L'ENTREPRISE
Adani Electricity
SECTEUR D'ACTIVITÉ
Énergie et services publics
TAILLE DE L'ENTREPRISE
Enterprise
PAYS
Inde
AMPLOUR
300 postes de transformation sans personnel, 900 km de réseau de fibre optique
Adani Electricity Mumbai Limited alimente en électricité 3,1 millions de consommateurs sur une superficie de 400 kilomètres carrés dans la banlieue de Mumbai. Des centaines de postes de transformation sans personnel alimentent le réseau 24 heures sur 24. Une panne, où qu'elle se produise, ne peut passer inaperçue.
Le système SCADA fonctionne sur un réseau de câbles à fibre optique s'étendant sur plus de 900 kilomètres, conçu selon une topologie en anneau et en maillage afin qu'une défaillance isolée n'ait aucun impact sur le système. Il fallait une solution de supervision capable d’aller bien au-delà de la supervision réseau standard : paramètres optiques, paramètres électriques, génération de données de facturation, système complet d’alertes et d’escalade, et prise en charge de 1 000 appareils réseau ou plus. L’évaluation a duré plus d’un an.
Après plus d'un an d'évaluation, le choix s'est clairement porté sur PRTG Network Monitor. Ce logiciel répondait à toutes les exigences : évolutivité, configuration flexible des capteurs, système d'alertes et modèle de licence adapté à la portée du projet.
PRTG soutient également directement les opérations du centre d’exploitation réseau (NOC) d’Adani. Grâce au système de rôles et de droits de PRTG, l’équipe a mis en place une mise en correspondance entre les incidents et les techniciens. Lorsqu’une alerte se déclenche, l’ingénieur concerné est immédiatement averti. Les procédures d’escalade garantissent qu’aucune alerte n’est jamais perdue, même lorsqu’un membre de l’équipe n’est pas disponible. La charge de travail du centre d’exploitation réseau (NOC) a diminué et la productivité s’est améliorée.
Le déploiement n’a cessé de s’étendre. Aujourd’hui, PRTG supervise 300 sous-stations électriques, plus de 1 000 périphériques réseau, un centre de collecte de fonds et des caméras CCTV sur l’ensemble du réseau. Grâce aux capacités de PRTG en matière de licences et d’évolutivité, Adani prévoit de continuer à étendre la configuration de la supervision à mesure que l’infrastructure se développe et que les besoins évoluent.
Après avoir plongé dans l'univers de la supervision réseau au cours de notre évaluation d'un an, nous avons compris l'intérêt de PRTG : la combinaison de l'évolutivité, des licences, d'une mise en œuvre sans souci et d'une assistance de premier ordre est quelque chose que nous n'avons encore jamais vu dans aucune solution concurrente.
