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A SE3 oferece o Paessler PRTG como uma solução de monitoramento do tratamento de águas residuais

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Logotipo SE3

EMPRESA
SE3

INDÚSTRIA
Consultoria e serviços e Energia e serviços públicos

TAMANHO DA INSTALAÇÃO
Instalação pequena e média

LOCALIZAÇÃO
México

Sobre a SE3

A Sistemas Eléctricos y Electrónicos Especializados (SE3) foi criada em 2007 para fornecer serviços estruturados de manutenção e automação industrial em Yucatán e Quintana Roo, no México, graças a parcerias com líderes em tratamento de águas residuais na região. Com o desenvolvimento técnico da equipe, aventuraram-se em diversas áreas relacionadas ao projeto de sistemas de bombeamento, instrumentação e sistemas de comunicação industrial, tornando-se parceiros da INSYS icom desde 2016.

Com mais de 20 anos de experiência, eles oferecem serviços de consultoria em sistemas mecatrônicos para os setores de água e energia. Combinando a experiência de seus parceiros de tecnologia, como a Paessler (o primeiro parceiro de automação industrial no México), eles podem fornecer serviços e produtos de digitalização para atender às necessidades atuais e futuras dos processos de produção no setor.

A SE3 é uma empresa líder regional e nacional que oferece uma ampla gama de serviços com uma abordagem inovadora no uso de ferramentas de digitalização industrial para agilizar os processos de produção de seus clientes, como o Grupo Xcaret, Mayakoba, Construcasa, Aeropuertos del Sureste (ASUR), Cabo Norte Residential Development, Junta de Água Potável e Esgoto de Yucatán (JAPAY), Puerto Aventuras, Costa Mujeres e a Universidade Autônoma de Yucatán (UADY), entre outros.

O desafio

Como parte de sua estratégia de oferecer uma gama completa de serviços, a SE3 incluiu o PRTG Network Monitor da Paessler em seu portfólio de soluções de monitoramento remoto, visualização e alertas de sistemas de controle programáveis e componentes operacionais localizados em estações de tratamento de águas residuais. Nesse caso, a empresa está colaborando em um projeto com a Junta de Água Potável e Esgoto de Yucatán (JAPAY), que é a agência operacional responsável pelos sistemas de água potável, esgoto e saneamento na cidade de Mérida e arredores, e por fornecer suporte técnico aos municípios de Yucatán.

Como a água e o saneamento são um dos principais fatores de saúde pública, a JAPAY tem como objetivo expandir o fornecimento de água potável e garantir um serviço sustentável por meio da proteção das fontes de abastecimento. Portanto, com o apoio do governo de Yucatán, todos os municípios têm sistemas de água potável para fornecer um serviço de abastecimento doméstico eficiente e de qualidade a taxas adequadas para contribuir com a saúde da população e o desenvolvimento das atividades produtivas.

O tratamento de águas residuais ou "saneamento" consiste em uma série de processos físicos, químicos e biológicos que têm o objetivo de remover contaminantes das águas residuais e atingir os limites máximos estabelecidos pelos regulamentos. A solução de tratamento de águas residuais é realizada em plantas específicas, onde são conduzidos processos de separação de contaminantes para descarte ou reutilização adequada da água.

Miguel Ángel López Ávila, gerente geral da SE3 (Sistemas Eléctricos y Electrónicos Especializados), explica que uma das tarefas da JAPAY é garantir que os habitantes de Yucatán tenham acesso à água. Portanto, a JAPAY e a SE3 estão trabalhando juntas em um projeto piloto que atualmente está sendo executado com sucesso.

Estação de tratamento de águas residuais no México

O conceito de tecnologia apropriada em sistemas hídricos abrange dimensões econômicas, técnicas, institucionais e sociais. Do ponto de vista técnico e institucional, a seleção de tecnologias inadequadas foi identificada como uma das principais causas de falhas no sistema. O ambiente das águas residuais é hostil aos equipamentos eletrônicos, elétricos e mecânicos, e sua manutenção é um processo interminável que exige grande apoio (peças de reposição, laboratórios, técnicos treinados, assistência técnica especial e orçamentos adequados). Mesmo os sistemas mais simples são complicados.

"Muitos dados são criados na fábrica, e os gerentes de fábrica geralmente tinham várias interfaces gráficas em mente. Assim, era muito difícil comunicar e controlar tudo o que acontecia lá. Com o Paessler PRTG, encontramos uma solução que permite visualizar todos os componentes industriais e de comunicação em um único sistema. A JAPAY, que possui diversas tecnologias e marcas em suas fábricas, conseguiu integrá-las sem problemas para um monitoramento remoto completo, de fácil visualização, tendo acesso constante aos valores de medição dos principais indicadores operacionais. Conseguimos ser preventivos, e não reativos, quando detectamos anormalidades operacionais", diz López Ávila.

A solução

"Conhecemos o PRTG há muitos anos. Selecionamos essa solução porque ela se integra de forma nativa aos ambientes de tecnologia operacional industrial que oferecemos aos nossos clientes na região. Com a JAPAY, conseguimos fornecer com sucesso serviços de monitoramento e visualização em tempo recorde e de acordo com as necessidades de nossos clientes", acrescenta Ávila.

Esse projeto, focado no JAPAY, é voltado para os sistemas de tratamento de águas residuais. Geralmente, há uma unidade de tratamento para cada um ou dois bairros da capital de Yucatán, que injeta a água tratada no subsolo. Portanto, a responsabilidade não está apenas em um processo de purificação bem-sucedido, mas também na qualidade da água potável que é fornecida e distribuída à população de Mérida e arredores. A JAPAY tem quatro estações de tratamento de água em operação: Mérida IIS, Mérida II, Mérida III e Mérida IV, além de sete bombas e mais de 100 sistemas independentes. A JAPAY também tem processos de cloração de água e sistemas de telemetria.

Ao monitorar os dispositivos de Tecnologia de Operação (TO) e de Tecnologia da Informação (TI) a partir de um único console, foi possível ter uma visão geral conjunta das variáveis críticas de todas as plantas. De acordo com López, a solução PRTG foi muito bem recebida pelos clientes.

Estudo de caso SE3: Sistema de bombeamento de água

A interação entre os roteadores PRTG e INSYS permitiu uma comunicação segura com os vários PLCs localizados nas plantas, obtendo valores de medição constantes sobre fluxos, níveis de tanques, consumo de energia e o status de diferentes atuadores industriais: bombas de água, aeradores, etc.

Com os roteadores INSYS, os protocolos industriais podem ser traduzidos em protocolos modernos, como o MQTT, que oferecem esquemas de monitoramento sob padrões seguros de alta escalabilidade. Como as plantas estão localizadas em lugares remotos e têm pouca infraestrutura de comunicação, os roteadores INSYS transmitem dados através da rede móvel para um broker MQTT na nuvem. A partir daí, o PRTG tem acesso aos valores de medição das plantas, visualizações gráficas, monitoramento preventivo, bem como armazenamento de dados para análise e busca de eficiências operacionais.

O projeto piloto da JAPAY está sendo executado com sucesso em uma estação de médio porte que processa 10 litros por segundo em seu primeiro estágio. Esse órgão governamental tem 36 estações de tratamento e 16 estações de bombeamento que prestam serviços à população da capital de Yucatán e seus subúrbios. Mérida tem 921.771 habitantes, de acordo com o Censo de População e Habitação de 2020.

Quando integramos o PRTG da Paessler, fornecemos uma solução que permite a visualização de todos os componentes industriais e de comunicação em um único sistema.

Miguel Ángel López Ávila, Gerente Geral
SE3 (Sistemas Eléctricos y Electrónicos Especializados)

Vantagens

Em um mundo complexo de dados e dispositivos conectados, a Paessler é a melhor opção para convergir com sucesso a TI e a TO. A SE3 incorporou sistemas de monitoramento por meio do PRTG a fim de ajudar empresas de diferentes tipos de verticais de negócios a serem mais proativas. Como cada estação de tratamento de água tem sua própria plataforma de tecnologia independente que cria informações parciais e isso impede que se veja o quadro completo da operação e da disponibilidade, o objetivo é fornecer uma visibilidade exclusiva e abrangente dos aspectos operacionais das estações de tratamento de água.

López explica que o uso de tecnologias de monitoramento não é muito comum no setor de água da região. Portanto, os clientes ficam surpresos ao ver que, com o PRTG, eles podem se conectar, integrar e se comunicar com suas diferentes tecnologias, marcas, módulos, sem despesas ocultas ou extras, rapidamente e sem problemas de manutenção.

A empresa de Mérida ajuda com sucesso os gerentes de fábrica a visualizar todos os valores críticos de medição dos estágios do processo em seus telefones celulares. Como vários dispositivos que antes não estavam disponíveis agora estão conectados, eles podem monitorar facilmente as velocidades do motor, o status da válvula (aberta ou fechada), os níveis de água nos tanques e os principais indicadores do processo de tratamento de água para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.

O projeto de monitoramento na JAPAY está sendo executado com sucesso. Com o PRTG, a SE3 foi capaz de fornecer e alcançar as seguintes vantagens:

  • Ferramenta de monitoramento abrangente com visualização completa do que está acontecendo na planta
  • Controle da planta no local com uma tela de monitoramento central para visão geral das operações
  • Visualização em qualquer lugar e hora usando uma interface moderna e simples de um navegador ou dispositivo móvel
  • Comunicação escalonada entre os sistemas de informação e toda a infraestrutura industrial e de TI
  • Monitoramento extensivo com o PRTG para ter uma visão geral de qualquer componente de TO e TI que suporte o serviço de tratamento de água: UPS (fonte de alimentação ininterrupta), servidores, bombas, tanques e câmeras de vigilância
  • Início rápido do monitoramento para reduzir as visitas de controle e manutenção
  • Todos os componentes críticos da cadeia de serviços funcionando sob o controle de sensores de energia e medidores de nível de água, entre outros
  • Sistema transparente e dimensionável para supervisão proativa dos sistemas de tratamento e bombeamento de água
  • Redução dos custos de implementação e licenciamento, em comparação com o custo de expansão de um sistema SCADA (software para controle remoto de processos industriais)
  • Interoperabilidade entre tecnologias por meio da compatibilidade com os principais protocolos industriais (Modbus RTU, Modbus TCP/IP, Profibus DP, Profinet, OPC UA, etc.)
  • Alta disponibilidade de serviço: 99,9999%
  • suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • redução de 80% das visitas não planejadas de eletricistas de manutenção
  • Planejamento otimizado das atividades de manutenção

Conclusão

A tecnologia e a experiência da SE3, bem como seus serviços de alta qualidade, ajudaram a consolidar seu compromisso e reputação na região. Eles são usuários e implementadores do PRTG, o que lhes permite lidar com projetos em diferentes ambientes industriais.

No segmento de tratamento de água, "adicionaremos outros casos de bombeamento, bem como mais projetos, porque isso nos permitiu diversificar e expandir nossos horizontes de negócios", disse López.

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