EMPRESA
Riedel Communications
SETOR
TI e telecomunicações e Mídia e entretenimento
TAMANHO DA EMPRESA
Empresa de médio porte
PAÍS
Alemanha
ESCALA
Pequena equipe de TI, uma das maiores redes MediorNet já implantadas pela Riedel
O Festival da Canção da Eurovisão atrai mais de 100 milhões de telespectadores. Todas as imagens de câmera, sinais de áudio e conexões de dados precisam funcionar. Por horas. Sem interrupção.
A Riedel Communications foi responsável por todo o áudio, vídeo, rádio e dados para a produção ao vivo e a transmissão televisiva global. A rede abrangia câmeras, steadicams, gruas de câmera, uma spidercam, 1.500 estações de trabalho para jornalistas, 80 impressoras em rede, 120 telefones VoIP e 38 pontos de acesso sem fio. A infraestrutura contava com 5.500 endereços IP que exigiam monitoramento contínuo.
Tudo precisava estar configurado, testado e funcionando antes do início da transmissão ao vivo e permanecer em funcionamento durante todo o evento.
O PRTG monitorou todas as funções de TI na rede da arena por meio do SNMP: switches, dispositivos MediorNet e RockNet, firewalls, pontos de acesso sem fio e as 80 impressoras em rede, incluindo os níveis de papel e as quantidades de tinta. Durante a configuração, a equipe utilizou o PRTG para testes e análise de erros, a fim de detectar problemas antes do início da transmissão.
O PRTG Maps proporcionou aos operadores em cada local uma visão geral clara, exibida em telas planas espalhadas pelo centro de imprensa e pelas áreas de produção.
O PRTG foi executado como um cluster de failover com até cinco instalações de servidor. Se um nó falhasse, um backup assumia o controle automaticamente. Alertas eram acionados quando os limites estavam prestes a ser atingidos, dando à equipe tempo para agir antes que os problemas afetassem a transmissão.
O recurso Mapas do PRTG foi particularmente vital para esse evento, pois nos forneceu uma visão geral incomparável do espaço e do equipamento. Disponibilizamos os mapas para os operadores dos vários locais na arena. As telas planas, os mapas PRTG e o centro de imprensa causaram uma boa impressão entre os técnicos e destacaram a importância do monitoramento centralizado para a produção de um evento televisionado.
