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10 000 sensores, una sola vista: cómo Nobia monitorea su infraestructura de TI en toda Europa con PRTG

Reto: obtener una visión única y fiable del rendimiento de las TI en una red europea distribuida, al tiempo que se pasa de una gestión reactiva al monitoreo proactivo

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Logotipo de la empresa Nobia

EMPRESA
Nobia

SECTOR
Industria manufacturera

TAMAÑO DE LA EMPRESA
Enterprise

PAÍS
Suecia

ESCALA
Más de 6.100 empleados, varios países y centros de datos

Monitoreo centralizado de Icon

Monitoreo de AWS, VPN, cortafuegos, certificados y equipos de fábrica desde una única plataforma

Icono sin conexión

PRTG detectó un servidor blade fuera de línea antes de que provocara un fallo del sistema

Reloj de iconos rápido

El sistema de monitoreo de la capacidad de la VPN se puso en marcha en cuestión de horas cuando la demanda se disparó de forma inesperada

El problema

Nobia desarrolla y comercializa soluciones para la cocina a través de marcas en toda Europa, entre las que se incluyen Magnet, HTH, Marbodal, ewe y Bribus. Con operaciones en varios países y centros de datos repartidos por todo el continente, el equipo de TI no disponía de una visión coherente del rendimiento de la red fuera de la sede central.

Sin visibilidad en todas las zonas geográficas, los usuarios se veían afectados antes de que el equipo de TI se diera cuenta de que algo iba mal. El equipo dedicaba demasiado tiempo a apagar incendios y no lo suficiente a mejorar el rendimiento.

Las herramientas de los proveedores no podían ofrecer la visibilidad entre entornos que el equipo necesitaba. Delegar el acceso al monitoreo fuera del equipo central de redes no era una tarea fácil. Se necesitaba una única plataforma.

¿Qué ha cambiado con PRTG?

Nobia centralizó la gestión en PRTG Network Monitor y amplió su uso a todo el entorno. En la actualidad, cerca de 10 000 sensores monitorean toda la infraestructura de red central y de acceso en toda Europa.

El impacto inmediato fue la visibilidad. Por fin se pudieron recopilar y analizar conjuntamente los datos de diferentes ubicaciones geográficas, lo que proporcionó al equipo una visión mucho más clara del rendimiento de la red fuera de la sede central.

PRTG supervisa ahora la validez de los certificados SSL, la disponibilidad de AWS, las conexiones VPN, las conmutaciones por error del cortafuegos, el uso de la CPU y los equipos de fábrica. Cuando se produjo un pico en la demanda de VPN, el equipo utilizó PRTG para realizar el monitoreo de la capacidad y delegar la visibilidad fuera del equipo central de redes. La solución quedó operativa en cuestión de horas.

PRTG detectó un problema que el propio sistema de gestión de Cisco había pasado por alto: un servidor blade en el Reino Unido llevaba meses fuera de línea. PRTG lo señaló. El equipo se puso en contacto con Cisco y evitó un fallo del sistema.

Apreciamos la flexibilidad de PRTG y cómo crece junto con la empresa, apoyando nuestras necesidades de digitalizar también la planta de producción y monitorear no sólo la infraestructura estándar de TI, sino también el equipo de la fábrica.

Sandeep Rai, jefe de equipo de redes y seguridad
Nobia
PRTG Logo

PRTG monitorea redes empresariales distribuidas, infraestructura en la nube y equipos de fábrica desde una única plataforma.

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