Monitore seus sistemas médicos
e infraestrutura de TI com o PRTG
Hospitais modernos são altamente digitalizados. A disponibilidade dos dados do paciente está
no centro dessa digitalização. Os sistemas de TI clássicos e a TI médica devem trabalhar juntos de maneira
integrada e precisam de monitoramento centralizado.
O PRTG mantém o monitoramento simples, garantindo assim bom desempenho, clareza e facilidade de uso.
Hospitais modernos são altamente digitalizados
15 anos atrás, os pacientes recebiam uma cópia impressa de suas imagens de raios-X, enquanto hoje as imagens são enviadas diretamente para monitores na parede ou no tablet do médico. Na maioria dos casos, os médicos querem acesso rápido aos dados do paciente.
Esses podem ser imagens de raios X, MRT ou ultra-som, resultados laboratoriais ou especializados, história do paciente ou detalhes do médico de atenção primária do paciente. Todos esses dados são transportados através da infra-estrutura do sistema do hospital:
- HIS (Sistema de Informação Hospitalar) – dados mestre
- LIMS (Sistema de Informação Laboratorial) – dados laboratoriais
- RIS (Sistema de Informação Radiológica) – dados radiológicos
As imagens geradas a partir de dispositivos como raios X, MRT, ultra-som ou endoscopias de vídeo são armazenadas no PACS (Arquivamento de Imagens e Sistema de Comunicação).
Atualmente, a maioria dos hospitais possui um servidor de comunicação central conectando estes sistemas, de modo que o médico tenha acesso a todas as informações relevantes do paciente a qualquer momento.
Identifique a solução de monitoramento ideal
Uma solução de monitoramento para seus sistemas de TI clássicos e médicos deve atender a todos os requisitos padrão, tais como:
Conjunto de recursos, usabilidade, relação preço-desempenho, licenciamento, esforços de implementação, suporte técnico.
Mas, nesse caso, você também deverá prestar atenção nos seguintes aspectos:
Infra-estrutura de TI clássica
Todos os dispositivos médicos requerem uma infra-estrutura de TI clássica para comunicação. Esta infraestrutura cuida da transferência de dados e fornece o hardware para a rede do sistema. Para isso, são necessários cabos, switches, servidores e sistemas de armazenamento, bem como WIFI e seus pontos de acesso.
Monitoramento de TI abrangente
Somente quando a TI clássica pode garantir desempenho e segurança, ela cumpre seu objetivo. A base desses dispositivos e sistemas médicos requer um monitoramento de TI abrangente. A disponibilidade de dispositivos, a transferência de dados e o desempenho da aplicação devem ser mantidos sob observação contínua. Monitoramento de TI ou monitoramento de rede, não é novo. Há inúmeras soluções disponíveis no mercado. No entanto, muitas soluções não têm a possibilidade de integrar dispositivos médicos no monitoramento.
Segurança de dados
A segurança também desempenha um papel importante. Hoje, a TI hospitalar já não é mais isolada; mas sim entrelaçada com várias instituições (empresas de seguros, médicos, tecnologia de construção, administração, etc.), colocando expectativas extremamente altas em firewalls, scanners antivírus e sistemas de detecção de intrusão.
É assim que a PRTG mantém o controle da TI na área da saúde
Monitore o equipamento médico e a TI clássica juntos no PRTG
Com o PRTG Network Monitor, a Paessler oferece uma solução de monitoramento centralizada
que é perfeita para monitorar equipamentos e TI médicos
Painéis personalizados
Com o PRTG você cria mapas em formato HTML em poucos minutos via “arrastar e soltar”. O PRTG junta dois mundos em uma única visão: TI clássica e TI médica. Os usuários podem criar painéis personalizados com “arrastar e soltar” para visualizar todos os componentes da tecnologia no hospital. O painel pode ser programado para exibir falhas, interferências ou interrupções assim que ocorrem e ainda pode ser configurado para informar ou alertar as partes responsáveis.
Monitorar vários sites
Muitos hospitais têm sites diferentes. O uso do recurso de sondagens remotas do PRTG é uma maneira simples e fácil de monitorar vários sites com uma instalação/licença do PRTG. Outra característica flexível no PRTG é o sensor REST (customizado). Ele permite ao administrador integrar facilmente todos os dispositivos que oferecem uma API REST no PRTG. Eles podem ser refrigeradores, sensores de monitoramento de temperatura, qualidade do ar ou umidade, bem como sistemas de segurança de instalações.
API RESTful
Com os sensores REST (customizado) do PRTG, é possível conectar-se a servidores de comunicação (como o Orchestra feito pela Soffico) através da API RESTful. O uso de DICOM, dados de imagem, dispositivos de raios-X, MRTs, endoscopias de ultra-som e vídeo podem ser puxados para a visão geral de monitoramento. HL7 é o protocolo mais comumente usado para transferir dados do paciente, e com o recurso HL7 nativo do PRTG, sistemas como HIS, RIS e LIMS também podem ser puxados para a visão de monitoramento central.
Sistema de alarmes do PRTG
A configuração e a funcionalidade da transmissão, armazenamento, análise e publicação de dados em tecnologia médica são a mesma como na rede de TI clássica. Os usuários de PRTG podem definir limites para avisá-los antes que ocorra uma interrupção. Eles decidem como receber esses alertas: Via e-mail, SMS, notificação por envio ou de outra forma. O recurso de notificação oferece grande valor para aqueles que estão de plantão – eles irão ver imediatamente onde o problema reside, e se a questão foi detectada pelo respectivo responsável.
Sensores e segurança de dados para o setor da saúde
No PRTG, o sensor REST (customizado) e os protocolos de dados, DICOM e HL7, foram ampliados para tornar o monitoramento do setor de saúde ainda mais fácil e centralizado. Aqui você encontrará uma visão geral de todos os sensores PRTG eHealth.
Os dados do paciente são gerenciados e transferidos via HL7. O PRTG usa o HL7 para assegurar que os dados sejam transferidos de forma segura e para monitorar os dispositivos envolvidos. O PRTG não tem acesso a dados pessoais. Apenas o tipo de dados, volume, caminho e estado do dispositivo são monitorados.
“Com a implantação do PRTG, agora podemos oferecer um serviço mais confiável ao hospital, para garantir que a equipe médica possa prestar atendimento de primeira linha.”
Mike Isaac, gerente de redes e sistemas do NHS Musgrove Park Hospital.
Deseja descobrir mais sobre o monitoramento da TI no setor da saúde?
Então você terá de conferir nossos tutoriais e webinars inspiradores.
Obtenha mais informações detalhadas aqui
TI do setor da saúde – um guia de monitoramento
Este documento apresenta as melhores práticas para garantir uma solução de monitoramento completa e confiável, especificamente para a infraestrutura de TI do setor de saúde.
Monitore sua TI do setor de saúde da maneira mais fácil – webinar
Participe do nosso webinar e descubra como aprimorar sua infraestrutura de TI e dar suporte aos médicos e pacientes que a utilizam.
Aprenda a monitorar a TI do setor de saúde com o PRTG – vídeos tutoriais
Nesta postagem do blog, compartilhamos alguns vídeos tutoriais que mostram exatamente como configurar esses sensores de TI para o setor de saúde no PRTG e as informações que eles fornecem a você.
“A implantação não poderia ter sido mais simples. A capacidade de descoberta automática do PRTG foi realmente ótima, ela conseguiu classificar com precisão 80% de nossos equipamentos, sendo que o monitoramento básico já começou a funcionar em poucos dias.”
Rod Bacon, CIO do Instituto Lions Eye
