ServiceNow offre servizi di IT service management (ITSM), IT business management (ITBM) e IT operations management (ITOM) come servizi cloud-based. Ciò significa che ServiceNow deve essere costantemente aggiornato sullo stato di tutti i componenti IT, al fine di identificare le cause e le correlazioni in caso di guasti, malfunzionamenti o malfunzionamenti e di poter avviare immediatamente le contromisure. Per soddisfare questo requisito, ServiceNow offre un connettore PRTG. Questo consente di importare in ServiceNow gli allarmi e le notifiche provenienti da PRTG.
Il PRTG di Paessler monitora le prestazioni e la disponibilità dell'infrastruttura IT, delle applicazioni e dell'hardware, nonché degli ambienti virtuali e cloud. PRTG emette avvisi attraverso un'ampia varietà di canali, tra cui il PRTG Connector di ServiceNow, assicurando che ServiceNow sia informato in tempo reale di eventuali interruzioni e possa intraprendere le azioni appropriate.
Dal 1997 offriamo soluzioni di monitoraggio per le aziende di tutti i settori e di tutte le dimensioni, dalle SMB alle grandi imprese. Oggi, più di 500.000 utenti in oltre 170 Paesi si affidano a PRTG e ad altre soluzioni di monitoraggio IoT per monitorare le loro complesse infrastrutture IT, OT e IoT. Crediamo che il monitoraggio svolga un ruolo fondamentale nella riduzione del consumo di risorse da parte dell'umanità. I nostri prodotti aiutano i nostri clienti a ottimizzare le loro infrastrutture IT, OT e IoT e a ridurre il consumo di energia o le emissioni, per il nostro futuro e il nostro ambiente.
ServiceNow (NYSE: NOW) fa funzionare meglio il mondo per tutti. La nostra piattaforma e le nostre soluzioni basate sul cloud aiutano a digitalizzare e unificare le organizzazioni in modo che possano trovare modi più intelligenti, veloci e migliori per far fluire il lavoro. Così i dipendenti e i clienti possono essere più connessi, più innovativi e più agili. E tutti noi possiamo creare il futuro che immaginiamo. Il mondo funziona con ServiceNow.