EMPRESA
Cyngor Gwynedd Council
INDÚSTRIA
Setor público
TAMANHO DA INSTALAÇÃO
Instalação grande
LOCALIZAÇÃO
País de Gales
O Cyngor Gwynedd Council é o órgão governamental da principal área de Gwynedd, responsável por todos os serviços do governo local, incluindo educação, assistência social, proteção ambiental e a maioria das rodovias.
Como fornecedor e gerente de vários serviços públicos, o Cyngor Gwynedd Council precisa de uma rede de TI altamente disponível para garantir que seus mais de 7.000 funcionários possam concluir seu trabalho diário sem atritos. Para atingir esse objetivo, o conselho precisa contar com atualizações regulares e insights sobre o desempenho de sua rede para que possa manter o hardware funcionando de forma eficaz e evitar ou eliminar o tempo de inatividade. Como os serviços do Conselho estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, o departamento de TI precisa monitorar e relatar a disponibilidade dos sistemas críticos voltados para o cliente.
Estamos sempre tentando aumentar a eficiência e maximizar os recursos que temos. Ao trabalhar com a Paessler, alcançamos um dos nossos principais objetivos, que era usar o PRTG para ajudar a economizar o dinheiro dos contribuintes, já que a solução nos é oferecida a uma relação atraente de preço e desempenho. Para sites onde 100% do tempo de atividade é essencial para o funcionamento eficaz e seguro de nossos serviços, ter uma solução de monitoramento em que podemos realmente confiar é uma bênção. O PRTG é uma ferramenta da qual dependemos diariamente.
O conselho precisava de uma solução confiável para fornecer atualizações precisas, detalhadas e em tempo real aos seus engenheiros. Uma solução econômica era necessária para ajudar o conselho a economizar dinheiro em suporte desnecessário de TI, de modo que pudesse continuar a gastar seu orçamento em causas e recursos locais que mais precisam.
Após um teste bem-sucedido com a Paessler, o conselho selecionou o PRTG Network Monitor e atualmente está usando mais de 10.000 sensores PRTG que estão ajudando as equipes remotas de TI a otimizar o desempenho da rede, corrigir problemas de servidor e hardware e agir sobre os problemas à medida que eles surgem.
Por exemplo, o monitoramento do servidor vem com o PRTG pronto para uso e as equipes recebem avisos quando há baixa saúde do servidor ou problema de memória. A equipe de rede do conselho também pode contar com o sistema para detectar se um determinado switch está experimentando um tráfego incomum e os principais sistemas, como finanças e folha de pagamento, hospedados em servidores Linux, podem ser monitorados muito mais de perto do que antes para detectar possíveis problemas à medida que eles surgem.
O PRTG permite que o conselho monitore de forma abrangente sua infraestrutura de TI e diagnostique problemas rapidamente. Se um site atingir a largura de banda máxima e o acesso à Internet for comprometido, os administradores de TI poderão identificar qual máquina está causando problemas e tomar medidas rápidas. Com o PRTG, o conselho também pode monitorar melhor o hardware para planejamento de capacidade e ajudar os administradores a gerenciar seu tempo e assumir novas tarefas de forma proativa.
A percepção extra proporcionada pelo PRTG permite que os engenheiros de TI detectem e resolvam problemas em tempo real. Isso permite que a equipe de TI se concentre em simplificar os processos em vez de solucionar problemas e otimizar os recursos disponíveis. O PRTG também está sendo usado para monitorar a saúde dos equipamentos de TI, permitindo que a equipe de TI identifique possíveis problemas de hardware que podem não ter sido detectados no passado, permitindo que a equipe obtenha peças de reposição e, assim, limite o impacto nos serviços o máximo possível.
Versão ilimitada do PRTG por 30 dias. Após 30 dias, se torna a versão gratuita.
Ou, você pode adquirir uma licença comercial.