Des informations précises qui seront utiles en cas d’urgence

Quand un problème ou une panne se produit dans un environnement informatique industriel, il est essentiel que la bonne personne soit alertée et qu’elle dispose d’informations pertinentes. PRTG est muni d’un mécanisme de notification fiable et personnalisable articulé autour d’une multitude de modes d’alerte allant des messages Syslog à Slack, en passant par Microsoft Teams, les emails, le SMS ou les notifications push. Capitalisant sur la combinaison de son système de rôle et de permissions à la solidité éprouvée et de ses modes de notification flexibles, PRTG s’assure que les problèmes et les pannes sont portés à l’attention de la personne qui en est responsable, et le plus tôt possible.

Grâce aux options de personnalisation des cartes et tableaux de bord de PRTG, l’utilisateur peut ajouter aux icônes prédéfinies celles de son choix, ainsi que les affichages qui conviennent le mieux à ses besoins, de sorte que les techniciens et ingénieurs puissent voir d’un coup d’œil les informations qui revêtent la plus grande importance à leurs yeux, et ainsi prendre les mesures qui s’imposent.

Cliquez ici pour découvrir notre guide pratique de la supervision des passerelles.

Une seule et même solution de supervision pour couvrir les 2 mondes de l’informatique et de l’OT

Les solutions de supervision tendent à se cantonner aux infrastructures purement informatiques. PRTG sort du lot, car il vous donne la possibilité de garder à l’œil vos infrastructures IT et OT grâce à un seul et même outil. Les passerelles permettent d’intégrer aux réseaux IP existants toutes sortes d’appareils, de systèmes et de machines, pour peu qu’ils soient dotés de capacités de communication. Pour permettre de superviser des machines plus anciennes, plusieurs fournisseurs de solutions sortent à intervalles réguliers de nouvelles solutions de retrofitting comme des capteurs multiusages.

En misant sur des passerelles flexibles, on peut obtenir beaucoup de résultats à partir de son matériel existant. En effet, une passerelle adaptée permet d’intégrer tous les systèmes, y compris les anciens, à des processus automatisés modernes sans avoir à changer radicalement le matériel de commande existant. Grâce à son API bien documentée et à sa prise en charge de différents protocoles comme MQTT ou JSON, PRTG Network Monitor propose aussi des solutions qui permettent d’intégrer différents scénarios IIoT au-delà de la supervision informatique classique.