Lorsqu'un PLC cesse de répondre ou qu'une liaison avec une sous-station est interrompue, la question est toujours la même : s'agit-il d'un problème de réseau, d'installation ou de processus ? PRTG rassemble les données relatives au réseau, aux équipements et aux processus. Ainsi, en cas de défaillance, vous disposez d'une vue d'ensemble complète en un seul endroit, et non pas dans des systèmes distincts.
Après une panne, deux questions se posent systématiquement : quelle en est la cause, et comment démontrer aux autorités de régulation NERC CIP, NIS2 ou CEI 62443 que le problème a été résolu ? Le serveur OPC UA de PRTG transmet les données réseau à votre pile OT, ce qui permet aux équipes d'ingénierie et de conformité de disposer d'un historique documenté de ce qui s'est passé.
Les normes NERC CIP, NIS2 et CEI 62443 exigent une visibilité permanente sur les actifs critiques. PRTG vous fournit les données indispensables à l'établissement des rapports de conformité, notamment l'inventaire des actifs, l'historique du temps disponible et les alertes. Le tout est disponible à la demande, sans avoir à compiler manuellement les logs.
Lorsqu'un périphérique tombe en panne, vous devez savoir de quel problème il s'agit avant qu'un technicien ne se déplace. PRTG offre une visibilité à distance sur les commutateurs, les équipements réseau, les liaisons satellites, la qualité du réseau mobile, l'état des RTU, les conditions environnementales, le contrôle d'accès et le CCTV.
Lorsqu'une alarme se déclenche dans la salle de contrôle, les opérateurs doivent savoir quel périphérique est défaillant. PRTG transmet les alarmes à votre système SCADA : un simple clic suffit alors pour identifier le périphérique ou le segment spécifique à l'origine du problème. Aucune passerelle entre les tableaux de bord IT et le système SCADA n'est nécessaire.
Un nouvel appareil peut rejoindre le réseau SCADA sans ticket, sans documentation à jour, sans fiche d'inventaire, et IT est le dernier à en être informé. PRTG comble ce manque de visibilité sans en créer un nouveau, grâce à une supervision du réseau OT entièrement isolée (air-gapped) lorsque cela est nécessaire.
Une RTU lente, des lacunes dans les logs de l'historique, un cycle d'interrogation SCADA bloqué. Il s'agit souvent de problèmes d'infrastructure, et non de problèmes OT. PRTG offre aux équipes de la salle de contrôle et du système SCADA une visibilité sur la couche réseau et serveur sous-jacente, ce qui permet d'expliquer tout comportement inhabituel des processus.
Les données informatiques et opérationnelles (IT et OT) réunies dans un seul tableau de bord : les systèmes de développement, l'environnement informatique et la production, présentés côte à côte
Données des capteurs SNMP, jusqu’aux mesures individuelles, telles que la température de l’armoire
État des armoires industrielles en un coup d'œil — chaque composant supervisé dans une seule vue
PRTG prend en charge les protocoles informatiques (IT) et opérationnels (OT) standard, notamment Modbus, OPC UA, MQTT et SIMATIC S7, tous configurés en fonction de votre environnement.
Consultez le Manuel de PRTG pour obtenir la liste de tous les types de capteurs disponibles.
Intégrez les données de votre infrastructure IT dans l'environnement SCADA. Le serveur OPC UA de PRTG publie les informations relatives à l'état des commutateurs réseau, à l'état des serveurs et aux liaisons de communication vers n'importe quel système compatible OPC UA utilisé par vos équipes d'exploitation.
Partout dans le monde, des entreprises font confiance à PRTG Network Monitor pour garantir le bon fonctionnement de leurs systèmes IT.
Assurer l'alimentation électrique de 3,1 millions de personnes : 300 postes de transformation, une seule plate-forme
Adani Electricity alimente en électricité 3,1 millions de consommateurs sur une superficie de 400 kilomètres carrés à Mumbai. Avec 300 sous-stations sans personnel et un réseau de fibre optique de 900 km à superviser 24 heures sur 24, l’entreprise avait besoin d’une solution capable de gérer à grande échelle les données SCADA, les paramètres optiques et les alertes complexes. PRTG a répondu à toutes ces exigences et continue de s’adapter à mesure que le réseau s’étend.
25 000 capteurs, 900 sites, une vue d’ensemble unifiée
ENGIE Solutions fournit des services liés à l'énergie et à l'efficacité énergétique dans toute la France, et assure la supervision de l'ensemble de ses installations grâce à PRTG. Lorsque les déploiements IoT ont porté le nombre de capteurs à plus de 25 000, répartis entre centres de données, sites distants et éoliennes, l'entreprise a évolué vers PRTG Enterprise Monitor. Aujourd’hui, 63 collaborateurs s’appuient sur un tableau de bord unique et consolidé pour garder une vue d’ensemble de tout, de l’état des serveurs aux systèmes de chauffage connectés.
Des parcs solaires répartis sur trois continents : supervisés depuis un seul centre de contrôle
GRUPOTEC exploite 20 parcs solaires en Espagne, au Royaume-Uni, en France, au Kenya et ailleurs. Avec des accords de niveau de service (SLA) imposant une disponibilité stricte de 99 % et des contrôleurs industriels à superviser en plus des réseaux IT, l’entreprise avait besoin de bien plus qu’un simple outil de supervision standard. PRTG, grâce à sa compatibilité Modbus et à ses capteurs de processus métier, offre à son équipe en Espagne une vue d’ensemble unifiée de la production d’électricité et de l’état des réseaux dans chaque parc, où qu’il se trouve.
Dans les entreprises du secteur de l'énergie, les équipes concernées ont besoin des données adéquates. Notre guide explique comment mettre en place une supervision globale qui intègre des éléments issus de l'informatique (IT), des technologies opérationnelles (OT) et de l'Internet industriel des objets (IIoT) dans vos tableaux de bord.
Découvrez comment PRTG est utilisé dans la pratique pour superviser un réseau énergétique, en regroupant les systèmes SCADA, les équipements OT distants et l’infrastructure IT au sein d’une vue consolidée. Une démonstration concrète réalisée avec des partenaires, axée sur les défis liés à la gestion d’une infrastructure énergétique distribuée.
Regardez ce webinaire à la demande pour comprendre où se situent les lacunes en matière de supervision IT et OT — et comment une approche unifiée permet de les combler. Ce webinaire s'adresse aux équipes du secteur de l'énergie chargées de gérer à la fois les systèmes de contrôle et l'infrastructure informatique sur des sites dispersés.
L'IT gère les serveurs, les réseaux et les applications, tandis que l'OT gère les systèmes SCADA, les RTU, les automates programmables (PLC) et les équipements de terrain — les deux domaines n'ayant traditionnellement qu'une visibilité limitée sur l'environnement de l'autre. Ce manque de visibilité se fait particulièrement sentir en cas d'incident.
PRTG comble ce fossé dans les deux sens : l’IT bénéficie d’une visibilité sur les contrôleurs industriels, tandis que le serveur OPC UA de PRTG transmet les données d’infrastructure directement vers les tableaux de bord SCADA et les historiens déjà utilisés par les équipes OT, sans nécessiter de nouvel outil.
Modbus (Modbus RTU personnalisé et Modbus TCP personnalisé), OPC UA, MQTT et SIMATIC S7, ainsi que tous les protocoles IT standard (SNMP, WMI, SSH, API REST). Les capteurs OT sont conçus pour que vous puissiez les personnaliser en fonction de votre appareil.
PRTG gère automatiquement la visibilité des actifs, l'historique du temps disponible et les enregistrements d'événements liés aux seuils requis par les auditeurs NERC CIP, NIS2 et CEI 62443, mettant ainsi les rapports à votre disposition quand vous en avez besoin, selon un planning ou à la demande.
Une sonde de supervision légère est déployée sur chaque site, collecte les données localement et les transmet à votre serveur central PRTG, sans qu’aucun personnel informatique local ne soit nécessaire pour en assurer la gestion au quotidien. Le serveur central peut être déployé sur votre réseau OT isolé (air-gapped) ou sur votre réseau d’entreprise, en fonction de vos exigences en matière de sécurité.
Non. PRTG fonctionne sans agent et utilise des versions en lecture seule des protocoles Modbus, OPC UA, MQTT et SNMP. Il n'effectue aucune écriture sur les appareils de terrain ni ne leur envoie de commandes.
Un capteur supervise une valeur mesurée : le trafic d'un port de commutation, la charge de la CPU d'un serveur ou la valeur d'un registre Modbus. Nos utilisateurs configurent généralement entre 5 et 10 capteurs par appareil.
