Bénéficiez d’une visibilité complète grâce aux tableaux de bord en temps réel, aux alertes et aux capteurs personnalisables
Procédez comme suit pour désactiver les notifications par courriel de votre installation PRTG qui vous informent,
par exemple, du processus de découverte automatique ou de l'existence de nouvelles alarmes.
1. Double-cliquez sur l'icône du bureau de PRTG Network Monitor.
2. Confirmez le contrôle de compte d'utilisateur de Windows en cliquant sur Oui.
3. La page de connexion s'ouvre dans votre navigateur.
Saisissez le nom de connexion et le mot de passe ou laissez les valeurs par défaut(prtgadmin) si vous ne les avez pas encore modifiées.
Cliquez sur Se connecter.
4. La page de bienvenue s'ouvre.
Dans le menu principal, sélectionnez Configuration | Paramètres du compte | Mon compte.
5. Faites défiler la page jusqu'à la section Système de tickets.
Réglez le paramètre Notifications par courriel sur Ne pas recevoir de courriels du système de tickets.
6. Cliquez sur Enregistrer.
7. Dans le menu principal, sélectionnez Configuration | Paramètres du compte | Modèles de notification.
8. Dans le tableau, vous pouvez voir que tous les modèles de notification affichent le statut Actif.
cliquez sur le symbole de pause pour chaque modèle de notification afin de mettre en pause toutes les notifications.
9. Les modèles de notification doivent tous afficher le statut Pause afin que vous ne receviez plus de notifications par e-mail de la part de PRTG.
Suivez les étapes suivantes pour vous désabonner des e-mails de marketing ou de vente que vous
recevez de l'expéditeur "Paessler Team <[email protected]>".
1. Descendez jusqu'au pied de page de l'e-mail.
Cliquez sur le lien Préférences de l'e-mail.
2. Activez la case à cocher en regard de Me désinscrire de toutes les listes de diffusion.
Cliquez sur Mettre à jour les préférences de messagerie.
Les alertes personnalisées et la visualisation des données vous permettent d'identifier et de prévenir rapidement toutes sortes de problèmes.
Si vous êtes en contact avec l'équipe du service clientèle de Paessler, vous recevez généralement, quelques jours plus tard, un courriel d'enquête sur l'effort des clients (CES) qui vous demande d'évaluer votre contact avec nous.
Si vous ne souhaitez pas participer à cette enquête ou à toute autre enquête qui pourrait suivre,
répondez à l'e-mail et indiquez que vous souhaitez vous désinscrire. Vous pouvez également écrire uniquement le mot " opt-out" dans votre réponse.
Si vous souhaitez que toutes vos données personnelles soient supprimées des systèmes de Paessler conformément aux lois sur la protection des données, contactez le délégué à la protection des données de Paessler dans un courriel distinct à l'adresse suivante [email protected] et demandez-lui de supprimer toutes vos données personnelles.
