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  4. Skytex Group

Paessler PRTG webt die IT-Infrastruktur einer Textilfabrik bei der Skytex Group

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Logo Skytex Group

UNTERNEHMEN
Skytex Group

INDUSTRIE
Fertigungsindustrie

INSTALLATION GRÖSSE
Kleine und mittelgroße Installation

STANDORT
Mexiko

Über die Skytex Group

Die Skytex Group ist eine familiengeführte vertikale Textilfabrik, die 1997 gegründet wurde. Die Fabrik verfügt über mehr als 80.000 Quadratmeter, die internationalen Standards entsprechen, und befindet sich im Industriepark Huejotzingo in Puebla, etwa 13 km außerhalb von Mexiko-Stadt.

Die Gruppe beschäftigt über 1.700 Männer und Frauen aus der Umgebung, die Skytex als einen Ort des Lernens betrachten. Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitern nicht nur eine Ausbildung am Arbeitsplatz, sondern auch Schulungsprogramme für den beruflichen Aufstieg, die Integration in die Familie, Alphabetisierung und Englisch. Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitern ein Umfeld, in dem sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln können.

Skytex hat ein vollständig vertikales Produktionssystem integriert. Darüber hinaus ist es ein innovatives Unternehmen, das stark in Wachstum und Technologie investiert, um seinen Kunden weiterhin ein hervorragendes Produkt zu einem wettbewerbsfähigen Preis anbieten zu können.

Die Skytex Group besteht aus einer Gruppe von Unternehmen, die dank modernster Technologie und Entschlossenheit höchste Qualität für alle ihre Produkte garantieren können. In verschiedenen Branchen wie der Bekleidungsindustrie, der Mode, der Heimdekoration, der Reinigung, der Matratzenindustrie, der Möbelindustrie und anderen.

Die Skytex Group besteht aus einem Unternehmen, das sich auf die Herstellung von flachen und gewirkten Stoffen aus hochwertigen synthetischen und künstlichen Fasern spezialisiert hat, Skyfelt, das auf die Herstellung von Vliesfilzen spezialisiert ist, und Skymatt, einem Hersteller von regenerierten Fasern und Vliesprodukten für die Matratzen-, Möbel- und Automobilindustrie.

Dank der vertikalen Integration aller Prozesse, vom Zwirnen des Garns bis zum Bedrucken des Stoffes, ist das Unternehmen in der Lage, für alle seine Produkte höchste Qualität zu garantieren und somit den Kunden den besten Dienst zu bieten, wobei es stets die staatlichen Vorschriften im Bereich der Industrie und die lokalen Spezifikationen einhält, um seine eigenen Ziele und Programme im Bereich des Umweltschutzes zu erfüllen.

Die Herausforderung

Skytex ist von der grundlegenden Rolle überzeugt, die Spitzentechnologie bei der angemessenen Erfüllung der Marktnachfrage in einer globalen Wirtschaft spielt. Aus diesem Grund hat das Unternehmen vorgeschlagen, über die modernste Technologie und Ausrüstung der Welt zu verfügen, einschließlich digitaler Systeme für das Design, die Gravur, das Weben und das Bedrucken von Stoffen, sowie über die fortschrittlichsten Produktionskontrollsysteme, die es ermöglichen, jeden Schritt des gesamten Herstellungsprozesses zu überwachen, zusätzlich zu einer komplexen IT-Umgebung und einem Monitoring-System für die Prävention und Kontrolle aller Vorgänge der Gruppe.

Die Skytex Group produziert mehr als 2 Millionen Meter Stoff pro Woche, daher ist es eine große Herausforderung, alle Elemente der Anlage zu kontrollieren, um eine hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten. Salvador Cassab, Geschäftsführer von Grupo Skytex, kommentiert: "Vor einem Jahr haben wir damit begonnen, die technologische Infrastruktur in der Gruppe zu aktualisieren. Mein IT-Team hat sich für die Paessler-Lösung PRTG Network Monitor entschieden, weil sie unseren Anforderungen entspricht und einfach zu installieren und zu nutzen ist."

Cassab sagte, dass er als Direktor alle Abläufe zur Verfügung haben muss, denn wenn etwas nicht funktioniert, hat das Auswirkungen auf die Produktion. Um die Betriebskontinuität des Werks aufrechtzuerhalten und seine technologische Relevanz für die kommenden Jahre zu gewährleisten, hat Skytex in die Erneuerung seiner IT-Infrastruktur investiert. Dazu musste ein Weg gefunden werden, um sicherzustellen, dass die neuen Geräte, in die investiert wurde, ordnungsgemäß funktionieren, und um die Verfügbarkeit der Dienste zu kontrollieren. Mit dem Monitoring-Objekt PRTG konnte das Unternehmen diese Ziele erreichen.

Früher haben wir mit der Unsicherheit gelebt, weil wir nichts überwacht haben. Jetzt haben wir mit Paessler den Vorteil, den wir gesucht haben: die Gewissheit, dass alles funktioniert.

Salvador Cassab, Geschäftsführender Direktor
Skytex Gruppe

Lösung

Um alles unter Kontrolle zu bekommen, installierte das IT-Team der Gruppe PRTG und konfigurierte in weniger als drei Tagen fast 1.000 Monitoring-Sensoren und grafische Dashboards.

Was überwacht Skytex mit PRTG? Der Manager berichtet, dass zu den überwachten Geräten Access Points, Switches, Exchange, Server, Firewalls, SQL, Speicher, Internetgeschwindigkeiten und Webseiten gehören. Cassab sagte, dass sich die von PRTG überwachten Geräte nicht nur im Hauptwerk in Puebla befinden.

Auf einfache Art und Weise und mit der gleichen Benutzeroberfläche ermöglicht das Tool die Überwachung der Verfügbarkeit der Dienste im Werk in Silao, Guanajuato, zusätzlich zu den Büros in Mexiko-Stadt. "Skytex bezieht immer mehr Geräte außerhalb des Hauptnetzes in das Monitoring ein, um die Technologievisualisierung der Gruppe an ihren verschiedenen physischen Standorten zu erweitern", so Cassab.

Zusätzlich zum Monitoring der oben genannten Geräte hat Skytex festgestellt, dass PRTG es ihnen ermöglicht, einen weiteren kritischen Teil ihrer Umgebung zu überwachen: die CCTV-Sicherheitskameras. Innerhalb des Werks muss sichergestellt werden, dass die Kameras ständig in Betrieb sind und aufzeichnen, aber dies manuell zu tun, ist eine große Herausforderung.

Durch die Integration von mehr als 260 Kameras und DVRs in eine einheitliche Monitoring-Konsole behält das Skytex-Team nicht nur die Kontrolle über seine traditionellen IT-Ressourcen, sondern auch über das physische Sicherheitssystem des Werks auf automatisierte Weise und mit einem einzigen Monitoring-Tool. Die Einrichtung eines Kontrollpanels für das CCTV-System ermöglicht es, den Status der Videoüberwachung grafisch darzustellen und im Falle von Unannehmlichkeiten rechtzeitig zu informieren, so dass diese schnell behoben werden können.

Die intensive und adäquate Nutzung der Technologie hat es Grupo Skytex heute ermöglicht, durch vollständig computerisierte Systeme hochgradig kontrollierte Prozesse zu haben, so dass sie dauerhaft die hervorragende Qualität ihrer Eingänge, Rohstoffe, Produkte und Prozesse garantieren kann.

Cassab sagt, dass sie zusätzlich zu ihren strengen Produktionskontrollen über ein Monitoring-System verfügen, das es ihnen ermöglicht, die Bestellungen ihrer Kunden zu verfolgen, um die rechtzeitige Lieferung aller ihrer Produkte zu gewährleisten.

Früher verfügten die Verantwortlichen der Gruppe nicht über eine Monitoring-Lösung. Mit PRTG ist es ihnen heute gelungen, verschiedene Arten von Technologien, die mit ihrem Netzwerk verbunden sind, zu visualisieren und zu kontrollieren und die volle Zufriedenheit ihrer Kunden zu gewährleisten.

Vorteile

"Früher haben wir mit der Unsicherheit gelebt, weil wir nichts überwacht haben. Jetzt haben wir mit Paessler den Vorteil, den wir gesucht haben: die Gewissheit, dass alles einwandfrei funktioniert. Wir haben ein präventives und sicheres System, das es uns ermöglicht, den Status jedes Geräts zu kennen und jeden Vorfall zu verhindern, bevor der Benutzer ihn bemerkt, so dass die Produktion nie stillsteht. Diese Sicherheit hatten wir vorher nicht", sagt Cassab.

Der Manager ist der Ansicht, dass eine der herausragendsten Eigenschaften der PRTG-Lösung darin besteht, dass sie ihm geholfen hat, die Verfügbarkeit (Betriebszeit) seiner Dienste zu kennen und Verbindungsabbrüche zu erkennen, um sie in kürzester Zeit zu beheben. Sie stellen sicher, dass alles, was installiert ist, auch ordnungsgemäß funktioniert. "Der Hauptvorteil besteht darin, dass wir wissen, dass ein Dienst verfügbar ist, wenn wir ihn brauchen."

Fazit

Der Erfolg von Paessler bei Grupo Skytex ist darauf zurückzuführen, dass es dem Unternehmen gelungen ist, die gesamte Infrastruktur zu 100 % in Betrieb zu nehmen und den IT-Bereich im positiven Sinne unsichtbar zu machen, da es ihm gelungen ist, die für die Kontinuität des Geschäftsbetriebs erforderlichen Dienste bereitzustellen, ohne dass die Benutzer nach ihnen suchen müssen, um über Probleme zu berichten.

Vor einem Jahr beschlossen sie, ihre Ausrüstung zu aktualisieren und die Technologien zu überwachen, die für den Betrieb der Anlage erforderlich sind. Sie entschieden sich für PRTG, weil es ein einfaches, robustes und zuverlässiges Tool ist, mit dem sie sowohl ihre IT als auch ihr CCTV-System kontrollieren können, was ihnen Sicherheit für ihren täglichen Betrieb gibt. Aus diesem Grund haben sie sich überlegt, den Einsatz von PRTG in naher Zukunft zu erweitern und ihr Monitoring um neue Dienste zu ergänzen.

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