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A Trasmed protege seus sistemas críticos com a ajuda do Paessler PRTG e do Nunsys

Logotipo Trasmed

EMPRESA
Trasmed

INDÚSTRIA
Consultoria e serviços e Viagens e transportes

TAMANHO DA INSTALAÇÃO
Instalação pequena e média

LOCALIZAÇÃO
Espanha

Sobre a Trasmed do Grupo Grimaldi

A Grimaldi é uma empresa multinacional e familiar de transporte marítimo fundada em 1947. Em 2021, adquiriu os ativos da Trasmediterranea nas Ilhas Baleares e começou a operar sob o nome de Trasmed.

A Trasmed opera entre os portos de Barcelona, Valência e as Ilhas Baleares, conectando-os entre si. A TI tem cinco embarcações próprias e uma embarcação fretada, além de operações de carga e passageiros.

Com uma tradição que remonta a mais de 100 anos, seu excelente serviço é algo que está incorporado ao DNA da empresa desde sua criação; o investimento em novas tecnologias é uma das maneiras de melhorar o atendimento ao cliente, tanto para o transporte de passageiros quanto para o de carga.

Desafio

Para oferecer a seus clientes o melhor serviço possível, a Trasmed está constantemente integrando mais tecnologia em suas embarcações. Como uma falha nessas tecnologias não só afeta o serviço, mas, no pior dos casos, até coloca em risco a operação segura de toda a embarcação, é importante ter sempre uma visão geral e ser alertado a tempo em caso de problemas. Por esse motivo, a Trasmed decidiu implantar o PRTG Network Monitor da Paessler em suas embarcações com a ajuda de nosso parceiro Nunsys.

A vantagem de implementar o PRTG é óbvia: ele nos permite ter sempre uma visão em tempo real da operação dos sistemas críticos do navio. Tudo está unificado em uma única ferramenta que nos permite monitorar esses sistemas e até mesmo ter tudo isso em um simples telefone celular.

Bienvenido Lozano Zarzo, Diretor de TI
Grupo Grimaldi

Assista ao nosso vídeo sobre como a Trasmed usa o PRTG

Solução

A Trasmed usa o PRTG para medir informações sobre todos os elementos críticos e monitorá-los em uma única ferramenta de monitoramento. Graças ao monitoramento em tempo real, as anomalias de TI e TO são detectadas antes que tenham um impacto negativo no desempenho da embarcação. Dessa forma, o PRTG permite que a Trasmed se concentre na prevenção em vez de apenas reagir. Isso é especialmente valioso em ambientes isolados nas embarcações que são de difícil acesso.

Descubra mais insights e histórias sobre monitoramento

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Soluções para todas as suas necessidades de monitoramento

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Histórias poderosas do mundo do monitoramento

  • Video: Making the lives of sysadmins easier
  • Customer success story: Bosch Energy and Building Solutions with PRTG
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