRTG
Cet article vous montrera comment un biologiste formé à l’informatique et un administrateur réseau ont élaboré ensemble un système économique, mais puissant de supervision de la production grâce à PRTG et à de simples capteurs connectés à un Raspberry PI.
Webinaire gratuit : PRTG garde un œil sur votre informatique industrielle
Regardez ce webinaire gratuit pour avoir un aperçu de nos capteurs industriels tels que MQTT, Modbus TCP et OPC UA. De plus, nous vous présenterons des cas d'utilisation démontrant comment ces capteurs peuvent vous aider à maîtriser vos défis quotidiens en matière de surveillance informatique et OT.
Du contenu industriel de qualité en un coup d'œil
Pour plus d'informations sur PRTG dans l'industrie, consultez notre centre de ressources industrielles. Découvrez les cas d'utilisation, les capteurs, les dernières tendances et bien plus encore !