Besseres IT-Management mit PRTG & ServiceNow

 

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ServiceNow bietet IT Service Management (ITSM), IT Business Management (ITBM) und IT Operations Management (ITOM) als cloudbasierte Services. Das bedeutet, dass ServiceNow ständig über den Zustand aller IT-Komponenten auf dem Laufenden sein muss, um bei Beeinträchtigungen, Störungen oder Ausfällen Ursachen und Zusammenhänge zu erkennen und umgehend Gegenmaßnahmen einleiten zu können. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, bietet ServiceNow einen PRTG Connector an. Damit lassen sich Alarme und Benachrichtigungen aus PRTG in ServiceNow importieren.

Hardware ebenso wie virtuelle und Cloud-Umgebungen. PRTG alarmiert über unterschiedlichste Kanäle wie beispielsweise auch über den ServiceNow PRTG Connector und stellt so sicher, dass ServiceNow bei Störungen in Echtzeit informiert wird und entsprechende Maßnahmen einleiten kann.

 

Hier finden Sie eine Anleitung zur Konfiguration des PRTG Connectors in ServiceNow:

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Über Paessler AG

Seit 1997 bieten wir Monitoring-Lösungen für Unternehmen aller Branchen und Größen an – von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu Großkonzernen. Heute vertrauen mehr als 500.000 Anwender in über 170 Ländern auf PRTG und andere Paessler Lösungen, um ihre komplexen IT-, OT- und IoT-Infrastrukturen zu überwachen. Wir sind davon überzeugt, dass Monitoring eine wichtige Rolle spielt, wenn es darum geht, den Ressourcenverbrauch der Menschheit zu reduzieren. Unsere Produkte helfen Nutzern, ihre IT-, OT- und IoT-Infrastrukturen zu optimieren und dadurch ihren Energieverbrauch und ihre Emissionen zu reduzieren – für einen gesünderen Planeten und unser aller Zukunft.

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Über ServiceNow

ServiceNow (NYSE: NOW) sorgt dafür, dass die Welt für alle besser funktioniert. Unsere cloudbasierte Plattform und unsere Lösungen helfen bei der Digitalisierung und Vereinheitlichung von Unternehmen, damit sie intelligentere, schnellere und bessere Wege finden können, um die Arbeit zu optimieren. So können Mitarbeiter und Kunden besser vernetzt, innovativer und agiler sein. Und wir alle können die Zukunft schaffen, die wir uns vorstellen. Die Welt arbeitet mit ServiceNow.

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