UNTERNEHMEN
Noblecom
INDUSTRIE
IT & Telekommunikation
INSTALLATION GRÖSSE
Kleine und mittelgroße Installation
STANDORT
Malaysia
Noblecom Technology Sdn Bhd wurde 2008 in Malaysia gegründet und ist ein sehr erfolgreicher Anbieter von Gebäudetechnik-Implementierungen.
Das Kerngeschäft von Noblecom ist der Entwurf und die Entwicklung von kompletten Niederspannungsanlagen, einschließlich Beschallungsanlagen, Sicherheitskontrollsystemen und IPTV-Systemen (Internet Protocol Television), sowie audiovisuellen Systemen wie Beschallungsanlagen, Telekonferenzsystemen, Videowänden, visuellen Projektionssystemen, Bühnenbeleuchtung usw. für Gebäude.
Noblecom implementiert auch Informations- und Kommunikationstechnologiesysteme (ICT) für eine Vielzahl verschiedener großer Bauprojekte, einschließlich Strukturverkabelungssysteme (passiv), Netzwerksysteme (aktiv) und Netzwerk-Monitoring, Telefonsysteme, Serverräume und Personal Computer.
Das Unternehmen bietet auch Technologieimplementierungen mit Mehrwert für Büro- und Geschäftsgebäude, Hotels, Gesundheitseinrichtungen und Kongresszentren, Restaurants, Ausstellungsräume und Verbrauchermärkte, Regierungsgebäude, Wohnanlagen und Krankenhäuser.
Verbessertes Monitoring des Netzwerks als Ganzes
Da die Kunden des Unternehmens große Gebäude in verschiedenen Sektoren in Malaysia betreiben, muss die dort implementierte Betriebstechnologie gut funktionieren, belastbar sein und rund um die Uhr zur Verfügung stehen. Das IT-Team des Unternehmens wollte daher proaktiv potenzielle Probleme innerhalb der komplexen technologischen Infrastruktur erkennen, bevor sie den kritischen Gebäudebetrieb seiner Kunden stören können.
Bevor Noblecom ein vollständiges Upgrade seines Netzwerks in Angriff nahm und seine IT-Monitoring-Anforderungen überprüfte, verfügte das Unternehmen über einen sehr komplexen und isolierten Ansatz für das Monitoring seiner Infrastruktur, der von einigen verschiedenen Anbietern wie Nagos, Spiceworks, SolarWinds und Zabbix bereitgestellt wurde. Das Unternehmen machte sich daher daran, sein komplexes Monitoring zu vereinfachen, um einen besseren Überblick über die Infrastruktur zu erhalten und so Ausfallzeiten zu vermeiden.
Die Möglichkeit, unsere gesamte IT-Infrastruktur mit der PRTG Monitoring Plattform von Paessler über ein einziges Dashboard zu überwachen, hat eine zuvor äußerst komplexe Aufgabe vereinfacht.
Noblecom erkannte, dass es die Sichtbarkeit und Kontrolle über sein gesamtes Netz verbessern musste, um seine Beobachtbarkeit zu erhöhen. Eines der Hauptziele war es, die Kapazitätsplanung zu verbessern und die Zuweisung von Netzwerkressourcen effizienter zu gestalten.
Die meisten Server und Anwendungen der Kunden von Noblecom werden in seinem Rechenzentrum gehostet, wobei die Netzwerkinfrastruktur, einschließlich Router, Switches und andere Netzwerkgeräte von HPE, Cisco und Amazon Web Services, genutzt wird.
Noblecom musste seine eigenen Workstations und die seiner Kunden überwachen, sowie Ports, Bandbreite, Wireless Area Network (WAN), Large Area Network (LAN), Server und virtuelle Umgebungen wie VMware und Hyper-V. Aufgrund der Komplexität des Netzwerks und des Rechenzentrums (einschließlich Port, HTTP, SSL, FTP, Ping, SNMP, Linux und Unix) wurde eine einzige Monitoring-Lösung benötigt, um eine Vielzahl verschiedener Sensoren zu überwachen.
Durch die Implementierung von Paessler PRTG ist Noblecom Technology in der Lage, die Ausfallsicherheit des eigenen Netzwerks zu verbessern und potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie den kritischen Gebäudebetrieb seiner Kunden stören.
"Noblecom hat einen extrem hohen Anspruch an die Kundenerfahrung. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, alle bestehenden Monitoring-Lösungen zu entfernen und Paessler PRTG in unserer gesamten IT-Infrastruktur zu implementieren", sagt Chiew See Gem, Projektmanager bei Noblecom Technology.
Paessler PRTG hat Noblecom in die Lage versetzt, hochentwickelte, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um das Netzwerk des Unternehmens zu optimieren. Das Unternehmen kann nun den tatsächlichen Bedarf an zusätzlicher IT-Ausrüstung analysieren und ist in der Lage, Netzwerkressourcen effizienter zuzuweisen, da diese Entscheidungen nun auf tatsächlichen Nutzungsmustern statt auf Schätzungen beruhen.
"Die Zusammenarbeit mit unserem Kunden endet nicht mit dem Abschluss eines Builds, sondern markiert für Noblecom Technology den Beginn einer langfristigen Beziehung und Partnerschaft. Unser Dienst am Kunden wird mit dem Ziel aufgebaut und verwaltet, ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit zu erreichen. Wir sind davon abhängig, dass dies der Maßstab für unseren Fortbestand in dieser Branche ist", sagte Alan Tan, Direktor von Noblecom Technology Sdn Bhd.
"Die Möglichkeit, unsere gesamte IT-Infrastruktur mit der PRTG Monitoring Plattform von Paessler über ein einziges Dashboard zu überwachen, hat eine zuvor äußerst komplexe Aufgabe vereinfacht", so Chiew See Gem abschließend.
Die Reduzierung von Ausfallzeiten war eines der Hauptziele bei der Implementierung des Netzwerk-Upgrades und des Monitoring-Tools bei Noblecom. Die ersten Rückmeldungen zeigen, dass Paessler PRTG nicht nur zu einer schnelleren Problemlösung geführt hat, sondern auch das IT-Team in die Lage versetzt hat, wesentlich proaktiver zu handeln.
"Bei Noblecom ist Qualität kein nachträglicher Gedanke; sie ist immer das Ergebnis von hohen Absichten, aufrichtigen Bemühungen und geschickter Implementierung", sagte Alan Tan, Direktor.
30 Tage PRTG-Vollversion. Nach 30 Tagen wird PRTG zur Freeware.
Alternativ kaufen Sie ein Lizenz-Upgrade.