Quando o monitoramento da infraestrutura
assegura a educação
Escolas, faculdades técnicas, universidades e outras instituições de ensino dependem de uma infraestrutura de TI funcional e de alto desempenho.
Com o PRTG, você tem uma visão abrangente do desempenho e disponibilidade da infraestrutura de TI.
O conteúdo educacional é cada vez mais oferecido
via internet
Além do uso já clássico de TI na administração ou comunicação por e-mail, outras áreas estão ganhando importância rapidamente. Por exemplo, o conteúdo educacional está sendo cada vez mais oferecido através internet.
Vídeos em particular nos quais professores, palestrantes e professores transmitem conteúdo e tarefas de aprendizagem para alunos e estudantes se tornaram parte da vida cotidiana. Além disso, a organização dos estudos é realizada através de portais web e sistemas que não são de TI, desde a engenharia de serviços de construção até a tecnologia de laboratório, todos são integrados à respectiva TI central.
Os três principais desafios no setor educacional
Vejamos alguns casos típicos:
Diferentes soluções de monitoramento estão em uso
Muitas instituições de ensino já usam diferentes sistemas de monitoramento de fabricantes individuais, a fim de manter uma visão geral dos sistemas existentes. Por razões de custo, frequentemente são usadas soluções internas desenvolvidas por assistentes estudantis e baseadas em projetos de código aberto. Se esses estudantes deixarem a instituição, no entanto, o conhecimento será perdido e as soluções se tornarão incontroláveis. Além disso, um grande número de sistemas configurados por diferentes departamentos e para diferentes áreas de aplicação são frequentemente usados. Com isso, manter uma visão geral geralmente varia de difícil a impossível.
Monitoramento de ambientes de TI heterogêneos
Muitas soluções de TI diferentes são usadas no setor educacional e a maioria é histórica. Raramente é possível conciliar essas soluções de maneira simples e criar uma visão geral central. Portanto, é importante que, além do suporte de padrões comuns como SNMP, WMI, Flow e sniffing de pacotes, estejam disponíveis mecanismos que permitem a integração rápida e fácil de sistemas “desconhecidos”.
Monitoramento de locais distribuídos
Há diferentes abordagens para monitorar locais distribuídos. Na maioria dos casos, é necessária uma instalação completa do software em cada local, o que é um método caro e demorado. Todas as instâncias devem ser pagas, configuradas e mantidas individualmente. Todas as instalações são então combinadas em um sistema para obter uma visão geral completa de todas as instalações. Isso é demorado e inconveniente para os administradores de sistema e não é mais apropriado para um sistema de monitoramento.
Além de todos os desafios listados aqui, que são típicos para o setor educacional, todos os requisitos geralmente aplicáveis a uma solução de monitoramento também devem ser cumpridos, é claro. Estes variam de operabilidade simples a uma relação preço-desempenho sensata e mecanismos abrangentes para avaliar os dados de monitoramento.
Um sistema de alerta confiável em caso de mau funcionamento ou falha de uma unidade central também
é um componente essencial que não deve faltar.
A solução: monitoramento unificado com o PRTG Network Monitor
Uma solução de monitoramento para instituições de ensino deve atender a requisitos padrão, tal como conjunto de recursos, usabilidade, taxa de desempenho de preços, licenciamento, esforços de implementação e suporte técnico. Nesse caso, você também deverá prestar atenção nos seguintes aspectos:
Consolidação
Consolide todas as soluções individuais de monitoramento existentes em um único produto – o PRTG Network Monitor. A solução central que permite acompanhar e o alerta em caso de problemas através de vários canais.
Versatilidade
Com uma variedade de sensores predefinidos tanto para hardware como para software integrado ao PRTG e o uso de protocolos comuns, o monitoramento de ambientes heterogêneos não é mais um desafio.
Adaptabilidade
As sondas remotas coletam dados de monitoramento de locais distribuídos e os transmitem com eficiência ao servidor central usando criptografia SSL. Independentemente da licença, um número ilimitado dessas sondas remotas pode ser usado.
À prova do futuro através de padrões e melhoria contínua
Especialmente no setor educacional, geralmente há inúmeras soluções individuais desenvolvidas com grandes custos. Elas se justificam ao monitorar hardwares ou aplicativos desenvolvidos pela própria organização, para os quais não há uma solução padrão disponível. Para obter uma melhoria significativa aqui, uma solução de monitoramento unificada que requer pouco esforço na implementação deve ser considerada. Devido ao desenvolvimento e uso contínuos de protocolos comuns e ao uso de sensores personalizados, o PRTG Network Monitor é uma solução de monitoramento na qual você pode confiar agora e no futuro.
A Paessler foi eleita a escolha dos clientes da Gartner Peer Insights na categoria IT Infrastructure Monitoring Tools.
“Excelente ferramenta para monitoramento detalhado. Alarmes e notificações funcionam muito bem. A adição de equipamentos é simples e a configuração inicial do servidor é bem fácil. ...sinta-se tranquilo em comprá-lo se você pretende monitorar um grande cenário de rede.”
Engenheiro de infraestrutura e operações na indústria das comunicações, empresa com faturamento de 10-30 bilhões de USD
PRTG: perfeito para monitorar ambientes de TI em setores educacionais
Com o PRTG, a Paessler oferece uma solução abrangente de monitoramento, incluindo todas as funções necessários
para monitorar ambientes de TI no setor educacional.
Sistema de alerta
A configuração e a funcionalidade da transmissão, armazenamento, análise e publicação de dados em tecnologia educacional é a mesma como na rede de TI clássica. Os usuários de PRTG podem definir limites para avisá-los antes que ocorra uma interrupção. Eles decidem como receber esses alertas: Via e-mail, SMS, notificação por envio ou de outra forma. O recurso de notificação oferece grande valor para aqueles que estão de plantão – eles irão ver imediatamente onde o problema reside, e se a questão foi detectada pelo respectivo responsável.
Painéis personalizados
Com o PRTG, você pode criar mapas no formato HTML em poucos minutos. O PRTG junta dois mundos em uma única visão: TI clássica e TI educacional. Os usuários podem até criar painéis personalizados “arrastando e soltando” para visualizar todos os componentes da tecnologia na respectiva instituição educacional. O painel pode ser programado para exibir falhas, interferências ou interrupções assim que elas ocorrem e ainda pode ser configurado para informar ou alertar as partes responsáveis.
Licenciamento claro,
preços justos
Cada licença do PRTG já inclui toda a funcionalidade, sem complementos ou módulos. Isso torna o licenciamento claro e ajuda a calcular seu retorno de investimento. O PRTG vem em duas opções diferentes de licenciamento – com base em capex como licença perpétua ou em opex como modelo de assinatura, ambos com a opção de escalar facilmente seu monitoramento em caso de demandas crescentes.
Resumo
Uma solução de monitoramento correta fornece às equipes de TI das instituições educacionais uma visão geral central de toda a infraestrutura.
Além disso, ela deve ter três características essenciais:
Alerta em caso de erros ou falhas específicas
Notificação sobre ocorrências incomuns
Banco de dados para otimização da TI a médio e longo prazo
O PRTG Network Monitor vem com todos esses e muitos outros recursos, aliviando assim a carga de tarefas das equipes de TI no setor educacional. O software combina monitoramento eficiente e descomplicado de locais distribuídos com monitoramento independente do fornecedor que já vem pronto para uso. Monitorar uma grande variedade de dispositivos e aplicativos com usabilidade máxima e, ao mesmo tempo, oferecer um modelo de preço justo é obviamente um problema.
Manuais, tutoriais em vídeo e uma abrangente base de conhecimento estão disponíveis gratuitamente no site da Paessler. Para perguntas mais detalhadas, um suporte eficiente por e-mail fornece prontamente respostas qualificadas. Além disso, uma rede densa de prestadores de serviços competentes está disponível para fornecer ajuda e aconselhamento sempre quando necessário.
Obtenha mais informações detalhadas aqui!
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