AZIENDA
, Consiglio di Cyngor Gwynedd
SETTORE
Settore pubblico
DIMENSIONE DELL'AZIENDA
Enterprise
PAESE
Regno Unito
DIMENSIONI
oltre 7.000 dipendenti, grande installazione
Il Consiglio di Cyngor Gwynedd è responsabile dell’istruzione, dei servizi sociali, della tutela ambientale e della rete stradale nella regione del Gwynedd, in Galles. Con oltre 7.000 dipendenti che dipendono dall’IT per fornire servizi pubblici 24 ore su 24, i tempi di inattività non sono solo un inconveniente. Rappresentano un inadempimento del dovere pubblico.
Il Consiglio aveva bisogno di una visibilità in tempo reale sulla propria rete per garantire il funzionamento dell’hardware, prevenire interruzioni di servizio e fornire rapporti sulla disponibilità dei sistemi critici rivolti ai cittadini. I vincoli di bilancio rendevano l’efficacia in termini di costi un requisito imprescindibile.
Dopo una fase di prova conclusasi con successo, il consiglio comunale ha scelto PRTG Network Monitor e ha implementato oltre 10.000 sensori. I team IT remoti ricevono ora aggiornamenti accurati, approfonditi e in tempo reale senza che sia necessario la presenza di tecnici in loco in ogni sede.
Il monitoraggio dei server funziona immediatamente, senza necessità di configurazione. I team ricevono avvisi quando lo stato di salute dei server peggiora o la memoria sta per esaurirsi. Il team di rete è in grado di rilevare traffico anomalo su switch specifici prima che diventi un problema. I sistemi finanziari e di gestione delle buste paga, ospitati su server Linux, vengono monitorati con maggiore attenzione rispetto a quanto fosse possibile in precedenza.
Quando una sede raggiunge la larghezza di banda massima e l’accesso a Internet è compromesso, gli amministratori IT possono identificare immediatamente quale macchina sta causando il problema e intervenire. PRTG supporta anche la pianificazione della capacità hardware, aiutando il team a procurarsi parti di ricambio prima che i guasti compromettano i servizi.
Cerchiamo sempre di aumentare l'efficienza e di massimizzare le risorse a nostra disposizione. Lavorando con Paessler, abbiamo raggiunto uno dei nostri obiettivi principali, ovvero utilizzare PRTG per contribuire a risparmiare il denaro dei contribuenti, poiché la soluzione ci viene offerta a un prezzo interessante e a un rapporto di prestazioni vantaggioso. Per i siti in cui il tempo di attività al 100% è essenziale per il funzionamento efficace e sicuro dei nostri servizi, avere una soluzione di monitoraggio di cui ci si può veramente fidare è una benedizione. PRTG è uno strumento da cui dipendiamo quotidianamente.
