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Supervision des systèmes critiques en mer : comment Trasmed assure la sécurité de sa flotte de passagers et de fret grâce à PRTG

Défi : les systèmes critiques des navires doivent être supervisés dans des environnements maritimes isolés, difficiles d'accès

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Logo Trasmed


ENTREPRISE
Trasmed

SECTEUR D'ACTIVITÉ
Conseil & services, Voyages et transports

TAILLE DE L'ENTREPRISE
Entreprise de taille moyenne

PAYS
Espagne

AMPLITUDE
6 navires, liaisons méditerranéennes, IT et OT à bord

L'heure des icônes

Les systèmes IT et OT de tous les navires sont supervisés en temps réel à partir d'une seule plate-forme PRTG

Amélioration de l'icône.

Détection des anomalies avant qu'elles n'affectent les performances du navire ou la sécurité des passagers et de la cargaison

Notifications par icône

Une application mobile permet au personnel IT à terre de surveiller à distance les systèmes des navires à tout moment

Le problème

Trasmed est une compagnie maritime exploitant des services de transport de passagers et de fret entre les ports de Barcelone, Valence et les îles Baléares, au sein du groupe Grimaldi. Elle dispose de cinq navires en propriété et d’un navire affrété.

À mesure que Trasmed intègre davantage de technologies dans sa flotte, la supervision devient un enjeu de sécurité. Une défaillance d’un système IT ou OT critique ne se limite pas à perturber le service : dans le pire des cas, elle compromet la sécurité de l’exploitation de l’ensemble du navire.

Les navires constituent des environnements isolés. Lorsqu’un problème survient, l’accès physique est difficile. L’équipe avait besoin d’une visibilité en temps réel sur l’ensemble des systèmes du navire, accessible depuis n’importe où.

Quelles sont les nouveautés de PRTG ?

En collaboration avec Nunsys, partenaire de Paessler, Trasmed a déployé PRTG sur l'ensemble de sa flotte. PRTG supervise désormais tous les éléments IT et OT critiques à bord de chaque navire depuis une plate-forme unique et unifiée.

Des alertes en temps réel détectent les anomalies avant qu’elles n’affectent les performances ou la sécurité du navire. Les problèmes étant détectés à un stade précoce, l’équipe peut agir de manière préventive plutôt que réactive, ce qui réduit le risque d’aggravation de la situation en mer.

L’application mobile PRTG permet à l’équipe IT d’accéder à l’état des systèmes du navire depuis un smartphone. Cela s’avère particulièrement utile lorsque le personnel à terre doit évaluer la situation à distance avant qu’une intervention physique ne soit possible.

PRTG apporte aux environnements maritimes une supervision unifiée et en temps réel, avec la même profondeur de couverture que celle qu’il offre à terre.

L'avantage de la mise en œuvre de PRTG est évident : elle nous permet de toujours avoir une vue en temps réel du fonctionnement des systèmes critiques du navire. Tout est unifié dans un seul outil qui nous permet de superviser ces systèmes et même de pouvoir disposer de tout cela dans un simple téléphone portable.

Bienvenido Lozano Zarzo, Directeur IT
Groupe Grimaldi
PRTG Logo

PRTG offre aux opérateurs du secteur maritime une visibilité en temps réel sur leurs systèmes IT et OT critiques, même dans les environnements les plus isolés.

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