Cuando un PLC deja de responder o se interrumpe la conexión con una subestación, la pregunta es siempre la misma: ¿se trata de un problema de red, de las instalaciones o del proceso? PRTG reúne los datos de red, de servicios públicos y de procesos, y cuando se produce una falla, se obtiene una visión completa de la situación en un solo lugar, en lugar de tener que consultar distintos sistemas.
Tras una interrupción del servicio, siempre surgen dos preguntas: ¿qué la ha provocado? y ¿cómo se demuestra a los organismos reguladores de NERC CIP, NIS2 o IEC 62443 que se ha solucionado? El servidor OPC UA de PRTG transmite los datos de red a su pila de OT, de modo que tanto el departamento de ingeniería como el de cumplimiento normativo disponen de un registro documentado de lo ocurrido.
Las normas NERC CIP, NIS2 e IEC 62443 exigen una visibilidad continua de los activos críticos. PRTG te proporciona los datos necesarios para la elaboración de informes de cumplimiento, incluyendo el inventario de activos, el historial de tiempo de actividad y las alertas. Todo ello disponible bajo demanda, sin necesidad de recopilar registros manualmente.
Cuando un dispositivo falla, es necesario saber cuál es el problema antes de que un técnico se desplace hasta el lugar. PRTG ofrece visibilidad remota de conmutadores, equipos de red, enlaces por satélite, calidad de la red móvil, estado de las RTU, condiciones ambientales, control de acceso y CCTV.
Cuando se activa una alarma en la sala de control, los operadores necesitan saber qué dispositivo ha fallado. PRTG envía las alarmas a tu sistema SCADA, de modo que con un solo clic se puede ver el dispositivo o segmento concreto que está causando el problema. No es necesario establecer ninguna conexión entre los paneles de control de TI y el sistema SCADA.
Un nuevo dispositivo puede incorporarse a la red SCADA sin autorización, sin documentación actualizada, sin registro de activos, y el departamento de TI es el último en enterarse. PRTG subsana esa falta de visibilidad sin crear otra nueva, gracias al monitoreo de la red OT totalmente aislada cuando es necesario.
Una RTU lenta, lagunas en los registros históricos, un ciclo de sondeo SCADA bloqueado. A menudo se trata de problemas de infraestructura, no de OT. PRTG ofrece a los equipos de la sala de control y de SCADA visibilidad sobre la capa de red y de servidores subyacente, de modo que cualquier comportamiento anómalo de los procesos tiene una explicación.
Datos de TI y OT en un único panel de control: sistemas de desarrollo, entorno de TI y producción, todos en paralelo
Datos de los sensores SNMP, hasta el nivel de mediciones individuales, como la temperatura del armario
El estado de los armarios industriales de un vistazo: todos los componentes monitoreados en una sola pantalla
PRTG es compatible con los protocolos estándar de TI y de OT, incluidos Modbus, OPC UA, MQTT y SIMATIC S7, todos ellos configurados según su entorno.
Consulte el manual de PRTG para obtener una lista de todos los tipos de sensores disponibles.
Incorpore los datos de la infraestructura de TI al entorno SCADA. El servidor OPC UA de PRTG publica información sobre el estado de los conmutadores de red, el estado de los servidores y los enlaces de comunicación en cualquier sistema compatible con OPC UA que utilicen sus equipos de operaciones.
Empresas de todo el mundo confían en PRTG Network Monitor a la hora de garantizar el buen funcionamiento de sus sistemas TI.
Luz para 3,1 millones de personas: 300 subestaciones, una única plataforma
Adani Electricity suministra electricidad a 3,1 millones de consumidores en un área de 400 kilómetros cuadrados de Bombay. Con 300 subestaciones no tripuladas y una red de fibra óptica de 900 km que realizan el monitoreo las 24 horas del día, necesitaban una solución capaz de gestionar datos SCADA, parámetros ópticos y alertas complejas a gran escala. PRTG cumplió todos los requisitos y sigue ampliándose a medida que crece la red eléctrica.
25 000 sensores, 900 emplazamientos, una vista unificada
ENGIE Solutions ofrece servicios de energía y eficiencia en toda Francia, y lo supervisa todo con PRTG. Cuando las implementaciones de IoT hicieron que su instalación superara los 25 000 sensores repartidos entre centros de datos, emplazamientos remotos y aerogeneradores, dieron el salto a PRTG Enterprise Monitor. En la actualidad, 63 miembros del equipo confían en un único panel de control consolidado para tener todo bajo control, desde el estado de los servidores hasta los sistemas de calefacción conectados.
Parques solares repartidos por tres continentes: monitoreados desde un único centro de control
GRUPOTEC gestiona 20 parques solares en España, el Reino Unido, Francia, Kenia y otros países. Con estrictos acuerdos de nivel de servicio (SLA) que exigen una disponibilidad del 99 % y controladores industriales que supervisar junto con las redes TI, necesitaban algo más que una herramienta de monitoreo estándar. PRTG, gracias a su compatibilidad con Modbus y a los sensores de procesos empresariales, ofrece a su equipo en España una visión unificada de la generación de energía y del estado de la red en todos los parques, independientemente de su ubicación.
En las empresas del sector energético, los equipos adecuados necesitan los datos adecuados. Nuestra guía muestra cómo implementar un monitoreo integral que incorpore elementos de TI, TO e IIoT en sus paneles.
Descubre cómo se utiliza PRTG para el monitoreo de una red eléctrica en la práctica, combinando sistemas SCADA, dispositivos OT remotos e infraestructura de TI en una única vista consolidada. Una demostración real con socios, centrada en los retos que plantea la gestión de infraestructuras energéticas distribuidas.
Vea este seminario web bajo demanda para comprender dónde se producen las lagunas en el monitoreo de TI y TO, y cómo un enfoque unificado las subsana. De interés para los equipos del sector energético que gestionan tanto sistemas de control como infraestructura de TI en instalaciones distribuidas.
El departamento de TI gestiona servidores, redes y aplicaciones, mientras que el de TO se encarga de SCADA, RTU, PLC y dispositivos de campo; tradicionalmente, ambos tienen poca visibilidad del entorno del otro. Ese punto ciego se hace especialmente patente durante un incidente.
PRTG salva esa brecha en ambos sentidos: el departamento de TI obtiene visibilidad sobre los controladores industriales, mientras que el servidor OPC UA de PRTG envía los datos de la infraestructura directamente a los paneles de control SCADA y a los historiales que ya utiliza el departamento de OT, sin necesidad de ninguna herramienta nueva.
Modbus (Modbus RTU (personalizado) y Modbus TCP (personalizado)), OPC UA, MQTT y SIMATIC S7, además de todos los protocolos TI estándar (SNMP, WMI, SSH y API de REST). Los sensores OT están diseñados para que puedas personalizarlos y adaptarlos a tu dispositivo.
PRTG gestiona automáticamente la visibilidad de los activos, el historial de tiempo de actividad y los registros de eventos de umbral que solicitan los auditores de NERC CIP, NIS2 e IEC 62443, lo que permite disponer de los informes cuando los necesites, ya sea de forma programada o bajo demanda.
En cada emplazamiento se instala una sonda de monitorización ligera que recopila datos de forma local y los envía al servidor central PRTG, sin que sea necesario contar con personal de TI local para gestionar su funcionamiento diario. El servidor central PRTG puede instalarse en tu red OT aislada o en tu red empresarial, dependiendo totalmente de tus requisitos de seguridad.
No. PRTG no utiliza agentes y emplea versiones de solo lectura de Modbus, OPC UA, MQTT y SNMP. No escribe en los dispositivos de campo ni les envía comandos.
Cada sensor monitorea un valor medido: el tráfico de un puerto de conmutación, la carga de la CPU de un servidor o el valor de un registro Modbus. Nuestros usuarios suelen configurar entre 5 y 10 sensores por dispositivo.
