UNTERNEHMEN
Cyngor Gwynedd Council
INDUSTRIE
Öffentlicher Sektor
GRÖSSE DER INSTALLATION
Große Installation
STANDORT
Wales
Der Cyngor Gwynedd Council ist das Regierungsorgan für das Hauptgebiet von Gwynedd, das für alle Dienste der Kommunalverwaltung zuständig ist, einschließlich Bildung, Sozialarbeit, Umweltschutz und die meisten Autobahnen.
Als Anbieter und Verwalter zahlreicher öffentlicher Dienste benötigt der Cyngor Gwynedd Council ein hochverfügbares IT-Netzwerk, damit seine mehr als 7.000 Mitarbeiter ihre tägliche Arbeit reibungslos erledigen können. Um dieses Ziel zu erreichen, muss sich die Stadtverwaltung auf regelmäßige Updates und Einblicke in die Netzwerkleistung verlassen können, um die Hardware effektiv zu betreiben und Ausfallzeiten zu verhindern oder zu beseitigen. Da die Dienste der Stadtverwaltung rund um die Uhr zur Verfügung stehen, muss die IT-Abteilung die Verfügbarkeit der kritischen, kundenorientierten Systeme überwachen und darüber berichten.
Durch die Zusammenarbeit mit Paessler haben wir eines unserer Hauptziele erreicht, nämlich mit PRTG Steuergelder zu sparen, da uns die Lösung zu einem attraktiven Preis-/Leistungsverhältnis angeboten wird. Für Standorte, an denen eine 100%ige Betriebszeit für den effektiven und sicheren Betrieb unserer Dienste unerlässlich ist, ist eine Monitoring-Lösung, der wir wirklich vertrauen können, ein Segen. PRTG ist ein Tool, auf das wir uns täglich verlassen.
Die Stadtverwaltung benötigte eine Lösung, auf die sie sich verlassen konnte, um ihren Ingenieuren genaue, detaillierte und Echtzeit-Updates zu liefern. Die Stadtverwaltung benötigte eine kosteneffiziente Lösung, um Geld für unnötigen IT-Support einzusparen, damit sie ihr Budget weiterhin für lokale Zwecke und Ressourcen ausgeben kann, die es am dringendsten benötigen.
Nach einer erfolgreichen Testphase mit Paessler entschied sich die Stadtverwaltung für PRTG Network Monitor und nutzt derzeit über 10.000 PRTG-Sensoren, die den IT-Teams helfen, die Netzwerkleistung zu optimieren, Server- und Hardwareprobleme zu beheben und auf Probleme zu reagieren, sobald sie auftreten.
So ist beispielsweise das Monitoring von Servern in PRTG standardmäßig enthalten, und die Teams erhalten Warnungen, wenn der Zustand des Servers schlecht ist oder ein Speicherproblem besteht. Das Netzwerkteam der Stadtverwaltung kann sich auch auf das System verlassen, um zu erkennen, ob ein bestimmter Switch ungewöhnlichen Datenverkehr aufweist, und wichtige Systeme wie die Finanz- und Lohnbuchhaltung, die auf Linux-Servern gehostet werden, können viel genauer als bisher auf mögliche Probleme überwacht werden, sobald diese auftreten.
PRTG ermöglicht es der Stadtverwaltung, ihre IT-Infrastruktur umfassend zu überwachen und Probleme schnell zu diagnostizieren. Wenn ein Standort die maximale Bandbreite erreicht und der Internetzugang beeinträchtigt ist, können die IT-Administratoren feststellen, welcher Rechner die Probleme verursacht, und schnell eingreifen. Mit PRTG kann die Stadtverwaltung auch die Hardware für die Kapazitätsplanung besser überwachen und den Administratoren helfen, ihre Zeit besser einzuteilen und neue Aufgaben proaktiv zu übernehmen.
Der zusätzliche Einblick, den PRTG bietet, ermöglicht es den IT-Technikern, Probleme in Echtzeit zu erkennen und zu beheben. So kann sich das IT-Team auf die Rationalisierung von Prozessen statt auf die Fehlersuche konzentrieren und die verfügbaren Ressourcen optimieren. PRTG wird auch eingesetzt, um den Zustand der IT-Ausrüstung zu überwachen, so dass das IT-Team potenzielle Hardware-Probleme erkennen kann, die in der Vergangenheit möglicherweise unentdeckt geblieben sind, so dass das Team Ersatzteile beschaffen und so die Auswirkungen auf die Dienste so weit wie möglich begrenzen kann.
30 Tage PRTG-Vollversion. Nach 30 Tagen wird PRTG zur Freeware.
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