ENTREPRISE
Riedel Communications
SECTEUR D'ACTIVITÉ
TI et télécommunications et Médias et divertissement
TAILLE DE L'ENTREPRISE
Entreprise de taille moyenne
PAYS
Allemagne
AMPLITUDE
petite équipe IT, réseaux temporaires complexes couvrant plusieurs sites d'événements
Lors de la Red Bull Air Race, les pilotes volent à plus de 400 km/h. L’infrastructure IT doit être tout aussi précise. Riedel Communications assure l’ensemble des communications filaires et sans fil de la course : vidéo HD provenant des caméras installées dans le cockpit, systèmes audio et d’intercom, chronométrage en direct et retransmission télévisée.
À de telles vitesses, les manœuvres de vol et les changements d’altitude provoquent des interférences sur les connexions sans fil. Une perte de signal n’affecte pas seulement la diffusion. Elle affecte la course elle-même. L’équipe devait tout superviser en temps réel via un réseau temporaire autonome.
Riedel a évalué plusieurs outils avant de choisir PRTG. Aucun ne répondait à la fois aux exigences d’alertes en temps réel, de facilité d’utilisation et de flexibilité de déploiement dont l’équipe avait besoin.
PRTG supervise l’ensemble du réseau lors de chaque course : commutateurs, perte de paquets, débits de transfert et disponibilité. À l’Eurospeedway de Lausitz, 680 capteurs SNMP et Ping couvraient deux systèmes radio full-duplex de 300 Mo ainsi que l’ensemble du réseau. Des analyses en temps réel permettaient à l’équipe de rester informée.
La configuration par nom des périphériques et des ports dans PRTG a permis de supprimer les étiquettes manuelles, les plans d’installation et les listes de périphériques. Lors de l’application de correctifs, les techniciens savent immédiatement quel port utiliser et comment.
Chaque équipe dispose de son propre compte PRTG : audio, vidéo sans fil, interphone, radio et IT. Grâce à l’application iOS de PRTG via VPN, les membres de l’équipe peuvent superviser et intervenir depuis n’importe quel endroit du site.
Les alertes sont entièrement personnalisables. Si un serveur tombe en panne, seul ce serveur déclenche une alerte, et non toutes les applications qui y sont exécutées. PRTG est préconfiguré sur les systèmes de Riedel, prêt à l’emploi sur chaque site de course.
En fin de compte, nous avons opté pour PRTG. Le logiciel est extrêmement simple d'utilisation et intègre l'ensemble des fonctionnalités de supervision réseau (WMI, SNMP, ICMP, etc.), quel que soit le nombre de capteurs inclus dans votre licence. Comparé à d'autres outils de supervision commerciaux, PRTG a obtenu les meilleurs résultats lors de nos tests.
