AZIENDA
KTR Systems GmbH
SETTORE
Industria manifatturiera
DIMENSIONE DELL'AZIENDA
Azienda di medie dimensioni
PAESE
Germania
DIMENSIONI
oltre 1.200 dipendenti, 24 filiali, infrastruttura distribuita su più sedi
KTR Systems è una società di ingegneria con 24 filiali in tutto il mondo. Con la crescita dell’azienda, è aumentata anche la complessità del suo panorama IT. Ogni nuova sede aggiungeva hardware, software e dipendenze che dovevano essere documentati e monitorati.
Il processo di documentazione esistente era manuale, dispendioso in termini di tempo e soggetto a diventare obsoleto. Fogli di calcolo e diagrammi disegnati a mano non riuscivano a stare al passo con il ritmo dei cambiamenti. Senza un quadro accurato delle dipendenze di sistema, i progetti di migrazione comportavano rischi nascosti.
Il team aveva bisogno di due elementi che funzionassero in sinergia: un monitoraggio in tempo reale per vedere cosa stava accadendo in quel momento e una documentazione dell’architettura per comprendere come tutto fosse collegato.
KTR Systems utilizzava già PRTG per il monitoraggio in tempo reale della rete in tutte le sedi. PRTG garantiva una visibilità continua su server, dispositivi, applicazioni e servizi.
Qbilon è stato aggiunto per integrare tale monitoraggio con la gestione dell’architettura aziendale. Il sistema estrae i dati da PRTG e da altre fonti, creando un repository centralizzato dell’architettura con diagrammi di dipendenza a diversi livelli di astrazione. La documentazione IT ora si aggiorna automaticamente.
Insieme, le due piattaforme coprono tre aree che in precedenza richiedevano un notevole sforzo manuale. La documentazione automatizzata mantiene aggiornati i registri senza richiedere lavoro aggiuntivo da parte degli amministratori. La visualizzazione delle dipendenze supporta la pianificazione delle migrazioni, mettendo in evidenza le connessioni indirette che i processi manuali tendono a trascurare. La reportistica automatizzata raggruppa i dati dell’infrastruttura in rapporti pronti per gli audit, inclusi i piani di emergenza, senza che il personale debba compilarli manualmente.
Qbilon è entrata a far parte del Gruppo Paessler, rafforzando l’integrazione tra le due piattaforme.
La combinazione di PRTG e Qbilon offre grandi vantaggi per la mappa della nostra infrastruttura, delle dipendenze tecniche e dei processi. Dal 2019 integriamo il nostro monitoraggio PRTG con Qbilon e sostengo al 100% questo prodotto.
