Trasmed protege sus sistemas críticos con cibertecnología de Paessler PRTG de la mano de Nunsys
Sobre Trasmed del Grupo Grimaldi
Grimaldi es una naviera multinacional y familiar fundada en 1947. En el año 2021 adquirió los activos de trasmediterránea en Baleares y empezó a operar con el nombre de Trasmed.
Trasmed opera entre los puertos de Barcelona y Valencia con las Islas Baleares, y uniendo las Islas Baleares entre sí. Cuenta con 5 buques propios y 1 fletado, además de operar en carga y pasaje.
Heredera de una tradición de más de 100 años, la excelencia en el servicio está grabada en el ADN de la compañía desde su nacimiento y la inmersión en las nuevas tecnologías es una herramienta para mejorar el servicio al cliente, ya sea del pasajero o del transporte de mercancías.
Desafío
Solución
Para ofrecer a sus clientes el mejor servicio posible, Trasmed integra constantemente más tecnología en sus buques. Dado que un fallo de éstos no sólo afecta al servicio, sino que en el peor de los casos incluso pone en peligro el funcionamiento seguro de todo el buque, es importante mantener siempre una visión de conjunto y ser avisado a tiempo en caso de anomalía. Por eso Trasmed ha decidido desplegar PRTG en sus buques junto con nuestro socio Nunsys.
Trasmed utiliza PRTG para leer información sobre todos los elementos críticos y supervisarlos en una sola herramienta. Gracias a la supervisión en tiempo real, las anomalías en TI y OT se detectan antes de que tengan un impacto negativo en el rendimiento del buque. De este modo, PRTG permite a Trasmed concentrarse en la prevención en lugar de limitarse a reaccionar. Esto es especialmente valioso en muchos entornos aislados de difícil acceso.
"Colaborar con Nunsys, socio Silver de Paessler con una trayectoria juntos desde 2010, nos permite alcanzar a clientes en realidades interesantes como es el caso de Transmed (Parte del Grupo Grimaldi); cliente para el que nuestro producto Paessler PRTG ha aportado valor añadido, permitiéndole monitorizar proactivamente las infraestructuras instaladas en sus buques ayudando a detectar en fase temprana la existencia de posibles fallos antes de que estos puedan impactar de manera negativa en el desempeño de los servicios y sistemas en los buques"
Richard Barreto, Gerente técnico y de negocio para Iberia, Paessler AG
Más información sobre cómo Trasmed utiliza Paessler PRTG
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