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  4. Riedel Communications II

5 500 adresses IP, une seule nuit pour tout réussir : Riedel au Concours Eurovision de la chanson avec PRTG

Défi : superviser un réseau de diffusion en direct temporaire de grande envergure avec une tolérance zéro en matière de défaillance

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Logo Riedel


ENTREPRISE
Riedel Communications

SECTEUR D'ACTIVITÉ
TI et télécommunications et Médias et divertissement

TAILLE DE L'ENTREPRISE
Entreprise de taille moyenne

PAYS
Allemagne

AMPLITUDE
Petite équipe IT, l’un des plus grands réseaux MediorNet jamais déployés par Riedel

Icon IPS

5 500 adresses IPS supervisées sur un seul réseau dédié à un événement en direct

Cartes d'icônes

Les cartes PRTG ont été déployées dans le centre de presse et les zones de production

Basculement des icônes

Le cluster de basculement a permis d'assurer une supervision continue tout au long de la diffusion

Trafic des icônes

Les données de trafic recueillies après l'événement sont utilisées pour améliorer la planification des événements futurs

Le problème

Le Concours Eurovision de la chanson attire plus de 100 millions de téléspectateurs. Chaque flux vidéo, chaque signal audio et chaque connexion de données doit fonctionner. Pendant des heures. Sans interruption.

Riedel Communications était en charge de l’ensemble des systèmes audio, vidéo, radio et de données pour la production en direct et la diffusion télévisée mondiale. Le réseau regroupait des caméras, des steadicams, des grues de caméra, une spidercam, 1 500 postes de travail pour les journalistes, 80 imprimantes en réseau, 120 téléphones VoIP et 38 points d’accès sans fil. L’infrastructure comprenait 5 500 adresses IP nécessitant une supervision continue.

Tout devait être installé, testé et opérationnel avant le début de l’émission en direct, et continuer à fonctionner sans interruption pendant toute sa durée.

Quelles sont les nouveautés de PRTG ?

PRTG a supervisé toutes les fonctions IT du réseau de l’arène via SNMP : commutateurs, appareils MediorNet et RockNet, pare-feu, points d’accès sans fil et les 80 imprimantes en réseau, y compris les niveaux de papier et les quantités d’encre. Lors de la mise en place, l’équipe a utilisé PRTG pour effectuer des tests et analyser les erreurs afin de détecter les problèmes avant le début de la diffusion.

Les cartes PRTG ont fourni aux opérateurs de chaque site une vue d’ensemble claire et visuelle, affichée sur des écrans plats dans le centre de presse et les zones de production.

PRTG fonctionnait sous forme de cluster de basculement comprenant jusqu’à cinq installations. En cas de défaillance d’un nœud, une sauvegarde prenait automatiquement le relais. Des alertes se déclenchaient lorsque les seuils étaient sur le point d’être atteints, laissant ainsi à l’équipe le temps d’intervenir avant que les problèmes n’affectent la diffusion.

La fonction Cartes de PRTG s'est avérée particulièrement vitale pour cet événement, car elle nous a fourni des vues d'ensemble incomparables de l'espace et de l'équipement. Nous avons mis les cartes à la disposition des opérateurs des différents sites de l'arène. Les écrans plats, les cartes PRTG et le centre de presse ont fait forte impression auprès des techniciens et ont mis en évidence l'importance d'une supervision centralisée pour la production d'un événement télévisé.

Jonathan Salim, administrateur système
Riedel Communications
PRTG Logo

PRTG supervise les réseaux de diffusion en direct, les infrastructures distribuées et les déploiements temporaires à grande échelle.

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Étude de cas : Riedel Communications ESC
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Étude de cas : unité de contrôle ESC de Riedel Communications

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