12 punti per il duetto Riedel e Paessler PRTG all'Eurovision Song Contest 2011

È ovvio che la tecnologia per un grande evento come l'Eurovision Song Contest, che non solo attira 22.000 visitatori sul posto ma anche un pubblico televisivo di 114,5 milioni di persone, deve funzionare senza problemi. Riedel ha creato una rete basata sulla propria MediorNet per la trasmissione di audio, video, radio e dati durante l'evento. Questa rete è servita come base di lavoro per molti dipendenti in loco, tra cui il tecnico del suono, l'operatore video, lo staff della stampa e l'assistente del direttore di produzione.

All'Arena di Düsseldorf, un tradizionale stadio di calcio ristrutturato per la competizione, il 14 maggio 2011 artisti provenienti da 43 Paesi si sono esibiti con le loro canzoni durante uno spettacolo durato più di quattro ore. Solo in Germania, circa 16 milioni di persone hanno seguito lo spettacolo in TV durante i momenti clou. In totale, gli operai hanno impiegato circa sei settimane per ristrutturare l'arena da 36.000 posti. Il palco (il punto focale dello spettacolo) è stato costruito con un diametro di 13 metri (43 piedi). Dietro di esso, gli spettatori hanno potuto ammirare un gigantesco LED wall di 18 metri di altezza e 60 metri di larghezza. Oltre agli effetti di luce, completati da 2.200 faretti intorno e sopra il palco, sul muro venivano proiettati video per creare l'atmosfera desiderata.

Riedel Communications ha allestito una vasta rete di comunicazione e trasmissione (una delle più grandi reti MediorNet mai utilizzate dall'azienda) per trasmettere l'evento dal vivo ai milioni di spettatori che lo guardavano da casa in TV. Questa rete comprendeva, tra l'altro, 25 telecamere, due steadicam, due telecamere wireless (portatili), quattro gru e una cosiddetta "spidercam", un sistema di telecamere sospese che consentiva di effettuare riprese da ogni angolo dell'arena. L'azione è stata ripresa anche da una telecamera posta su un cursore verticale di 12 metri (39 piedi) e da una "telecamera a binario e torre ad alta velocità" Durante lo spettacolo, un'altra telecamera si spostava su un cursore intorno al palco per riprendere le esibizioni.

Centro stampa

I tecnici Riedel hanno allestito anche l'area di atletica dell'arena con 1.500 postazioni di lavoro, mettendo a disposizione dei giornalisti un centro stampa per tutta la durata della competizione. 2.500 giornalisti provenienti da tutto il mondo hanno lavorato e fatto rapporto da questa postazione. La connessione a Internet era fornita da MPLS Cloud di Riedel, che stabilisce connessioni dati in ogni parte del mondo. Tutti i giornalisti hanno usufruito di una connessione Internet 4 x 1 Gb. Riedel ha inoltre installato 38 punti di accesso wireless per Internet senza fili e ha montato 120 interruttori a 8 vie per il cablaggio da tavolo.

I giornalisti hanno avuto accesso a 80 stampanti laser in rete con server di stampa IPP (Internet Printing Protocol) ridondanti, fax collegati e 120 telefoni VoIP. Riedel ha inoltre fornito 110 prese ISDN So per le trasmissioni audio di TV e radio. Il risultato è stato un allestimento con una tecnologia in grado di rivaleggiare con i migliori centri stampa del mondo.

L'azienda Aggreko ha installato otto generatori diesel collegati per garantire la disponibilità di energia sufficiente in ogni momento. L'arena e l'area TV sono state rifornite di sei megawatt di elettricità attraverso 35 chilometri di cavi elettrici.

Oltre 5.000 punti di monitoraggio

La rete di comunicazione era composta principalmente dai sistemi MediorNet e RockNet, due sviluppi propri di Riedel. MediorNet è una soluzione di rete integrata e in tempo reale che combina la trasmissione dei segnali (video/audio/comunicazione/dati) con il routing e l'elaborazione e la conversione dei segnali. Tra le altre cose, MediorNet ha permesso a Riedel di elaborare tutti i segnali delle telecamere. I tecnici di IT hanno configurato 63 telai che formavano un anello ridondante a doppia fibra.

Utilizzando una scheda Ethernet a sei porte, gli esperti di Riedel hanno ampliato le opzioni di connettività di MediorNet creando sei porte Ethernet da 1 Gb con tunneling trasparente. Queste porte completamente configurabili hanno permesso di ottimizzare l'uso della fibra. Gli ingegneri audio hanno utilizzato l'instradamento del segnale integrato per distribuire ogni segnale di ingresso a una o più uscite, con un semplice clic del mouse o, ancora più comodamente, tramite un sistema di controllo del router.

Per trasmettere i segnali audio, Riedel ha utilizzato una combinazione di MediorNet e RockNet. RockNet è una soluzione di rete audio in tempo reale progettata appositamente per installazioni fisse e mobili. IT combina la complessa trasmissione di segnali digitali con la resilienza e la facilità d'uso delle soluzioni analogiche. I tecnici possono scegliere tra due modalità di funzionamento: RockNet trasmette simultaneamente 160 canali a 24bit/48kHz o 80 canali a 24bit/96kHz su una linea CAT 5. Tutti gli anelli RockNet installati all'Arena di Düsseldorf erano collegati a MediorNet. Questo ha permesso alla rete audio di registrare circa 1.200 segnali audio da un'ampia varietà di formati e di inviarli ai rispettivi ricevitori. sono stati necessari 200 componenti RockNet per soddisfare le dimensioni e la portata dell'infrastruttura.

L'intera rete di dati e comunicazioni conteneva un totale di 5.500 indirizzi IPS, che dovevano essere monitorati continuamente. In particolare, le interrogazioni basate su SNMP degli switch, dei dispositivi RockNet e degli switch MediorNet, dei firewall e così via, hanno fornito una panoramica accurata dello stato dell'intera rete.

Con il solo SNMP, i Teams hanno potuto tenere costantemente sotto controllo le quantità di carta e i livelli di inchiostro delle 80 stampanti. Dopo l'evento, il traffico è stato rianalizzato per fornire a Riedel dati utili per pianificare eventi di dimensioni simili in futuro. L'SNMP è stato utilizzato anche per le interrogazioni degli AP, consentendo a Riedel di tenere sotto controllo il numero di client (dispositivi) che si sono connessi a uno qualsiasi degli AP.

Per queste richieste, Riedel ha utilizzato PRTG di Paessler, una soluzione di monitoraggio che l'azienda di Wuppertal aveva già utilizzato ripetutamente per molti dei suoi eventi su larga scala. Data l'enorme portata dell'infrastruttura in uso all'Arena di Düsseldorf, Riedel ha optato per una licenza di PRTG Network Monitor, che consente di monitorare tutti i punti della rete necessari. In particolare, era importante che lo strumento di monitoraggio di Paessler monitorasse la rete di controllo durante l'evento. Durante l'allestimento dell'infrastruttura, i Teams hanno utilizzato il software per aiutare i test e le analisi degli errori, in modo da poter apportare correzioni tempestive (se necessario).

Operazioni ottimizzate con PRTG

PRTG ha tenuto costantemente sotto controllo tutte le funzioni IT e tutte le connessioni delle singole aree. Il software fungeva da unità di controllo centrale, garantendo così la trasmissione costante dei dati, anche in caso di guasti. Il monitoraggio della rete PRTG è reso unico dalla sua capacità di essere impostato come soluzione di monitoraggio in failover. Fino a cinque installazioni di server PRTG (come nodi di rete) formano un sistema di monitoraggio failover, consentendo a un'installazione di backup di assumere il ruolo di server principale e di continuare il monitoraggio in caso di crash del sistema o di altri guasti. PRTG è un software di monitoraggio preventivo: non solo dà l'allarme se un'interruzione si è già verificata, ma anche se un'interruzione è imminente, consentendo al rispettivo personale di intervenire rapidamente prima che il problema diventi più grave. Lo strumento avvisa inoltre l'amministratore se viene raggiunto un valore di soglia predefinito, ad esempio nel caso di un parametro come la larghezza di banda.