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  4. Comunicazioni Riedel II

5.500 indirizzi IP, una sola notte per fare tutto nel modo giusto: Riedel all’Eurovision Song Contest con PRTG

Sfida: effettuare il monitoraggio di un’enorme rete temporanea dedicata alla trasmissione in diretta con tolleranza zero per i guasti

scarica il PDF
Logo Riedel

AZIENDA
Riedel Communications

SETTORE
IT e telecomunicazioni e Media e intrattenimento

DIMENSIONE DELL'AZIENDA
Azienda di medie dimensioni

PAESE
Germania

DIMENSIONI
Piccolo team IT, una delle reti MediorNet più grandi mai implementate da Riedel

Icon IPS

5.500 indirizziIP sottoposti a monitoraggio su un'unica rete dedicata a un evento in diretta

Mappe con icone

Mappe PRTG implementate nel centro stampa e nelle aree di produzione

Failover delle icone

Il cluster di failover ha garantito un monitoraggio continuo per tutta la durata della trasmissione

Traffico delle icone

Datisul traffico raccolti dopo l'evento, utilizzati per migliorare la pianificazione degli eventi futuri

Il problema

L'Eurovision Song Contest attira oltre 100 milioni di telespettatori. Ogni segnale video, audio e ogni connessione dati deve funzionare. Per ore. Senza interruzioni.

Riedel Communications era responsabile di tutti i sistemi audio, video, radio e dati per la produzione in diretta e la trasmissione televisiva globale. La rete comprendeva telecamere, steadicam, gru per telecamere, una spidercam, 1.500 postazioni di lavoro per giornalisti, 80 stampanti in rete, 120 telefoni VoIP e 38 punti di accesso wireless. L’infrastruttura comprendeva 5.500 indirizzi IP che richiedevano un monitoraggio continuo.

Tutto doveva essere configurato, testato e funzionante prima dell’inizio della trasmissione in diretta e rimanere operativo per tutta la durata dell’evento.

Cosa è cambiato con PRTG

PRTG ha monitorato tutte le funzioni IT della rete dell’arena tramite SNMP: switch, dispositivi MediorNet e RockNet, firewall, punti di accesso wireless e le 80 stampanti collegate in rete, compresi i livelli di carta e le quantità di inchiostro. Durante la configurazione, il team ha utilizzato PRTG per i test e l’analisi degli errori, al fine di individuare eventuali problemi prima dell’inizio della trasmissione.

PRTG Maps ha fornito agli operatori di ogni sede una chiara panoramica visiva, visualizzata su schermi piatti distribuiti nel centro stampa e nelle aree di produzione.

PRTG funzionava come un cluster di failover con un massimo di cinque installazioni server. In caso di guasto di un nodo, un backup subentrava automaticamente. Gli avvisi venivano attivati quando le soglie stavano per essere raggiunte, dando al team il tempo di intervenire prima che i problemi compromettessero la trasmissione.

La funzione Maps di PRTG è stata particolarmente importante per questo evento, in quanto ci ha fornito una panoramica incomparabile dello spazio e delle attrezzature. Abbiamo messo le mappe a disposizione degli operatori delle varie postazioni nell'arena. Gli schermi piatti, le mappe di PRTG e il centro stampa hanno fatto molta impressione ai tecnici e hanno evidenziato l'importanza del monitoraggio centralizzato per la produzione di un evento televisivo.

Jonathan Salim, Amministratore di sistema
Riedel Communications
PRTG Logo

PRTG monitora le reti di trasmissione in diretta, le infrastrutture distribuite e le implementazioni temporanee su larga scala.

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