A ServiceNow oferece gerenciamento de serviços de TI (ITSM), gerenciamento de negócios de TI (ITBM) e gerenciamento de operações de TI (ITOM) como serviços baseados em nuvem. Isso significa que a ServiceNow deve estar constantemente atualizada sobre o status de todos os componentes de TI para identificar causas e correlações em caso de deficiências, mau funcionamento ou falhas e para poder iniciar contramedidas imediatamente. Para atender a esse requisito, a ServiceNow oferece um PRTG Connector. Isso permite que alarmes e notificações do PRTG sejam importados para o ServiceNow.
O PRTG da Paessler monitora o desempenho e a disponibilidade da infraestrutura de TI, aplicativos e hardware, bem como ambientes virtuais e de nuvem. O PRTG alerta por meio de uma ampla variedade de canais, incluindo o ServiceNow PRTG Connector, garantindo que o ServiceNow seja informado em tempo real sobre quaisquer interrupções e possa tomar as medidas adequadas.
Desde 1997, oferecemos soluções de monitoramento para empresas de todos os setores e tamanhos, desde SMB até grandes empresas. Hoje, mais de 500.000 usuários em mais de 170 países confiam no PRTG e em outras soluções da Paessler para monitorar suas complexas infraestruturas de TI, TO e IoT. Acreditamos que o monitoramento desempenha um papel vital na redução do consumo de recursos pela humanidade. Nossos produtos ajudam nossos clientes a otimizar suas infraestruturas de TI, TO e IoT e a reduzir seu consumo de energia ou emissões - para nosso futuro e nosso meio ambiente.
A ServiceNow (NYSE: NOW) faz o mundo funcionar melhor para todos. Nossa plataforma e soluções baseadas em nuvem ajudam a digitalizar e unificar as organizações para que elas possam encontrar maneiras mais inteligentes, rápidas e melhores de fazer o trabalho fluir. Assim, funcionários e clientes podem ser mais conectados, mais inovadores e mais ágeis. E todos nós podemos criar o futuro que imaginamos. O mundo funciona com o ServiceNow.