EMPRESA
Riedel Communications
SECTOR
TI y telecomunicaciones y Medios y entretenimiento
TAMAÑO DE LA EMPRESA
Empresa mediana
PAÍS
Alemania
ESCALA
Equipo de TI reducido, una de las redes MediorNet más grandes jamás desplegadas por Riedel
El Festival de Eurovisión atrae a más de 100 millones de telespectadores. Todas las señales de cámara, de audio y de datos tienen que funcionar. Durante horas. Sin interrupciones.
Riedel Communications se encargó de todo el audio, el vídeo, la radio y los datos para la producción en directo y la retransmisión televisiva a nivel mundial. La red abarcaba cámaras, steadicams, grúas de cámara, una spidercam, 1.500 puestos de trabajo para periodistas, 80 impresoras en red, 120 teléfonos VoIP y 38 puntos de acceso inalámbricos. La infraestructura contaba con 5.500 direcciones IP que requerían un monitoreo continuo.
Todo tenía que estar configurado, probado y en funcionamiento antes de que el programa saliera en directo, y seguir funcionando durante toda la emisión.
PRTG monitoreó todas las funciones de TI de la red del recinto a través de SNMP: conmutadores, dispositivos MediorNet y RockNet, cortafuegos, puntos de acceso inalámbricos y las 80 impresoras conectadas en red, incluidos los niveles de papel y las cantidades de tinta. Durante la configuración, el equipo utilizó PRTG para realizar pruebas y análisis de errores con el fin de detectar problemas antes de que comenzara la retransmisión.
PRTG Map proporcionó a los operadores de cada ubicación un resumen claro, que se mostraba en pantallas planas repartidas por el centro de prensa y las áreas de producción.
PRTG funcionaba como un clúster de conmutación por error con hasta cinco instalaciones de servidor. Si fallaba un nodo, una copia de seguridad tomaba el relevo automáticamente. Las alertas se activaban cuando se acercaban los umbrales, lo que daba tiempo al equipo para actuar antes de que los problemas afectaran a la retransmisión.
La función Mapas de PRTG fue especialmente vital para este evento, ya que nos proporcionó una visión general incomparable del espacio y los equipos. Pusimos los mapas a disposición de los operadores de las distintas ubicaciones del estadio. Las pantallas planas, los Mapas de PRTG y el centro de prensa causaron una gran impresión entre los técnicos y pusieron de relieve la importancia del monitoreo centralizado para la producción de un evento televisado.
