EMPRESA
Nobia
INDÚSTRIA
Indústria de manufatura
TAMANHO DA INSTALAÇÃO
Instalação pequena e média
LOCALIZAÇÃO
Suécia
A Nobia desenvolve e vende soluções de cozinha por meio de várias marcas fortes na Europa, incluindo Magnet, no Reino Unido; HTH, Norema, Sigdal, Invita e Marbodal, na Escandinávia; Petra e A la Carte, na Finlândia; ewe, Intuo e FM, na Áustria, bem como Bribus, na Holanda.
A Nobia gera lucratividade ao combinar economias de escala com ofertas de cozinhas atraentes. O grupo tem aproximadamente 6.100 funcionários e vendas líquidas de cerca de SEK 14 bilhões. A ação está listada na Nasdaq, em Estocolmo, sob o código NOBI.
Como qualquer outra empresa, a Nobia não pode se dar ao luxo de ter suas redes corporativas e sua infraestrutura paralisadas - isso é muito caro para a organização. No entanto, operando em vários países da Europa, pode ser um desafio ter continuamente uma visão clara de como a rede corporativa e os data centers da empresa estão funcionando.
A última coisa que qualquer equipe de TI quer ouvir é que os usuários foram afetados, portanto, é fundamental ter insights sobre os processos de negócios de alto nível, que afetam diretamente os usuários no dia a dia, e sobre a tecnologia subjacente para identificar possíveis problemas antes que eles se tornem grandes problemas, onde quer que ocorram geograficamente.
Como em qualquer organização de TI, grande ou pequena, sempre há o risco de ficar atolado na solução de problemas e no combate a incêndios. No entanto, uma das principais responsabilidades de qualquer equipe de rede e infraestrutura de TI é analisar e melhorar proativamente o desempenho de cada componente e processo usado nesses complexos sistemas de suporte aos negócios.
Como resultado, a Nobia se consolidou em seu atual Paessler PRTG Network Monitor, expandindo seu uso e se beneficiando de sua facilidade de implementação. Hoje, a equipe de TI instalou cerca de 10.000 sensores PRTG para monitorar seu ambiente global de TI, incluindo toda a infraestrutura de rede principal e de acesso.
Jonas acrescentou: "Precisávamos de um único painel de controle para nossas operações em toda a Europa. Estamos felizes por termos encontrado rapidamente no PRTG uma solução que era fácil de implementar e gerenciar."
Apreciamos a flexibilidade do PRTG e como ele cresce junto com a empresa, apoiando nossas necessidades de também digitalizar o chão de fábrica e monitorar não apenas a infraestrutura de TI padrão, mas também os equipamentos da fábrica.
O primeiro impacto real do uso do PRTG foi a capacidade de coletar e analisar dados de diferentes localizações geográficas. Isso deu à equipe uma visão muito melhor de como a rede estava funcionando fora da sede e teve um impacto imediato na melhoria da disponibilidade e do desempenho.
O uso do PRTG também levou a uma abordagem muito mais proativa no que diz respeito à experiência do usuário. Por exemplo, a Nobia está usando o PRTG para monitorar os certificados dentro do ambiente quanto à sua validade e expiração, o que é particularmente importante em sistemas que não são passíveis de processos de atualização automatizados. "A Paessler nos coloca em uma posição de adotar uma abordagem muito mais proativa em nossas operações de TI, garantindo a disponibilidade e o tempo de atividade para manter nosso negócio devidamente suportado", disse Sandeep.
O PRTG também está sendo usado para monitorar a disponibilidade da AWS. A infraestrutura associada, incluindo VPNs, é monitorada centralmente, sinalizando quando as conexões são perdidas ou se há um failover nos firewalls. O resultado? Conexões mais consistentes para os usuários.
O TI também ajudou a solucionar problemas de velocidade de rede em um dos centros de dados da Nobia, pois foi capaz de monitorar todo o hardware relevante, o que não era possível antes. O PRTG lhes deu a capacidade de detectar padrões ruins de tráfego de dados, que poderiam ser resolvidos, e de identificar problemas com o uso da CPU que haviam afetado o firewall.
O PRTG tem sido usado para monitorar a capacidade da VPN, o que é particularmente importante, pois a resposta da empresa aos desafios da COVID-19 resultou em uma demanda imprevista. A capacidade de delegar visibilidade a indivíduos fora da equipe de rede principal não foi facilmente alcançada com as ferramentas do fornecedor. Isso permitiu que os problemas fossem antecipados e evitados. Essa nova instalação foi entregue em algumas horas, algo que não teria sido possível com as outras ferramentas disponíveis.
A equipe da Nobia também descobriu alguns insights por meio do PRTG que os sistemas dedicados de gerenciamento de hardware não haviam identificado antes. A parte britânica do negócio usa servidores Cisco para executar todos os seus aplicativos virtuais que são monitorados pelo próprio sistema de gerenciamento da Cisco. A adição do monitoramento PRTG à solução de monitoramento destacou imediatamente que um dos servidores blade estava off-line e já estava assim há algum tempo. Como resultado, a equipe da Nobia conseguiu logar uma solicitação à Cisco para resolver o problema e, portanto, evitou uma possível falha no sistema.
A equipe de TI também aprecia a flexibilidade de como os alertas e notificações podem ser configurados no PRTG, a fim de notificar a pessoa certa através do canal certo. "Além de nossos canais padrão, Microsoft Teams e SMS, também criamos uma integração entre o Cisco UCCX e o PRTG. Isso permite que o PRTG envie uma ação HTTP via Cisco UCCX, que então liga para o telefone da pessoa responsável e realmente lê o alerta em voz alta para ela", explicou Sandeep.
"Apreciamos a flexibilidade do PRTG e como ele cresce junto com a empresa, apoiando nossas necessidades de também digitalizar o chão de fábrica e monitorar não apenas a infraestrutura de TI padrão, mas também os equipamentos da fábrica", disse Sandeep.
Versão ilimitada do PRTG por 30 dias. Após 30 dias, se torna a versão gratuita.
Ou, você pode adquirir uma licença comercial.