Obtenga visibilidad total con paneles en tiempo real, alertas y sensores personalizables
Siga los siguientes pasos para desactivar las notificaciones por correo electrónico de su instalación de PRTG que le notifiquen,
por ejemplo, sobre el proceso de descubrimiento automático o si hay nuevas alarmas.
1. Haga doble clic en el icono del escritorio de PRTG Network Monitor.
2. Confirme el Control de cuentas de usuario de Windows con Sí.
3. La página de inicio de sesión se abre en su navegador.
Introduzca el Nombre de usuario y la Contraseña o deje los valores por defecto(prtgadmin) si aún no los ha cambiado.
Haga clic en Iniciar sesión.
4. Se abre la página de bienvenida.
En el menú principal, seleccione Configuración | Configuración de la cuenta | Mi cuenta.
5. Desplácese hacia abajo hasta la sección Sistema de tiquetes.
Cambie la configuración de Notificaciones por correo electrónico a No recibir ningún correo electrónico del sistema de tiquetes.
6. Haga clic en Guardar.
7. En el menú principal, seleccione Configuración | Configuración de la cuenta | Plantillas de notificaciones.
8. En la tabla, puede ver que todas las plantillas de notificaciones muestran el estado Activo.
haga clic en el símbolo de pausa de cada plantilla de notificaciones para pausar todas las notificaciones.
9. Todas las plantillas de notificaciones deben mostrar el estado Pausado para que no reciba más notificaciones por correo electrónico de PRTG.


Siga los siguientes pasos para darse de baja de los correos electrónicos de marketing o ventas que
reciba del remitente "Paessler Team <[email protected]>".
1. Desplácese hasta el pie de página del correo electrónico.
Haz clic en el enlace Preferencias de correo electrónico.
2. Activa la casilla situada junto a Anular mi suscripción a todas las listas de correo.
Haz clic en Actualizar preferencias de correo electrónico.

Las alertas personalizadas y la visualización de datos le permiten identificar y prevenir rápidamente todo tipo de problemas
Si ha contactado con el equipo de atención al cliente de Paessler, suele recibir un correo electrónico de Encuesta sobre el esfuerzo del cliente (CES) al cabo de unos días en el que se le pide que valore su contacto con nosotros.
Si no desea participar en esta encuesta ni en ninguna otra que pueda realizarse posteriormente, responda al correo electrónico
e indíquenos que desea no participar. También puede escribir la palabra optout en su respuesta.

Si desea que se borren todos sus datos personales de los sistemas de Paessler de conformidad con las leyes de protección de datos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de Paessler en un correo electrónico aparte a [email protected] y solicite la eliminación de todos sus datos personales.