EMPRESA
KTR Systems GmbH
SECTOR
Industria manufacturera
TAMAÑO DE LA EMPRESA
Empresa mediana
PAÍS
Alemania
ESCALA
Más de 1.200 empleados, 24 filiales, infraestructura distribuida en múltiples ubicaciones
KTR Systems es una empresa de ingeniería con 24 filiales en todo el mundo. A medida que la empresa crecía, también lo hacía la complejidad de su entorno TI. Cada nueva sede añadía hardware, software y dependencias que debían documentarse y monitorearse.
El proceso de documentación existente era manual, llevaba mucho tiempo y tendía a quedar desactualizado. Las hojas de cálculo y los diagramas dibujados a mano no podían seguir el ritmo de los cambios. Sin una visión precisa de las dependencias del sistema, los proyectos de migración conllevaban riesgos ocultos.
El equipo necesitaba dos elementos que funcionaran conjuntamente: un monitoreo en tiempo real para ver lo que estaba ocurriendo en ese momento y una documentación de la arquitectura para comprender cómo se conectaba todo.
KTR Systems llevaba tiempo utilizando PRTG para el monitoreo en tiempo real de la red en todas sus sedes. PRTG proporcionaba una visibilidad continua de los servidores, dispositivos, aplicaciones y servicios.
Se incorporó Qbilon para complementar el monitoreo con la gestión de la arquitectura empresarial. Extrae datos de PRTG y otras fuentes, creando un repositorio centralizado de arquitectura con diagramas de dependencias en múltiples niveles de abstracción. La documentación de TI ahora se actualiza automáticamente.
Juntas, las dos plataformas cubren tres áreas que antes requerían un gran esfuerzo manual. La documentación automatizada mantiene los registros actualizados sin trabajo adicional por parte de los administradores. La visualización de dependencias facilita la planificación de migraciones al poner de manifiesto conexiones indirectas que los procesos manuales pasan por alto. La generación automatizada de informes agrupa los datos de la infraestructura en informes listos para auditorías, incluidos los planes de emergencia, sin que el personal tenga que recopilarlos a mano.
Qbilon se unió al Grupo Paessler, lo que reforzó la integración entre ambas plataformas.
La combinación de PRTG y Qbilon aporta grandes beneficios para mapear nuestra infraestructura, dependencias técnicas y procesos. Hemos estado complementando nuestro monitoreo de PRTG con Qbilon desde 2019 - y estoy 100% detrás de este producto.
