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  4. Riedel Communications I

Uma falha na rede, sem segundas chances: a Riedel Communications monitora eventos ao vivo com o PRTG

Desafio: Monitoramento de uma rede de eventos ao vivo de importância crítica, com tolerância zero para tempo de inatividade ou perda de sinal

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Logotipo da Riedel Communications

EMPRESA
Riedel Communications

SETOR
TI e telecomunicações e Mídia e entretenimento

TAMANHO DA EMPRESA
Empresa de médio porte

PAÍS
Alemanha

ESCALA
Pequena equipe de TI, redes temporárias complexas em vários locais de eventos

Sensor Icon

680 sensores implantados em uma única rede de eventos ao vivo

Alternar ícones

Cobertura completa: switches , perda de pacotes, sistemas de rádio, largura de banda, disponibilidade

Conta Icon

Todas as equipes de eventos possuem contas dedicadas no PRTG com acesso baseado em funções

Monitoramento de ícones

Ambiente de monitoramento pré-configurado e pronto em todos os locais de corrida.

O problema

Na Red Bull Air Race, os pilotos voam a mais de 400 km/h. A infraestrutura de TI precisa ser igualmente precisa. A Riedel Communications fornece toda a comunicação com e sem fio para a corrida: vídeo em HD das câmeras da cabine, sistemas de áudio e intercomunicação, cronometragem ao vivo e transmissão televisiva.

A essas velocidades, as manobras de voo e as mudanças de altitude causam interferência nas conexões sem fio. A perda de sinal não afeta apenas a transmissão. Ela afeta a corrida. A equipe precisava monitorar tudo em tempo real por meio de uma rede temporária autossustentável.

A Riedel avaliou várias ferramentas antes de escolher o PRTG. Nenhuma delas atendia à combinação de alertas em tempo real, facilidade de uso e flexibilidade de implantação de que a equipe precisava.

O que mudou no PRTG

O PRTG monitora toda a rede em cada corrida: switches, perda de pacotes, taxas de transferência e disponibilidade. No Eurospeedway de Lausitz, 680 sensores SNMP e ping cobriram dois sistemas de rádio full-duplex de 300 MB e toda a rede. Análises em tempo real mantiveram a equipe atualizada.

A configuração de dispositivos e portas nomeados no PRTG eliminou etiquetas manuais, planos de instalação e listas de dispositivos. Durante a aplicação de patches, os técnicos sabem imediatamente qual porta usar e como fazê-lo.

Cada equipe recebe sua própria conta do PRTG: áudio, vídeo sem fio, intercomunicação, rádio e TI. Por meio do aplicativo PRTG para iOS via VPN, os membros da equipe podem monitorar e responder de qualquer lugar no local do evento.

Os alertas são totalmente personalizáveis. Se um servidor ficar fora do ar, apenas o servidor aciona um alerta, e não todos os aplicativos em execução nele. O PRTG vem pré-configurado nos sistemas da Riedel, pronto para uso em todos os locais de corrida.

No final das contas, optamos pelo PRTG. O software é extremamente fácil de usar e vem com toda a gama de funcionalidades de monitoramento de rede (WMI, SNMP, ICMP, etc.), independentemente do número de sensores incluídos em sua licença. Em comparação com outras ferramentas de monitoramento comerciais, o PRTG teve o melhor desempenho em nossos testes.

Jonathan Salim, engenheiro de TI para esportes motorizados
Riedel Communications
PRTG Logo

O PRTG monitora redes de eventos ao vivo, infraestrutura sem fio e TI distribuída a partir de uma única plataforma.

Contato com vendas
estudo de caso: Riedel Communications – Red Bull Air Race
estudo de caso: Riedel Communications – Red Bull Air Race
estudo de caso: Riedel Communications – Red Bull Air Race

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