AZIENDA
Adani Electricity
SETTORE
Energia e servizi pubblici
DIMENSIONE DELL'AZIENDA
Enterprise
PAESE
India
DIMENSIONI
300 sottostazioni senza personale, 900 km di rete in fibra ottica
Adani Electricity Mumbai Limited fornisce energia elettrica a 3,1 milioni di utenti in un'area di 400 chilometri quadrati nella periferia di Mumbai. Centinaia di sottostazioni elettriche non presidiate alimentano la rete 24 ore su 24. Un guasto in qualsiasi punto non può passare inosservato.
Il sistema SCADA opera su una rete di cavi in fibra ottica che si estende per oltre 900 chilometri, progettata con una topologia ad anello e a maglia, in modo che un singolo guasto non abbia alcun impatto sul sistema. Era necessaria una soluzione di monitoraggio in grado di offrire molto di più rispetto al monitoraggio standard della rete: parametri ottici, parametri di potenza elettrica, generazione dei dati di fatturazione, sistema completo di allarmi ed escalation, oltre al supporto per 1.000 o più dispositivi di rete. La valutazione ha richiesto più di un anno.
Dopo oltre un anno di valutazione, la scelta è ricaduta inequivocabilmente su PRTG Network Monitor. Il prodotto soddisfaceva tutti i requisiti: scalabilità, configurazione flessibile dei sensori, sistema di allerta e un modello di licenza adeguato alla portata del progetto.
PRTG supporta inoltre direttamente le operazioni del NOC di Adani. Utilizzando il sistema di ruoli e autorizzazioni di PRTG, il team ha implementato una mappatura degli incidenti ai tecnici competenti. Quando scatta un allarme, il tecnico giusto viene avvisato immediatamente. Le procedure di escalation garantiscono che nessun allarme vada mai perso, anche quando un membro del team non è disponibile. Il carico di lavoro del NOC si è ridotto e la produttività è migliorata.
La configurazione è stata ampliata continuamente. Oggi, PRTG monitora 300 sottostazioni elettriche, oltre 1.000 dispositivi di rete, un centro di raccolta contanti e dispositivi CCTV su tutta la rete. Grazie alle capacità di licenza e scalabilità di PRTG, Adani prevede di continuare ad ampliare la configurazione di monitoraggio man mano che l’infrastruttura cresce e le esigenze si evolvono.
Dopo aver fatto un'immersione profonda nel mondo del monitoraggio della rete durante la nostra valutazione di un anno, abbiamo capito il fattore "wow" di PRTG: la combinazione di scalabilità, licenze e implementazione senza problemi, insieme a un'assistenza di prima classe, era qualcosa che non avevamo ancora visto in nessuna soluzione concorrente.
