EMPRESA
Adani Electricity
SECTOR
Energía y servicios públicos
TAMAÑO DE LA EMPRESA
Enterprise
PAÍS
India
ESCALA
300 subestaciones sin personal, 900 km de red de fibra óptica
Adani Electricity Mumbai Limited suministra electricidad a 3,1 millones de consumidores en una zona de 400 kilómetros cuadrados de las afueras de Mumbai. Cientos de subestaciones eléctricas sin personal alimentan la red las 24 horas del día. Un fallo en cualquier punto no puede pasar desapercibido.
El sistema SCADA funciona mediante una red de cable de fibra óptica que se extiende a lo largo de más de 900 kilómetros, diseñada con una topología en anillo y en malla, de modo que un único fallo no afecte al sistema. Se necesitaba una solución de monitoreo capaz de ir mucho más allá del monitoreo estándar de la red: parámetros ópticos, parámetros de energía eléctrica, generación de datos de facturación, un sistema integral de alertas y escalado, y compatibilidad con 1.000 o más dispositivos de red. La evaluación duró más de un año.
Tras más de un año de evaluación, PRTG Network Monitor resultó ser la opción más clara. Cumplía todos los requisitos: escalabilidad, configuración flexible de sensores, sistema de alertas y un modelo de licencias que se ajustaba al alcance del proyecto.
PRTG también presta apoyo directo a las operaciones del NOC de Adani. Mediante el sistema de roles y derechos de PRTG, el equipo implementó una asignación de incidentes a personal técnico. Cuando se activa una alerta, se notifica inmediatamente al ingeniero adecuado. Los procedimientos de escalado garantizan que nunca se pierda ninguna alerta, incluso cuando un miembro del equipo no está disponible. La carga de trabajo del NOC se redujo y la productividad mejoró.
La configuración se ha ampliado de forma continua. En la actualidad, PRTG supervisa 300 subestaciones eléctricas, más de 1 000 dispositivos de red, un centro de recaudación de efectivo y dispositivos CCTV en toda la red. Gracias a las capacidades de licencia y escalabilidad de PRTG, Adani tiene previsto seguir ampliando la configuración del monitoreo a medida que crezca la infraestructura y evolucionen las demandas.
Después de una inmersión profunda en los mundos de monitoreo de red durante nuestra evaluación de un año, entendimos el factor sorpresa de PRTG: La combinación de escalabilidad, concesión de licencias, y la implementación sin complicaciones, junto con el apoyo de primera clase era algo que no hemos visto con ninguna solución de la competencia hasta ahora.
