AZIENDA
Cyngor Gwynedd Council
INDUSTRIA
Settore pubblico
DIMENSIONE DELL'INSTALLAZIONE
Grande installazione
LOCALITÀ
Galles
Il Cyngor Gwynedd Council è l'organo di governo dell'area principale del Gwynedd, responsabile di tutti i servizi governativi locali, tra cui l'istruzione, l'assistenza sociale, la protezione dell'ambiente e la maggior parte delle autostrade.
In qualità di fornitore e gestore di molteplici servizi pubblici, il Cyngor Gwynedd Council ha bisogno di una rete IT altamente disponibile per garantire che i suoi oltre 7.000 dipendenti possano completare il loro lavoro quotidiano senza attriti. Per raggiungere questo obiettivo, l'IT deve poter contare su aggiornamenti e approfondimenti regolari delle prestazioni della rete, in modo da poter mantenere l'hardware in funzione in modo efficace e prevenire o eliminare i tempi di inattività. Poiché i servizi del Comune sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il reparto IT deve monitorare e fornire rapporti sulla disponibilità dei sistemi critici rivolti ai clienti.
Cerchiamo sempre di aumentare l'efficienza e di massimizzare le risorse a nostra disposizione. Lavorando con Paessler, abbiamo raggiunto uno dei nostri obiettivi principali, ovvero utilizzare PRTG per contribuire a risparmiare il denaro dei contribuenti, poiché la soluzione ci viene offerta a un prezzo interessante e a un rapporto di prestazioni vantaggioso. Per i siti in cui il tempo di attività al 100% è essenziale per il funzionamento efficace e sicuro dei nostri servizi, avere una soluzione di monitoraggio di cui ci si può veramente fidare è una benedizione. PRTG è uno strumento da cui dipendiamo quotidianamente.
Il Comune aveva bisogno di una soluzione che potesse fornire aggiornamenti accurati, approfonditi e in tempo reale ai suoi tecnici. Era necessaria una soluzione efficace dal punto di vista dei costi per aiutare il comune a risparmiare su un supporto IT non necessario, in modo da poter continuare a spendere il proprio budget per le cause e le risorse locali che ne hanno più bisogno.
Dopo una prova di successo con Paessler, il comune ha scelto PRTG Network Monitor e attualmente utilizza oltre 10.000 sensori PRTG che aiutano i Teams remoti a ottimizzare le prestazioni della rete, a rimediare ai problemi dei server e dell'hardware e a intervenire sui problemi non appena si presentano.
Ad esempio, il monitoraggio dei server viene fornito con PRTG in dotazione e i Teams ricevono degli avvisi in caso di problemi di salute o di memoria del server. Il team di rete del Comune può anche affidarsi al sistema per rilevare se un particolare switch sta registrando un traffico insolito e i sistemi chiave come la finanza e le buste paga, ospitati su server Linux, possono essere monitorati molto più da vicino di prima per individuare potenziali problemi nel momento in cui si presentano.
PRTG consente al comune di monitorare in modo completo la propria infrastruttura IT e di diagnosticare rapidamente i problemi. Se un sito raggiunge la massima larghezza di banda e l'accesso a Internet è compromesso, gli amministratori IT possono identificare quale macchina sta causando problemi e intervenire rapidamente. Con PRTG, il Comune può anche monitorare meglio l'hardware per la pianificazione della capacità e aiutare gli amministratori a gestire il loro tempo e ad assumere nuovi compiti in modo proattivo.
L'intuizione supplementare offerta da PRTG consente agli ingegneri IT di rilevare e risolvere i problemi in tempo reale. Ciò consente al team IT di concentrarsi sull'ottimizzazione dei processi piuttosto che sulla risoluzione dei problemi e di ottimizzare le risorse disponibili. PRTG viene utilizzato anche per monitorare lo stato di salute delle apparecchiature IT, consentendo al team IT di identificare potenziali problemi hardware che potrebbero essere rimasti inosservati in passato, permettendo al team di reperire parti di ricambio e limitando così il più possibile l'impatto sui servizi.
Versione illimitata di PRTG per 30 giorni. Dopo 30 giorni, PRTG tornerà alla versione gratuita.
O puoi fare l’upgrade a una licenza a pagamento.