SE3 bietet Paessler PRTG als Monitoring-Lösung für die Abwasserreinigung an

Die Herausforderung

Im Rahmen seiner Strategie, ein umfassendes Angebot an Diensten anzubieten, hat SE3 PRTG Network Monitor von Paessler in sein Portfolio an Lösungen für die Fernüberwachung, -anzeige und -alarmierung von programmierbaren Steuerungssystemen und Betriebskomponenten in Kläranlagen aufgenommen. In diesem Fall arbeitet das Unternehmen in einem Projekt mit dem Trinkwasser- und Abwasserverband von Yucatán (JAPAY) zusammen, der für die Trinkwasserversorgung, die Kanalisation und die Abwasserentsorgung in der Stadt Mérida und ihren Vororten sowie für die technische Unterstützung der Gemeinden von Yucatán zuständig ist.

Da die Wasserversorgung und die Abwasserentsorgung zu den wichtigsten Faktoren für die öffentliche Gesundheit gehören, ist JAPAY bestrebt, die Trinkwasserversorgung auszubauen und durch den Schutz der Versorgungsquellen einen nachhaltigen Dienst zu gewährleisten. Mit Unterstützung der Regierung von Yucatán verfügen daher alle Gemeinden über Trinkwassersysteme, die einen effizienten und qualitativ hochwertigen Dienst zur Versorgung der Haushalte zu angemessenen Tarifen bieten und so zur Gesundheit der Bevölkerung und zur Entwicklung der Produktionstätigkeit beitragen.

Die Abwasserreinigung besteht aus einer Reihe von physikalischen, chemischen und biologischen Prozessen, die darauf abzielen, die Verunreinigungen aus dem Abwasser zu entfernen und die in den Vorschriften festgelegten Höchstwerte zu erreichen. Die Abwasserbehandlung wird in speziellen Anlagen durchgeführt, in denen die Schadstoffe abgetrennt werden, um das Wasser entsprechend zu entsorgen oder wiederzuverwenden.

Miguel Ángel López Ávila, Generaldirektor von SE3 (Sistemas Eléctricos y Electrónicos Especializados), erklärt, dass eine der Aufgaben von JAPAY darin besteht, den Bewohnern von Yucatán den Zugang zu Wasser zu sichern. Deshalb arbeiten JAPAY und SE3 in einem Pilotprojekt zusammen, das derzeit erfolgreich läuft.

Das Konzept der angemessenen Technologie in Wassersystemen umfasst wirtschaftliche, technische, institutionelle und soziale Aspekte. Aus technischer und institutioneller Sicht wurde die Auswahl ungeeigneter Technologien als eine der Hauptursachen für Störungen im System identifiziert. Das Abwassermilieu ist feindlich gegenüber elektronischen, elektrischen und mechanischen Geräten, und ihre Wartung ist ein endloser Prozess, der umfangreiche Unterstützung erfordert (Ersatzteile, Labors, geschulte Techniker, spezielle technische Hilfe und geeignete Budgets). Selbst die einfachsten Systeme sind kompliziert.

"In der Anlage werden viele Daten erzeugt, und die Betriebsleiter hatten meist mehrere grafische Schnittstellen im Kopf. Daher war es sehr schwierig, alles, was dort geschah, zu kommunizieren und zu kontrollieren. Mit Paessler PRTG haben wir eine Lösung gefunden, die es ermöglicht, alle Industrie- und Kommunikationskomponenten in einem einzigen System zu betrachten. JAPAY, das in seinen Anlagen mehrere Technologien und Marken einsetzt, konnte diese reibungslos integrieren, um ein komplettes Monitoring aus der Ferne zu ermöglichen, das einfach angezeigt wird und einen ständigen Zugriff auf die Messwerte der wichtigsten Betriebsindikatoren bietet. Wir waren in der Lage, präventiv und nicht reaktiv zu handeln, wenn wir Betriebsanomalien feststellten", sagt López Ávila.

Die Lösung

"Wir kennen PRTG schon seit vielen Jahren. Wir haben uns für diese Lösung entschieden, weil sie sich nahtlos in die industriellen Betriebstechnikumgebungen integriert, die wir unseren Kunden in der Region anbieten. Mit JAPAY ist es uns gelungen, Monitoring- und Viewing-Dienste in Rekordzeit und entsprechend den Bedürfnissen unserer Kunden anzubieten", fügt Ávila hinzu.

Bei diesem Projekt, das sich auf JAPAY konzentriert, geht es um Abwasserbehandlungssysteme. In der Hauptstadt Yucatáns gibt es in der Regel für jedes Viertel eine Kläranlage, die das gereinigte Wasser in den Untergrund einleitet. Die Verantwortung liegt also nicht nur in einem erfolgreichen Klärungsprozess, sondern auch in der Qualität des Trinkwassers, das an die Bevölkerung von Mérida und Umgebung geliefert und verteilt wird. JAPAY hat vier Wasseraufbereitungsanlagen in Betrieb: Mérida I, Mérida II, Mérida III und Mérida IV, sowie sieben Pumpen und über 100 unabhängige Systeme. JAPAY verfügt auch über Wasserchlorierungsverfahren und Telemetriesysteme.

Durch das Monitoring von Geräten der Betriebstechnik (OT) und der Informationstechnologie (IT) von einer einzigen Konsole aus war es möglich, die kritischen Variablen aller Anlagen gemeinsam zu überwachen. Laut López wurde die PRTG-Lösung von den Kunden sehr gut angenommen.

Die Interaktion zwischen PRTG und INSYS-Routern ermöglichte eine sichere Kommunikation mit den zahlreichen SPS in den Anlagen, um konstante Messwerte über Durchfluss, Tankfüllstände, Energieverbrauch und den Status verschiedener industrieller Aktoren zu erhalten: Wasserpumpen, Belüfter usw.

Mit INSYS-Routern können Industrieprotokolle in moderne Protokolle wie MQTT übersetzt werden, die Monitoring-Schemata unter sicheren, hoch skalierbaren Standards bieten. Da sich die Anlagen an abgelegenen Orten befinden und nur über eine geringe Kommunikationsinfrastruktur verfügen, übertragen INSYS-Router die Daten über das Mobilfunknetz an einen MQTT-Broker in der Cloud. Von dort aus hat PRTG Zugriff auf Messwerte der Anlagen, grafische Ansichten, präventives Monitoring sowie Datenspeicherung zur Analyse und Suche nach betrieblichen Effizienzen.

Das Pilotprojekt von JAPAY läuft erfolgreich in einer mittelgroßen Anlage, die in der ersten Phase 10 Liter pro Sekunde verarbeitet. Diese staatliche Einrichtung verfügt über 36 Kläranlagen und 16 Pumpstationen, die die Bevölkerung der Hauptstadt von Yucatán und ihrer Vororte mit Diensten versorgen. Mérida hat laut der Volks- und Wohnungszählung 2020 921.771 Einwohner.

Vorteile

In einer komplexen Welt der vernetzten Daten und Geräte ist Paessler die beste Option, um IT und OT erfolgreich zu verbinden. SE3 hat Monitoring-Systeme über PRTG integriert, um Unternehmen aus verschiedenen Branchen zu helfen, proaktiver zu handeln. Da jede Wasseraufbereitungsanlage über eine eigene, unabhängige technologische Plattform verfügt, die nur partielle Informationen liefert und somit ein vollständiges Bild des Betriebs und der Verfügbarkeit verhindert, besteht das Ziel darin, eine exklusive, umfassende Sicht auf die Betriebsaspekte von Wasseraufbereitungsanlagen zu bieten.

López erklärt, dass der Einsatz von Monitoring-Technologien im Wassersektor der Region nicht sehr verbreitet ist. Daher sind die Kunden überrascht, dass sie mit PRTG ihre verschiedenen Technologien, Marken und Module verbinden, integrieren und mit ihnen kommunizieren können, ohne versteckte oder zusätzliche Kosten, schnell und ohne Probleme bei der Wartung.

Das Unternehmen aus Mérida hilft Betriebsleitern erfolgreich dabei, alle kritischen Messwerte von Prozessstufen auf ihren Mobiltelefonen einzusehen. Da nun mehrere Geräte, die vorher nicht verfügbar waren, miteinander verbunden sind, können sie problemlos die Motordrehzahlen, den Ventilstatus (offen oder geschlossen), die Wasserstände in den Tanks und die Schlüsselindikatoren des Wasseraufbereitungsprozesses überwachen, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.

Das Monitoring-Projekt in JAPAY ist erfolgreich angelaufen. Mit PRTG war SE3 in der Lage, die folgenden Vorteile zu bieten und zu erreichen

• Umfassendes Monitoring-Tool mit vollständiger Visualisierung des Geschehens in der Anlage
• Vor-Ort-Kontrolle der Anlage mit einem zentralen Monitoring-Display zur Überwachung des Betriebs
• Visualisierung an jedem Ort und zu jeder Zeit über eine moderne, einfache Schnittstelle von einem Browser oder mobilen Gerät aus
• Eskalierte Kommunikation zwischen Informationssystemen und der gesamten IT- und Industrie-Infrastruktur
• Umfassendes Monitoring mit PRTG zur Überwachung aller OT- und IT-Komponenten, die den Dienst der Wasseraufbereitung unterstützen: USV, Server, Pumpen, Tanks und Überwachungskameras
• Schnelle Inbetriebnahme des Monitorings zur Reduzierung von Kontroll- und Wartungsbesuchen
• Alle kritischen Komponenten der Dienstleistungskette arbeiten unter der Kontrolle von u.a. Stromsensoren und Wasserstandsmessern
• Transparentes und skalierbares System zur proaktiven Überwachung von Wasseraufbereitungs- und Pumpsystemen
• Geringere Implementierungs- und Lizenzkosten im Vergleich zu den Kosten für die Erweiterung eines SCADA-Systems (Software zur Fernsteuerung von Industrieprozessen)
• Interoperabilität zwischen Technologien durch Kompatibilität mit führenden Industrieprotokollen (Modbus RTU, Modbus TCP/IP, Profibus DP, Profinet, OPC UA, usw.)
• Hohe Verfügbarkeit des Dienstes: 99,9999%
• 24/7 technische Unterstützung
• 80 % weniger ungeplante Besuche von Elektrikern zur Wartung
• Optimierte Planung von Wartungstätigkeiten