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  4. Riedel Communications II

5.500 IP-Adressen, eine Nacht, um alles richtig zu machen: Riedel beim Eurovision Song Contest mit PRTG

Herausforderung: Monitoring eines riesigen temporären Live-Übertragungsnetzwerks mit Nulltoleranz gegenüber Ausfällen

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Riedel-Logo

UNTERNEHMEN
Riedel Communications

BRANCHE
IT & Telekommunikation und Medien- & Unterhaltungsbranche

UNTERNEHMENSGRÖSSE
Mittelständisches Unternehmen

LAND
Deutschland

UMFANG
Kleines IT-Team, eines der größten MediorNet-Netzwerke, die jemals von Riedel implementiert wurden

Icon IPS

5.500 IP -Adressen wurden in einem einzigen Netzwerk für Live-Veranstaltungen überwacht

Symbol Maps

PRTG Maps wurden im Pressezentrum und in den Produktionsbereichen eingesetzt

Icon-Failover

Ein Failover-Cluster sorgte für lückenloses Monitoring während der gesamten Übertragung

Icon-Verkehr

Verkehrsdaten nach der Veranstaltung werden zur Verbesserung der zukünftigen Veranstaltungsplanung genutzt

Das Problem

Der Eurovision Song Contest zieht über 100 Millionen Fernsehzuschauer an. Jede Kameraübertragung, jedes Audiosignal und jede Datenverbindung muss funktionieren. Stundenlang. Ohne Unterbrechung.

Riedel Communications war für die gesamte Audio-, Video-, Radio- und Datenübertragung der Live-Produktion sowie der weltweiten Fernsehübertragung verantwortlich. Das Netzwerk umfasste Kameras, Steadicams, Kamerakräne, eine Spidercam, 1.500 Journalistenarbeitsplätze, 80 vernetzte Drucker, 120 VoIP-Telefone und 38 WLAN-Zugangspunkte. Die Infrastruktur umfasste 5.500 IP-Adressen, die einem kontinuierlichen Monitoring bedurften.

Alles musste vor Beginn der Live-Übertragung eingerichtet, getestet und betriebsbereit sein und während der gesamten Dauer der Sendung einwandfrei funktionieren.

Was hat sich bei PRTG geändert?

PRTG überwachte alle IT-Funktionen im gesamten Netzwerk der Arena über SNMP: Switches, MediorNet- und RockNet-Geräte, Firewalls, WLAN-Access-Points sowie die 80 vernetzten Drucker, einschließlich Papier- und Tintenstand. Während der Einrichtung nutzte das Team PRTG für Tests und Fehleranalysen, um Probleme noch vor Beginn der Übertragung zu erkennen.

PRTG Maps bot den Betreibern an jedem Standort eine klare visuelle Übersicht, die auf Flachbildschirmen im Pressezentrum und in den Produktionsbereichen angezeigt wurde.

PRTG lief als Failover-Cluster mit bis zu fünf Server-Installationen. Fiel ein Knoten aus, übernahm automatisch ein Backup. Bei Annäherung an Schwellenwerte wurden Warnmeldungen ausgelöst, sodass das Team Zeit hatte, zu reagieren, bevor Probleme die Übertragung beeinträchtigten.

Bei dieser Veranstaltung haben wir besonders viel mit dem Maps-Feature von PRTG gearbeitet, vor allem weil das Areal und die Menge an Material keine übersichtlichere Ansicht bot als die Ansicht über die Maps. Die Maps haben wir an diversen Standorten dem jeweiligen Operator zur Verfügung gestellt. Mit Flat Screens und den PRTG-Maps der ARENA und des Presszentrums haben wir bei den beteiligten Technikern sicherlich Eindruck gemacht und wieder die zentrale Überwachung einer ganzen TV-Produktion in den Mittelpunkt stellen können.

Jonathan Salim, Systemadministrator
Riedel Communications
PRTG Logo

PRTG überwacht Live-Übertragungsnetze, verteilte Infrastrukturen und groß angelegte temporäre Bereitstellungen.

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