Cuenta con la confianza de equipos de TI regionales y locales de fabricantes, hospitales, universidades, comercios minoristas y otras entidades de todo el mundo.
Tu entorno de TI está creciendo: más sedes, más servicios en la nube y más partes interesadas que exigen visibilidad. PRTG ofrece a los equipos de TI de las medianas empresas un control unificado de toda su infraestructura, sin aumentar la carga administrativa.
La mayoría de las herramientas de monitoreo se han diseñado para equipos pequeños o para grandes empresas. Los equipos de TI de las empresas medianas no encajan en ninguna de estas dos categorías.
A medida que se añaden oficinas, cargas de trabajo en la nube y sedes remotas, el entorno de TI se fragmenta. La falta de una visión global obliga a tu equipo a alternar entre distintas herramientas, y los puntos ciegos generan un riesgo de interrupción del servicio que pasa desapercibido hasta que los usuarios lo detectan.
Cuando los problemas son informados por los usuarios en lugar de ser detectados por tu sistema de monitoreo, tu equipo pasa a actuar de forma reactiva. Los responsables pierden la confianza. El trabajo estratégico nunca llega a realizarse.
Los directivos necesitan conocer el tiempo de actividad, el rendimiento y el ROI, y no solo enterarse de ello después de que se produzca un incidente. Sin paneles claros ni informes estructurados, el departamento de TI permanece invisible para la empresa hasta que algo sale mal.
PRTG está diseñado para la complejidad real de tu entorno, sin los costes adicionales que no te puedes permitir.
Los paneles y los mapas de PRTG agrupan los datos de monitoreo de todas tus instalaciones y sistemas en una única vista. Los responsables de TI obtienen visibilidad operativa sin necesidad de leer informes técnicos. Tu equipo dispone de la información detallada que necesita para diagnosticar y resolver problemas rápidamente.
PRTG ofrece a tu equipo visibilidad antes de que las cosas se estropeen.
Estos son algunos de los tipos de sensores más utilizados en entornos de tamaño medio. PRTG incluye más de 250 en total, que abarcan redes, servidores, la nube, la virtualización, aplicaciones y mucho más.
El sensor NetFlow v9 recibe datos de tráfico de un dispositivo compatible con NetFlow v9 y muestra el tráfico por tipo. Este sensor tiene varias opciones de filtro para dividir el tráfico en diferentes canales. Puede mostrar lo siguiente y más:
El sensor sFlow recibe datos de tráfico de un dispositivo compatible con sFlow v5 y muestra el tráfico por tipo. Este sensor tiene varias opciones de filtro para dividir el tráfico en diferentes canales. Puede mostrar lo siguiente y más:
El sensor IPFIX recibe datos de tráfico de un dispositivo compatible con Internet Protocol Flow Information Export (IPFIX) y muestra el tráfico por tipo. Puede mostrar lo siguiente y más:
El sensor Estado de hardware host VMware (SOAP) monitorea el estado del hardware de un servidor host VMware usando el Protocolo Simple de Acceso a Objetos (SOAP). Vista general del estado del host. Puede mostrar lo siguiente
El sensor Estado del servicio Microsoft 365 accede a la API de Microsoft para monitorear el estado general de todos los servicios de una suscripción a Microsoft 365. Puede mostrar lo siguiente
El sensor Tráfico (SNMP) v2 monitorea el ancho de banda y el tráfico en un dispositivo. Puede mostrar lo siguiente
El sensor RDP (escritorio remoto) monitorea servicios de desktop remoto como Protocolo de Escritorio Remoto (RDP) o Cliente de Servicios de Terminal. Puede mostrar lo siguiente
- Tiempo de inactividad
- Tiempo de respuesta
Consulta los más de 250 tipos de sensores en el Manual de PRTG
PRTG es lo suficientemente flexible como para cubrir los escenarios de monitoreo que más importan a los equipos de TI en expansión.
Descubre cómo organizaciones similares a la tuya utilizan PRTG para mantener su infraestructura en funcionamiento y mantener informados a sus directivos.
Hume Bank utiliza PRTG para supervisar toda su red de sucursales —servidores, conmutadores, routers, aplicaciones e incluso cajeros automáticos y terminales Eftpos— desde un único panel de control. Si un cajero automático deja de funcionar en una sucursal, el equipo lo sabe de inmediato y puede actuar antes de que afecte a los clientes.
El Fulham Football Club cuenta con una infraestructura de TI sorprendentemente compleja entre bastidores —tres sedes y dos centros de datos que utilizan VMware, almacenamiento EMC y conmutadores Juniper—, y todo ello funciona a la perfección gracias a PRTG. Una prueba de que un pequeño equipo de TI puede dar soporte a una gran operación sin necesidad de contar con la plantilla propia de una gran empresa.
Centroflora, un fabricante brasileño de extractos botánicos, solía enviar a técnicos a inspeccionar físicamente los PLC de Siemens cada vez que surgía un problema, un proceso que podía llevar entre 6 y 7 horas para diagnosticar un error. Gracias a que PRTG unifica el monitoreo de la planta de producción y de las TI en un único panel de control, ese tiempo se redujo a unos minutos, lo que de paso permitió recortar los costes de electricidad entre un 3 % y un 4 %.
“Una excelente herramienta para conseguir una supervisión detallada. Las alarmas y notificaciones funcionan de forma fantástica. Añadir equipos es sencillo y la configuración inicial del servidor es un proceso casi trivial. No dude en comprarlo si tiene la intención de supervisar un entorno de red de gran tamaño.”
¿Quieres pruebas antes de implementarlo con todo el equipo? Estos recursos te muestran qué puedes esperar.
Descubre PRTG en un escenario que refleja el funcionamiento de un equipo de TI reducido: un único panel de control, configuración rápida y sin necesidad de personal dedicado al monitoreo.
Guía paso a paso para implementar PRTG en tu entorno, incluyendo el descubrimiento automático y la configuración inicial de los sensores.
Habla con un experto en monitoreo de Paessler que conozca bien los entornos de TI en expansión y que pueda ayudarte a convencer a la dirección.
Sí. PRTG permite el monitoreo distribuido mediante «sondas remotas», unos agentes ligeros que se instalan en cada sede y que envían información a la instalación central PRTG. Esto significa que puedes monitorear todas tus oficinas, centros de datos y sedes remotas desde un único lugar, sin necesidad de instalar un servidor central PRTG en cada una de ellas.
PRTG supervisa ambos desde la misma interfaz. Incluye sensores nativos para AWS CloudWatch, Microsoft Azure y Microsoft 365, además de sensores SNMP, WMI y SSH para tus dispositivos de red y servidores locales. Tu equipo obtiene una visión unificada de todo el entorno —tanto en la nube como local— sin necesidad de cambiar de herramienta.
Sí. PRTG incluye una función de generación de informes integrada que crea informes sobre el tiempo de actividad, la disponibilidad y el rendimiento en formato PDF o CSV. Los paneles operativos se pueden personalizar para mostrar las métricas más relevantes para tus partes interesadas. Para los directivos, los mapas y paneles de PRTG ofrecen una visión general en tiempo real y codificada por colores del estado de la infraestructura.
La mayoría de los equipos de medianas empresas tienen PRTG en funcionamiento en menos de un día. El descubrimiento automático se encarga de identificar los dispositivos de forma automática. Las sondas remotas se pueden implementar en las sucursales en cuestión de minutos. No se necesitan consultores ni ingenieros especializados: PRTG está diseñado para que tu propio equipo de TI lo instale, configure y gestione.
PRTG envía alertas por correo electrónico, SMS, acciones HTTP y webhooks, lo que lo hace compatible con la mayoría de las plataformas de ITSM y de gestión de incidencias. Funciona junto con herramientas como ServiceNow, Jira Service Management, PagerDuty, OpsGenie, Slack y Microsoft Teams. PRTG también puede enviar datos de Syslog y trampas SNMP a sistemas SIEM para los flujos de trabajo de monitoreo de la seguridad.
PRTG se adapta según un modelo basado en sensores: se añaden sensores a medida que se amplía la infraestructura, sin necesidad de cambios arquitectónicos ni de aumentar la complejidad de la gestión. Muchos clientes empiezan con unos pocos cientos de sensores y llegan a tener miles repartidos por múltiples sedes y entornos en la nube, utilizando la misma instalación de PRTG en todo momento.
Impleméntalo en cuestión de horas en servidores, la nube y la red. Escala sin cambiar de herramienta.
