Paessler PRTG

Supervisez intégralement votre
CCTV et le réseau de
vos caméras de surveillance

  • Obtenez une vue d'ensemble centralisée de votre IT et de votre CCTV
  • Prévenez les problèmes de sécurité dus aux dysfonctionnements
    des équipements de surveillance
  • Garantissez le bon fonctionnement et les performances de votre système CCTV

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5 raisons pour lesquelles les experts IT supervisent leur système CCTV avec PRTG

Utiliser un système de vidéosurveillance signifie généralement qu'une grande partie de votre réseau et de la sécurité des bâtiments dépend de ce système. De ce fait, il est indispensable d’avoir une vue d'ensemble centralisée de tout votre environnement CCTV. 

 

  • Intégration facile des équipements CCTV, tels que les caméras de sécurité, les DVRs ou les alimentations électriques
  • Supervision de l'ensemble de votre système de surveillance de plusieurs sites distribués
  • Garantissez que vos caméras réseau fonctionnent correctement 24 heures sur 24
  • Visualisation de l'ensemble de vos environnements IT et CCTV dans des tableaux de bord personnalisés
  • Les alertes et les notifications en temps réel préviennent les dysfonctionnements et les problèmes de sécurité majeurs
 

Des centaines de milliers de clients apprécient PRTG à travers le monde

customer success stories

 

 

 

Une seule caméra de sécurité ne suffit pas à faire un système CCTV

Afin d'assurer la meilleure sécurité (physique), vos systèmes de surveillance doivent fonctionner sans interruption. Toutefois, le fait que les caméras de sécurité CCTV fonctionnent ne signifie pas que le système CCTV de base fonctionne correctement.

Les problèmes de stockage, les erreurs dans le transfert de données ou des blocs d'alimentation en surchauffe, pour ne mentionner que quelques problèmes, peuvent affecter votre vidéosurveillance de façon beaucoup plus importante que la perte de quelques caméras.

Un système de vidéosurveillance est constitué de nombreux composants essentiels à l'ensemble du système CCTV :

  • Caméras (Caméras réseau IP, caméras de surveillance sans fil, sécurité des Webcams, caméras de sécurité WDR, caméras infrarouges etc.)
  • Réseau ou système de transfert des données (switchs, routeurs, pare-feux, connecteurs BNC, câbles coaxiaux, ou WLAN)
  • DVRs (digital video recorders) et NVRs (network video recorders)
  • Systèmes de stockage
  • Alimentation électrique (onduleurs, PDUs)
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C'est pourquoi il est indispensable de superviser votre CCTV avec un outil complet de supervision CCTV comme PRTG. 

 

 

 

 

 

 

 

 

À quoi ressemble la supervision de la vidéosurveillance dans PRTG

Diagnostiquez les erreurs de sécurité en supervisant en permanence votre système CCTV. Visualisez les flux vidéo en temps réel et affichez les données sur des cartes et dans des tableaux de bord pour identifier plus facilement les problèmes. Obtenez la visibilité dont vous avez besoin pour résoudre les problèmes de disponibilité des caméras CCTV.

 

 

Démarrez la supervision de votre système de surveillance CCTV avec PRTG et découvrez comment elle améliore la sécurité de vos bureaux, de vos usines ou de vos centres de données et vous facilite la tâche.

 

 

Nos utilisateurs donnent les meilleures notes à la supervision avec Paessler PRTG

                                                           

 

 

 

Pourquoi PRTG est l'outil de supervision CCTV qui vous convient

 

Observez les observateurs

  • Garantissez le bon fonctionnement et l'accessibilité des caméras de surveillance
  • Supervisez les paramètres, tels que la température, les mouvements ou la luminosité
  • Garantissez les enregistrements en continu de vos DVRs et de vos NVRs

Associez l'IT classique et CCTV

  • Utilisez une solution de supervision unique au lieu de plusieurs outils
  • Surveillez la capacité de la bande passante et le trafic RTSP
  • Supervisez les équipements de stockage, les disques durs et les alimentations électriques

 

Supervisez les sites distribués

  • Surveillez les caméras CCTV se trouvant en dehors de votre LAN
  • Ajoutez les données de géolocalisation pour les surveiller avec PRTG Localisation
  • Collectez les données à distance et envoyez-les à une instance PRTG centralisée

Soyez alerté en temps réel

  • Soyez alerté en cas de problème avec votre environnement CCTV
  • Choisissez parmi différentes notifications (SMS, Mail, push et plus)
  • Automatisez les premières mesures de dépannage comme le redémarrage automatique des caméras

Visualisez les données des équipements CCTV

  • Créez des tableaux de bord personnalisés en format HTML en utilisant Drag & Drop (glisser & déposer)
  • Ajoutez les plans des locaux, les flux vidéo, le statut des caméras et les performances
  • Partagez les tableaux de bord en interne sur les écrans NOC et sur les écrans des centres de données

 

 

Comment surveiller votre système de surveillance avec notre supervision CCTV PRTG

La supervision des systèmes de surveillance CCTV dépend fortement de la disponibilité et du partage des données de vos équipements. Généralement, si votre équipement peut communiquer via SNMP ou s'il peut extraire des données via REST API ou HTTP API, PRTG vous assiste.

 

Surveillez la disponibilité

Utilisez des capteurs Ping  pour vous assurer que tous les composants de votre environnement CCTV, tels que les alimentations électriques, les caméras, les NVRs et les DVR, ainsi que les autres systèmes de stockage, fonctionnent correctement.

 

Contrôlez le trafic de streaming

Généralement, les systèmes CCTV utilisent RTSP (Real-Time Streaming Protocol) pour le streaming. Ajoutez un canal personnalisé pour superviser le trafic RTSP en utilisant les capteurs de reniflage des paquets et de flux (NetFlow, jFlow, sFlow, IPFIX).

 

Garantissez la capacité de la bande passante

Déployez les capteurs Trafic SNMP pour être alerté si l'utilisation de la bande passante des switchs de votre réseau CCTV dépasse X. De cette façon, vous pouvez déterminer si la bande passante des caméras et du réseau est suffisante.

 

Fournissez suffisamment d'espace de stockage

Peu importe si vous utilisez un enregistreur vidéo numérique, un SAN  ou un NAS dédiés - avec nos différents capteurs de stockage, vous pouvez garantir que l'espace de stockage disponible sera toujours suffisant.

 

Trouvez l'origine des problèmes

Utiliser le capteur SNMP Trap Receiver, par exemple, pour enregistrer les évènements et envoyer des alertes en utilisant des déclencheurs pour connaître précisément l'équipement CCTV qui pose problème et pour savoir de quel type de problème il s’agit.

 

Collectez les données dépendantes des équipements

Chaque caméra CCTV fournit des informations supplémentaires différentes que vous pouvez superviser, par exemple les valeurs de mouvements ou de luminosité. Si un fournisseur de caméra propose des fichiers MIB compatibles, vous pouvez facilement les intégrer dans votre configuration en utilisant le capteur SNMP Library.

 

 

Démarrez la supervision de votre système de surveillance CCTV avec PRTG et découvrez comment elle améliore la sécurité de vos bureaux, de vos usines ou de vos centres de données et vous facilite la tâche.

 

 

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« Un excellent outil pour superviser un réseau sous toutes les coutures. Les alarmes et les notifications fonctionnent à merveille. L’intégration des périphériques à surveiller est un jeu d’enfant, et l’installation du serveur est tout aussi simple. Bref, un produit à recommander à tous ceux qui veulent superviser un environnement informatique de grande envergure. »

Témoignage d’un ingénieur Infrastructure et Opérations d’une entreprise de communications générant un chiffre d’affaires annuel compris entre 10 et 30 milliards de dollars

Lire l’ensemble du test sur le site Gartner Peer Insights 

 

Exemples de réussites par nos clients

Les entreprises à travers le monde font confiance à Paessler PRTG, lorsqu'il s'agit de garantir le bon fonctionnement de leurs systèmes IT.

CDT LATAM Group supervise ses caméras de reconnaissance faciale avec PRTG

CDT LATAM est distributeur pour Herta Security en Amérique latine et aux Caraïbes. L'entreprise a plus de 20 ans d'expérience en termes d'installation et de maintenance d'intégrations technologiques dans divers domaines. CDT LATAM Group utilise des caméras de reconnaissance faciale dans la foule, afin d'aider à mettre fin aux violences dans les stades de football uruguayens. L'entreprise supervise également son propre fonctionnement avec PRTG.

Lire l'intégralité de l'étude de cas

 

L’hôtel The Ritz London bénéficie d'une visibilité claire 24 heures sur 24 avec Paessler PRTG

L'hôtel cinq étoiles Ritz London est situé en plein centre de Piccadilly, surplombant Green Park. Depuis 115 ans, il jouit de la réputation d'être l'un des hôtels les plus luxueux du Royaume Uni. L'équipe informatique interne du Ritz London a choisi Paessler PRTG pour garder la visibilité 24 heures sur 24 au niveau du fonctionnement du réseau central, des systèmes IT, du bâtiment et des caméras de l'hôtel.

Lire l'intégralité de l'étude de cas

 

SE3 propose la solution Paessler PRTG pour superviser le traitement des eaux usées

L'entreprise Sistemas Eléctricos y Electrónicos Especializados SE3 a été fondée en 2007, afin de fournir une maintenance industrielle structurée et des services d'automatisation à Yucatán et à Quintana Roo, au Mexique. SE3 a inscrit PRTG dans sa gamme de solutions de supervision à distance, d'affichage et d'alertes des systèmes de contrôle programmables et des composants opérationnels se trouvant dans les sites de traitement des eaux usées.

Lire l'intégralité de l'étude de cas

 

Supervision CCTV : FAQ

 

1. Qu'est-ce que la CCTV ?

CCTV signifie CCTV closed-circuit television - télévision en circuit fermé - et est appelée vidéosurveillance. "Closed-circuit" - circuit fermé signifie que les émissions sont envoyées à un nombre limité d'écrans (à proximité), contrairement à la "télévision classique", qui est diffusée au grand public. Les réseaux CCTV sont généralement utilisés pour détecter et décourager les activités criminelles et pour enregistrer les infractions au code de la route. Mais ils ont également d'autres utilisations.

La technologie CCTV a tout d'abord été développée par les scientifiques allemands en 1942 pour observer le lancement des fusées V2. Plus tard, elle a été utilisée par les scientifiques américains pour les tests de la bombe atomique.

2. Quelles sont les applications pratiques de la CCTV ?

Gestion des délits

La surveillance CCTV peut dissuader d'éventuels criminels. Lorsqu'un délit est commis, les vidéos peuvent aider les forces de l'ordre dans leur enquête et fournir par la suite des preuves pour les poursuites judiciaires. Utilisés en parallèle avec la CCTV, les capteurs audio, thermiques et autres peuvent alerter les autorités en cas d'évènements sortant de l'ordinaire, par exemple un incendie ou des tirs d'armes à feu à un endroit précis. Pour les entreprises, les caméras CCTV peuvent détecter et superviser les activités frauduleuses dans leurs locaux. Les prisons utilisent la vidéosurveillance pour éviter les livraisons de stupéfiants ou d’autres objets de contrebande opérées par des drones et destinées aux prisonniers. Les caméras de sécurité sont capables de surveiller des zones peu faciles d'accès, les toits, par exemple.

Gestion des catastrophes

Grâce aux caméras CCTV, les services d'urgence et les secouristes sont en mesure d'évaluer et de suivre les événements en temps réel. Ils peuvent transmettre une "situation" par vidéo aux équipes de gestion des catastrophes, par exemple depuis l'intérieur d'un bâtiment en feu, depuis une cave ou depuis un hélicoptère survolant une scène.

Surveillance des rues des cités et de la population

Les caméras installées sur les feux de signalisation et à d'autres endroits dans les villes surveillent les personnes, afin d'obtenir des statistiques du trafic, mais aussi des images probantes sur les excès de vitesse. Héritière de l'IoT, l'AoT est une initiative de Chicago visant à collecter en temps réel des données sur la ville. Il s'agit principalement de données météorologiques et environnementales. Certains nœuds sensibles sont équipés de caméras de sécurité, qui analysent les images qu'elles enregistrent, mais qui ne les transmettent pas et ne les stockent pas, afin de protéger la vie privée des individus. Dans l'ensemble, seules quelques données sont stockées et utilisées par des chercheurs confirmés, afin de "développer le logiciel de vision par ordinateur". Le projet a rencontré une certaine résistance de la part des défenseurs de la vie privée.

Surveillance médicale et diagnostics

Environ 43 muscles du visage expriment l'humeur et les sensations des personnes. Les logiciels intelligents sont capables d'identifier ces expressions à partir d’images, par exemple la douleur ou l'anxiété, et ce, bien plus facilement que les personnes. Les caméras CCTV peuvent également surveiller les patients - par exemple. les enfants ou les personnes âgées - afin d'identifier d'éventuelles crises médicales comme une attaque d'apoplexie, une crise d'épilepsie ou une crise d'asthme, par exemple.

Recherches sur le comportement

La CCTV utilisée dans la recherche contre le suicide a montré que 83 pourcents des personnes qui tentent de se suicider en se jetant devant un train avaient des comportements spécifiques. Ces comportements ont été analysés ultérieurement à partir des images CCTV et sont désormais utilisés pour alerter les surveillants d'éventuels suicides. Les réseaux de surveillance sont également utilisés par les chercheurs pour enregistrer le comportement des foules dans les lieux publics et pour prévenir les comportements antisociaux. Par exemple, des caméras ont été utilisées dans les écoles pour assurer la sécurité et pour enregistrer sur vidéo les brimades ou les incidents survenus dans les cours de récréation.

Intelligence commerciale

L'intelligence commerciale obtenue grâce à la surveillance vidéo des clients est utilisée pour analyser les tendances d'achat et permettre d'améliorer les stratégies. Par exemple, comment les personnes font-elles leurs achats, quelles allées traversent-elles le plus souvent, quelle est la probabilité de profiter des promotions dans différentes configurations de magasin. Les cartes thermiques peuvent montrer les périodes de faible et de forte fréquentation à un endroit spécifique du magasin. Cela aide les commerçants à identifier les périodes de pointe, les types de promotions préférés et les besoins en personnel pour les périodes d'affluence

3. Comment la CCTV fonctionne-t-elle ?

Les systèmes analogiques et numériques fonctionnent de manière très différente, mais les réseaux modernes de CCTV utilisent des logiciels et du matériel pour convertir l'analogique en numérique. Ce processus est appelé le retrofitting.

Un système classique de CCTV inclut :

  • Une ou plusieurs caméras (analogues ou numériques), toutes équipées d'un objectif avec un capteur d'images
  • Un enregistreur - soit un magnétoscope classique pour les systèmes analogiques, soit un Direct Video Recorder (DVR) ou un Network Video Recorder (NVR) pour les systèmes numériques
  • Des câbles - soit RJ45 pour les systèmes numériques, soit coaxiaux pour les systèmes analogiques
  • Un ou plusieurs écrans, sur lesquels les images sont diffusées

 How does CCTV work

  1. Une caméra enregistre des images à travers son objectif via son capteur d'images.
  2. Ces images (et souvent l'audio également) sont transférées à l'enregistreur ou sur une bande, par câble ou sans fil. Les enregistreurs peuvent utiliser des logiciels d'analyse et d'autres technologies intelligentes pour analyser les données et envoyer des alertes automatisées à des personnes ou à d'autres systèmes et équipements. Ce logiciel de gestion vidéo (VMS) enregistre, stocke et analyse les flux vidéo. Ce logiciel est souvent auto-apprenant, utilisant des algorithmes d'apprentissage machine (ML) qui utilisent des fonctionnalités, telles que la détection de mouvements, la reconnaissance faciale, le comptage des personnes etc.
  3. Les écrans peuvent être contrôlés de façon passive (via un logiciel) ou de façon active (par des personnes). Les réseaux CCTV peuvent et doivent être également contrôlés.

4. Quels sont les différents types de systèmes CCTV ?

Gestion des délits

La surveillance CCTV peut dissuader d'éventuels criminels. Lorsqu'un délit est commis, les vidéos peuvent aider les forces de l'ordre dans leur enquête et fournir par la suite des preuves pour les poursuites judiciaires. Utilisés en parallèle avec la CCTV, les capteurs audio, thermiques et autres peuvent alerter les autorités en cas d'évènements sortant de l'ordinaire, par exemple un incendie ou des tirs d'armes à feu à un endroit précis. Pour les entreprises, les caméras CCTV peuvent détecter et superviser les activités frauduleuses dans leurs locaux. Les prisons utilisent la vidéosurveillance pour éviter les livraisons de stupéfiants ou d’autres objets de contrebande opérées par des drones et destinées aux prisonniers. Les caméras de sécurité sont capables de surveiller des zones peu faciles d'accès, les toits, par exemple.

Gestion des catastrophes

Grâce aux caméras CCTV, les services d'urgence et les secouristes sont en mesure d'évaluer et de suivre les événements en temps réel. Ils peuvent transmettre une "situation" par vidéo aux équipes de gestion des catastrophes, par exemple depuis l'intérieur d'un bâtiment en feu, depuis une cave ou depuis un hélicoptère survolant une scène.

Surveillance des rues des cités et de la population

Les caméras installées sur les feux de signalisation et à d'autres endroits dans les villes surveillent les personnes, afin d'obtenir des statistiques du trafic, mais aussi des images probantes sur les excès de vitesse. Héritière de l'IoT, l'AoT est une initiative de Chicago visant à collecter en temps réel des données sur la ville. Il s'agit principalement de données météorologiques et environnementales. Certains nœuds sensibles sont équipés de caméras de sécurité, qui analysent les images qu'elles enregistrent, mais qui ne les transmettent pas et ne les stockent pas, afin de protéger la vie privée des individus. Dans l'ensemble, seules quelques données sont stockées et utilisées par des chercheurs confirmés, afin de "développer le logiciel de vision par ordinateur". Le projet a rencontré une certaine résistance de la part des défenseurs de la vie privée.

Surveillance médicale et diagnostics

Environ 43 muscles du visage expriment l'humeur et les sensations des personnes. Les logiciels intelligents sont capables d'identifier ces expressions à partir d’images, par exemple la douleur ou l'anxiété, et ce, bien plus facilement que les personnes. Les caméras CCTV peuvent également surveiller les patients - par exemple. les enfants ou les personnes âgées - afin d'identifier d'éventuelles crises médicales comme une attaque d'apoplexie, une crise d'épilepsie ou une crise d'asthme, par exemple.

Recherches sur le comportement

La CCTV utilisée dans la recherche contre le suicide a montré que 83 pourcents des personnes qui tentent de se suicider en se jetant devant un train avaient des comportements spécifiques. Ces comportements ont été analysés ultérieurement à partir des images CCTV et sont désormais utilisés pour alerter les surveillants d'éventuels suicides. Les réseaux de surveillance sont également utilisés par les chercheurs pour enregistrer le comportement des foules dans les lieux publics et pour prévenir les comportements antisociaux. Par exemple, des caméras ont été utilisées dans les écoles pour assurer la sécurité et pour enregistrer sur vidéo les brimades ou les incidents survenus dans les cours de récréation.

Intelligence commerciale

L'intelligence commerciale obtenue grâce à la surveillance vidéo des clients est utilisée pour analyser les tendances d'achat et permettre d'améliorer les stratégies. Par exemple, comment les personnes font-elles leurs achats, quelles allées traversent-elles le plus souvent, quelle est la probabilité de profiter des promotions dans différentes configurations de magasin. Les cartes thermiques peuvent montrer les périodes de faible et de forte fréquentation à un endroit spécifique du magasin. Cela aide les commerçants à identifier les périodes de pointe, les types de promotions préférés et les besoins en personnel pour les périodes d'affluence

5. Qu'est-ce qu'un outil de supervision CCTV ?

Un outil de supervision CCTV est un logiciel ou un système d'équipements utilisés pour surveiller et pour gérer les caméras des circuits de télévision fermés (CCTV). Il fournit une surveillance en temps réel et permet aux utilisateurs de visualiser et de contrôler plusieurs caméras à partir d'un site central. Les outils de supervision CCTV sont généralement utilisés à différentes fins dans les systèmes de surveillance, comme la prévention des délits, la supervision du trafic, le contrôle des foules et la gestion des installations.

Globalement, les outils de surveillance CCTV améliorent l'efficacité des systèmes de surveillance en fournissant une surveillance en temps réel, un enregistrement vidéo, un contrôle à distance des caméras et une intégration avec d'autres systèmes de sécurité. Ils jouent un rôle essentiel dans le maintien de la sécurité et dans la protection des biens dans différents environnements, y compris les espaces publics, les locaux commerciaux et les zones résidentielles.

6. Qu'est-ce qu'un capteur dans PRTG ?

Dans PRTG, les "capteurs" sont les éléments de base de la supervision. Un capteur surveille généralement une valeur mesurée dans votre réseau, par exemple, le trafic d'un port sur un switch, la charge CPU d'un serveur ou l'espace libre d'un disque.
 
En moyenne, vous avez besoin de 5 à 10 capteurs par équipement ou d'un capteur par port de switch.
 
 

Obtenir des informations plus approfondies sur la vidéosurveillance

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Paessler PRTG

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Qbilon was founded in 2019 by four former computer science students in Augsburg. While working with large companies, they noticed that enterprises are struggling with building up a meaningful data basis for critical IT decisions. Qbilon's software solution finally sheds light on organically grown, hybrid IT landscapes. The automatic capturing and linking of existing data enables IT decision makers to streamline and optimize their IT landscapes to eventually achieve an IT that matches their demands perfectly.