AZIENDA
SE3
SETTORE
Consulenza e servizi e Energia e servizi pubblici
DIMENSIONE DELL'AZIENDA
PMI
PAESE
Messico
DIMENSIONI
OT e IT, 36 impianti di trattamento, 16 stazioni di pompaggio
SE3 è un MSP messicano specializzato nell’automazione industriale e nella digitalizzazione per i settori idrico ed energetico. Il suo cliente, JAPAY, è l’ente pubblico responsabile dell’approvvigionamento di acqua potabile e dei servizi igienico-sanitari nella città di Mérida e nei comuni limitrofi.
JAPAY gestisce 36 impianti di trattamento delle acque reflue e 16 stazioni di pompaggio. Ogni impianto utilizza una propria piattaforma tecnologica indipendente, con marche e sistemi diversi che generano dati frammentati. I responsabili degli impianti dovevano destreggiarsi tra diverse interfacce solo per comprendere lo stato attuale delle operazioni, rendendo quasi impossibile l’individuazione tempestiva dei problemi.
L’ambiente delle acque reflue è particolarmente aggressivo per le apparecchiature. In assenza di una visibilità unificata, la manutenzione era di tipo reattivo e gli interventi non programmati da parte degli elettricisti erano frequenti e costosi.
SE3 ha integrato PRTG con i router INSYS installati in ogni stabilimento. I router traducono i protocolli industriali in MQTT e trasmettono i dati tramite la rete mobile a un MQTT broker, dove PRTG raccoglie e visualizza tutte le informazioni in un unico posto.
Da un’unica dashboard, gli operatori possono ora effettuare il monitoraggio dei regimi dei motori, dello stato delle valvole, dei livelli dell’acqua nei serbatoi, dell’attività delle pompe, dei sistemi UPS (alimentazione elettrica ininterrotta) e delle telecamere di sorveglianza in tutte le sedi. I componenti OT e IT vengono visualizzati insieme senza bisogno di strumenti o interfacce separati.
I responsabili degli impianti possono accedere ai valori di misurazione in tempo reale e agli avvisi da qualsiasi browser o dispositivo mobile. Le soglie critiche attivano notifiche prima che i problemi si aggravino.
SE3 ha inoltre realizzato tutto ciò a un costo significativamente inferiore rispetto all’espansione di un sistema SCADA esistente, senza problemi di compatibilità tra le diverse marche già implementate negli impianti di JAPAY.
Integrando il PRTG di Paessler, forniamo una soluzione che consente la visualizzazione di tutti i componenti industriali e di comunicazione in un unico sistema.

