GRUPOTEC surveille la production d'énergie solaire avec Paessler PRTG

Le long voyage vers PRTG

Pour relever les défis mentionnés ci-dessus, un système de supervision IT de plus haut niveau était nécessaire pour superviser et consolider correctement les environnements IT des différentes usines. Dans un premier temps, l'entreprise a développé sa propre solution basée sur la solution open-source Nagios. Cependant, cette solution s'est avérée inadaptée car elle était trop complexe, trop coûteuse et trop limitée dans ses options. Rapidement, les coûts de mise en œuvre et de maintenance ont dépassé les coûts de licence qu'aurait coûté une solution de supervision commerciale plus facile à déployer.

En 2017, GRUPOTEC s'est donc tourné vers Nunsys, une société espagnole de services IT qui lui fournit une assistance et des conseils fiables depuis de nombreuses années. Nunsys travaille avec Paessler, fabricant de logiciels de supervision, depuis plus de 12 ans. Grâce à sa confiance en Nunsys, Grupotec s'est épargné une évaluation longue et complexe en suivant les recommandations des experts de Nunsys - ils ont implémenté Paessler PRTG Network Monitor comme leur nouvelle solution de supervision IT.

Oscar Cervera, IT Manager chez GRUPOTEC, se souvient : " Lorsque nous recevons des conseils de l'expert, nous les suivons. Une fois de plus, notre confiance en Nunsys nous a permis d'économiser beaucoup de temps et d'efforts. PRTG s'est avéré être la bonne solution pour notre tâche dès le début. La migration de Nagios vers PRTG s'est faite rapidement et sans heurts, et nous avons rapidement découvert que nous pouvions faire du développement SCADA de haut niveau beaucoup plus facilement avec PRTG qu'avec Nagios."

Superviser l'IT pour sécuriser la communication

En quelques jours, tous les parcs solaires ont été intégrés à la supervision centrale avec PRTG, et GRUPOTEC a commencé à étendre la supervision au-delà de la vérification de la disponibilité des communications.

Pour garantir une communication fiable au sein des parcs solaires, il existe une infrastructure redondante de fibre optique dans chacun d'entre eux et un pare-feu qui contrôle à la fois les communications internes et externes. En outre, toutes les centrales sont connectées au siège par VPN.

En fonction de la taille, de 2 à 20 commutateurs par usine et plusieurs pare-feu sont utilisés. Ces appareils sont principalement intégrés dans la supervision générale via SNMP, qui supervise la bande passante des appareils du réseau ainsi que divers paramètres matériels.

" Au début de la période d'essai gratuite de 30 jours, nous avions déjà effectué une grande partie de la migration de Nagios vers PRTG et mis en œuvre de nombreuses fonctionnalités nouvelles et utiles. Après avoir acheté la licence, nous n'avions plus qu'à saisir la clé de licence et pouvions continuer à travailler sans interruption. À mon avis, c'est ainsi qu'une migration devrait fonctionner : Sans aucun risque et avec un minimum d'efforts", explique Oscar Cervera, IT Manager chez Grupotec.

Accords de niveau de service, processus et cartes

Une fois que les systèmes et composants les plus importants, issus de l'IT et de la production, ont été intégrés dans le système de supervision global, il a fallu optimiser la supervision pour que les interrelations soient immédiatement reconnaissables et qu'en cas de perturbations, la cause puisse être rapidement localisée, évaluée et, le cas échéant, corrigée. Pour ce faire, GRUPOTEC s'appuie principalement sur deux fonctionnalités de PRTG : le capteur de processus métier et les cartes.

Le capteur Business Process permet de combiner les résultats de plusieurs capteurs (points de mesure dans PRTG) en un seul capteur et de les pondérer à l'aide de formules individuelles. Par exemple, PRTG peut localiser les pannes dans le réseau de fibre optique en corrélant les données des commutateurs connectés et en marquant les lignes affectées en cas de panne.

Le capteur Business Process peut agréger plusieurs systèmes de lignes de commutation pour signaler les pannes lorsqu'il y a des lignes redondantes. L'ensemble - commutateurs, lignes et processus supérieurs - peut être représenté dans des tableaux de bord individuels, appelés cartes dans PRTG. Cela permet d'effectuer un contrôle visuel rapide et, en cas de panne, d'en localiser facilement la source.

Oscar Cervera explique ce que cela signifie pour Grupotec : "En tant qu'opérateur des parcs solaires, nous sommes soumis à des accords de niveau de service stricts qui exigent une disponibilité de 99 % des communications. Les pannes doivent donc être corrigées immédiatement, sous peine de pénalités. Grâce au capteur de processus métier de PRTG, en cas de panne, nous pouvons désormais voir d'un seul coup d'œil si nous devons intervenir immédiatement ou si le problème peut attendre la prochaine maintenance de routine, puisque la sauvegarde est toujours disponible. Avec des fermes solaires réparties entre le Kenya, l'Espagne et l'Angleterre, c'est un avantage clé

Superviser les composants industriels

Une analyse efficace des causes premières en cas de défaillance n'est possible que si l'ensemble de l'installation est supervisée, c'est-à-dire à la fois les composants industriels et le réseau et l'infrastructure IT. Cependant, les systèmes SCADA utilisés dans les centrales solaires se concentrent davantage sur l'aspect industriel et la collecte de données de production via des enregistreurs de données, et ne fournissent donc pas beaucoup d'informations sur les composants du réseau.

Avec PRTG, GRUPOTEC supervise également ces contrôleurs et, grâce à la compatibilité Modbus, extrait toutes les informations nécessaires.

Les capteurs TCP/IP et Modbus TCP sont utilisés à cet effet. L'équipe du siège de GRUPOTEC dispose ainsi d'une vue d'ensemble de la production d'électricité des parcs solaires, ainsi que d'autres paramètres, quel que soit le système SCADA utilisé.