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  4. SE3

Da reattivo a preventivo: come SE3 introduce il monitoraggio IT/OT negli impianti di trattamento delle acque reflue con PRTG

Sfida: dati OT frammentati tra sistemi impiantistici indipendenti; mancanza di una visibilità unificata su IT e OT per gli operatori

scarica il PDF
Logo SE3

AZIENDA
SE3

SETTORE
Consulenza e servizi e Energia e servizi pubblici

DIMENSIONE DELL'AZIENDA
PMI

PAESE
Messico

DIMENSIONI
OT e IT, 36 impianti di trattamento, 16 stazioni di pompaggio

Icon Water

Raggiunto un livello di disponibilità del servizio pari al 99,9999% in tutti gli impianti di trattamento e nelle stazioni di pompaggio

Link all'icona

OT e IT completamente integrati in un'unica dashboard: pompe, serbatoi, UPS (alimentazione elettrica ininterrotta), telecamere e dispositivi di rete

Verifica icona

Implementabile su più marchi e protocolli senza costi nascosti né problemi di compatibilità

Il problema

SE3 è un MSP messicano specializzato nell’automazione industriale e nella digitalizzazione per i settori idrico ed energetico. Il suo cliente, JAPAY, è l’ente pubblico responsabile dell’approvvigionamento di acqua potabile e dei servizi igienico-sanitari nella città di Mérida e nei comuni limitrofi.

JAPAY gestisce 36 impianti di trattamento delle acque reflue e 16 stazioni di pompaggio. Ogni impianto utilizza una propria piattaforma tecnologica indipendente, con marche e sistemi diversi che generano dati frammentati. I responsabili degli impianti dovevano destreggiarsi tra diverse interfacce solo per comprendere lo stato attuale delle operazioni, rendendo quasi impossibile l’individuazione tempestiva dei problemi.

L’ambiente delle acque reflue è particolarmente aggressivo per le apparecchiature. In assenza di una visibilità unificata, la manutenzione era di tipo reattivo e gli interventi non programmati da parte degli elettricisti erano frequenti e costosi.

Cosa è cambiato con PRTG

SE3 ha integrato PRTG con i router INSYS installati in ogni stabilimento. I router traducono i protocolli industriali in MQTT e trasmettono i dati tramite la rete mobile a un MQTT broker, dove PRTG raccoglie e visualizza tutte le informazioni in un unico posto.

Da un’unica dashboard, gli operatori possono ora effettuare il monitoraggio dei regimi dei motori, dello stato delle valvole, dei livelli dell’acqua nei serbatoi, dell’attività delle pompe, dei sistemi UPS (alimentazione elettrica ininterrotta) e delle telecamere di sorveglianza in tutte le sedi. I componenti OT e IT vengono visualizzati insieme senza bisogno di strumenti o interfacce separati.

I responsabili degli impianti possono accedere ai valori di misurazione in tempo reale e agli avvisi da qualsiasi browser o dispositivo mobile. Le soglie critiche attivano notifiche prima che i problemi si aggravino.

SE3 ha inoltre realizzato tutto ciò a un costo significativamente inferiore rispetto all’espansione di un sistema SCADA esistente, senza problemi di compatibilità tra le diverse marche già implementate negli impianti di JAPAY.

Integrando il PRTG di Paessler, forniamo una soluzione che consente la visualizzazione di tutti i componenti industriali e di comunicazione in un unico sistema.

Miguel Ángel López Ávila, Direttore generale
SE3 (Sistemas Eléctricos y Electrónicos Especializados)
PRTG Logo

PRTG offre agli MSP del settore idrico la convergenza IT/OT di cui hanno bisogno per passare dalla manutenzione reattiva alla gestione proattiva degli impianti.

PROVA GRATUITA
Impianto di trattamento delle acque reflue in Messico
Caso di studio SE3: Sistema di pompaggio dell'acqua

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