O ambiente e-governo moderno faz mais do que agilizar processos com a ajuda de recursos digitais - ele também precisa integrar as demandas de diversos usuários, diversas estruturas jurídicas e regras exigentes quanto à proteção de dados. Essas exigências tornam crucial o monitormento constante da infraestrutura de TI do governo.
Tanto os processos internos quanto os serviços ao cidadão dependem grandemente de uma rede disponível e de alto desempenho. Além disso, os sistemas de TI do governo de importância crítica precisam estar livres de erros, os dados sensíveis precisam ser protegidos e os ataques, eliminados. Para dar conta desses desafios e ter a certeza de que a TI do governo é confiável e segura, é importante monitorar seus sistemas o tempo todo.
Não importa se é o caso de uma filial de um serviço público, um serviço público local em um distrito regional ou diversos data centers distribuídos: quase todos os departamentos de TI de instituições públicas têm de encarar a tarefa de administrar e manter sites distribuídos.
Isso torna crucial poder coletar dados de monitoramento de todos esses sites remotos e enviá-los, de forma criptografada, para uma solução de monitoramento central, a qual irá analisar e armazenar os dados e enviar alertas, no caso de algum problema.
Integrar unidades, infraestruturas na nuvem e on-premises já existentes, hardware e software, virtualização: as redes das instituições públicas são heterogêneas e a interoperabilidade é a resposta.
Com frequência, dispositivos e aplicativos trazem suas próprias ferramentas de monitoramento, o que resulta em uma diversidade de soluções únicas para realizar a mesma tarefa. Embora essas ferramentas possam trazer algumas dicas, elas contribuem pouco para uma visão geral de toda a rede de TI, como as ferramentas de monitoramento com tudo em um só local.
Agências e instituições públicas administram dados sensíveis dos cidadãos, os quais precisam ser protegidos a todo custo. Junto com outros serviços públicos, as agências locais garantem o fornecimento de água, energia e combustível. Os serviços de bombeiros e polícia devem estar sempre prontos para agir.
Tudo isso só pode ser colocado em prática com uma visão geral da TI segura e altamente confiável, que seja integrada de forma direta com regulamentos de proteção de dados e segurança de TI.
Faça o diagnóstico de problemas com a infraestrutura do e-governo, monitorando continuamente hardware, aplicativos, largura de banda, disponibilidade e muito mais. Exiba dados de monitoramento em tempo real e visualize-os em mapas gráficos e painéis, para identificar problemas com mais facilidade. Tenha a visibilidade necessária para solucionar problemas antes que eles se tornem mais sérios.
Visualização da árvore de dispositivos no PRTG com estrutura hierárquica
Painel do PRTG personalizado para a visualização do monitoramento da infraestrutura de TI
Visão geral de todos os alertas de erros e advertências, detectados pelos sensores do PRTG
“Excelente ferramenta para monitoramento detalhado. Alarmes e notificações funcionam muito bem. A adição de equipamentos é simples e a configuração inicial do servidor é bem fácil. ...sinta-se tranquilo em comprá-lo se você pretende monitorar um grande cenário de rede.”
Empresas de todo o mundo confiam no PRTG Network Monitor quando se trata de garantir o funcionamento pleno dos sistemas de TI.
Airdrie é uma cidade canadense que fica no estado de Alberta. A Cidade de Airdrie implantou o PRTG, que hoje é considerado um ativo muito importante para a equipe. No momento, mais de 1000 sensores PRTG estão em uso por toda a rede da cidade e relatam tudo, desde o consumo de banda larga até o monitoramento de links de transmissão de rádio, espaço em disco de servidores, e-mails corporativos e servidores de arquivos.
Nördlingen é uma cidade que fica no estado alemão da Bavária. O governo local tem escritórios em 15 locais por toda a cidade e 300 funcionários ajudam os cidadãos de Nördlingen com as questões administrativas todos os dias. Para otimizar a qualidade dos serviços e garantir operações tranquilas entre os diversos departamentos da instituição pública, o governo monitora toda a rede com a ajuda do PRTG.
O serviço de bombeiros Flemish-Brabant West é responsável pela proteção 24/dia, 7 dias/semana, de 600 mil habitantes das regiões mais periféricas da cidade de Bruxelas, na Bélgica. Esta região de segurança consiste em 9 estações de combate a incêndio, um centro administrativo e um armazém logístico, todos espalhados por 33 subprefeituras. Sua equipe de TI e comunicação precisa ter um panorama de dados e resultados de medidas tanto atuais quanto históricos, como carga de CPU, largura de banda , as quais são coletadas com o PRTG.
Em parceria com fornecedores de TI inovadores, a Paessler libera sinergias para criar benefícios novos e adicionais para os clientes associados.
A baramundi e o PRTG criam uma infraestrutura de TI segura, confiável e poderosa, onde você tem tudo sob controle - desde o tráfego no seu firewall até a configuração dos seus clientes.
A visibilidade dos ativos é um grande problema para muitas equipes de TI. Não ter um inventário preciso dos ativos de tecnologia é ineficiente, caro e um possível risco à segurança.
A experiente equipe de gerenciamento da Osirium tem um excelente histórico em segurança cibernética e automação, estabelecendo sua sede perto de Reading, no Reino Unido.
Descubra como a concessionária de energia local SÜC, em cooperação com a operadora de rede süc // dacor, implantou uma rede LoRaWAN para as áreas urbanas e arredores na cidade alemã de Coburgo, para possibilitar o monitoramento ambiental e da cidade.
Leia sobre como o chamado Governo 3.0 está começando a dar forma ao futuro da TI dos governos, em tempos em que a gestão de processos administrativos e de negócios, a Internet das coisas, o big data, o blockchain e o monitoramento sofisticado são forças motrizes da inovação em curso no setor público.
Este white paper apresenta o Paessler PRTG como uma solução confiável para o monitoramento de seus sistemas de TI do governo. Tenha uma visão geral de como o monitoramento da rede pode ajudar a vencer os desafios relacionados às operações do e-governo e tornar-se um componente-chave da otimização da TI do governo.
O termo "e-governo" descreve o uso de recursos técnicos para proporcionar serviços públicos aos cidadãos em uma região ou em um país inteiro. Em princípio, isso cobre todas as relações mútuas: consiste na interação digital entre cidadãos e governo, entre um governo central e instituições governamentais ou unidades regionais, entre o governo e seus cidadãos, entre o governo e seus servidores e, por fim, entre o governo e o empresariado. e-Governo e Governo 2.0 são por vezes usados de forma intercambiável, com a definição da Gartner que reuniu para o conceito 7 características principais. É
No momento, áreas como big data, Internet das coisas (IoT), gestão de processos administrativos e de negócios, blockchain e monitoramento sofisticado são todas uma inovação em curso no setor público, criando melhorias na entrega de serviços, na gestão de recursos e em processos de tomada de decisão. Esta transformação é quase sempre chamada de Governo 3.0
O termo e-governo descreve o uso de recursos técnicos para proporcionar serviços públicos aos cidadãos em uma região ou em um país inteiro. Isso inclui interações digitais entre as diversas partes envolvidas:
O monitoramento da TI do governo refere-se ao processo de supervisionar e analisar os sistemas de TI e de infraestrutura usados pelas instituições governamentais. Envolve vigilância contínua e o exame de diversos aspectos desses sistemas, tais como redes, servidores, bancos de dados, aplicativos e atividades de usuários.
O principal objetivo do monitoramento da TI do governo é garantir a eficiência, a segurança e o funcionamento adequado do ambiente da TI, ao mesmo tempo em que também mantém a conformidade com políticas e regulações pertinentes. O monitoramento da TI do governo é uma parte essencial da manutenção de uma infraestrutura de TI segura e robusta para os serviços públicos, protegendo dados sensíveis e oferecendo operações de governamentais eficientes e eficazes.
As ferramentas do monitoramento da TI do governo foram projetadas para facilitar o monitoramento e o gerenciamento de sistemas de TI dentro das instituições governamentais. Desempenham um papel crucial na garantia de desempenho, segurança e conformidade para a infraestrutura de TI do governo. O software de monitoramento da TI do governo oferece uma plataforma centralizada, na qual administradores de TI e equipes de cibersegurança podem monitorar, analisar e responder a diversos aspectos do ambiente da TI, contribuindo assim para operações governamentais seguras e eficientes.
Seguem algumas funções-chave contidas no software de monitoramento da TI do governo:
No PRTG, “sensores” são os elementos básicos de monitoramento. Um sensor geralmente monitora um valor medido na sua rede, por exemplo, o tráfego em uma porta de switch, a carga de CPU de um servidor ou o espaço livre em uma unidade de disco. Em média, você precisa de 5-10 sensores por dispositivo ou um sensor por porta de switch.
