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  4. Bosch Energy and Building Solutions

La TI se une a la tecnología de edificios: cómo Bosch Energy and Building Solutions tiende un puente entre la tecnología operativa (OT) y la TI con PRTG

Reto: los sistemas BMS y SCADA cubrían la tecnología operativa (OT); no existía una visión unificada de los componentes de TI junto con la tecnología de los edificios

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Logotipo de Bosch

EMPRESA
Bosch Energy and Building Solutions

SECTOR
Construcción

TAMAÑO DE LA EMPRESA
Enterprise

PAÍS
Alemania

ESCALA
75 sedes en Alemania, TI y TO, integración de sistemas de gestión de edificios (BMS)

Panel de control de monitoreo de iconos

Monitoreo de las tecnologías de la TI y de los edificios desde una única plataforma PRTG, incluidos los sistemas de alarma contra incendios y de videovigilancia

La hora de los iconos

El servidor PRTG OPC UA transmite datos sobre el estado de los sistemas informáticos directamente al sistema de gestión de edificios (BMS) de Bosch en tiempo real.

Potenciación de iconos

El etiquetado automático de alertas permite un análisis preciso de las averías sin necesidad de realizar una correlación manual

El problema

Bosch Energy and Building Solutions ofrece sistemas de seguridad y automatización para edificios comerciales. La gestión moderna de los edificios no solo depende de sistemas TO, como las alarmas contra incendios y la infraestructura de vídeo, sino también de la TI que los conecta.

Las plataformas tradicionales de BMS y SCADA están optimizadas para la tecnología operativa (OT). Los componentes de TI solo pueden monitorearse de forma rudimentaria. Con más de 100 000 clientes que dependen de una infraestructura de edificios siempre activa, Bosch necesitaba aunar la visibilidad de TI y OT en una única interfaz.

Utilizar una solución de monitoreo de TI independiente junto con el BMS de Bosch supondría una complejidad innecesaria para los clientes.

¿Qué ha cambiado con PRTG?

PRTG Network Monitor cubre los componentes clásicos de TI: servidores, conmutadores e infraestructura de red en todos los edificios y clientes.

La integración clave es el servidor PRTG OPC UA. Este recibe los datos de estado de PRTG, los convierte al formato OPC UA y los reenvía al sistema de gestión de edificios (BMS) de Bosch. Los técnicos de las salas de control de los clientes pueden ver los datos de TI y de la tecnología de los edificios en un único sistema con el que están familiarizados, sin necesidad de cambiar de herramienta.

Las alertas se etiquetan y asignan automáticamente. El BMS de Bosch contextualiza los datos de TI con la información del edificio, lo que permite un análisis preciso de las averías.

Los controladores PLC con clientes OPC UA sirven como interfaces seguras para el intercambio de datos entre redes independientes, integradas en el entorno de monitoreo centralizado.

PRTG nos conquistó de inmediato con sus paneles claros e intuitivos, que facilitan enormemente la visualización de estructuras complejas, incluso para varios clientes o edificios.

Marco Brylla, especialista en seguridad TI
Bosch Energy and Building Solutions
PRTG Logo

PRTG y PRTG OPC UA Server ofrecen a los proveedores de tecnología para edificios la solución necesaria para unificar el monitoreo de TI y TO sin necesidad de sustituir la infraestructura BMS existente.

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