UNTERNEHMEN
PUCRS
BRANCHE
Bildungswesen
UNTERNEHMENSGRÖSSE
Enterprise
LAND
Brasilien
UMFANG
14.000 Studierende, 4.500 Lehrkräfte, 350 Server, 900 Zugangspunkte, 2 Daten
Die PUCRS betreibt einen kompletten Universitätscampus in Porto Alegre, einschließlich eines Krankenhauses, eines Wissenschaftsmuseums, eines Technologieparks und eines Instituts für Hirnforschung. Das Infrastrukturteam ist dafür verantwortlich, dass alles miteinander verbunden bleibt: Server, Zugangspunkte, Switches, Datenbanken, Rechenzentren und die Drehkreuze an den Campuszugängen.
Das bisherige Monitoring-Tool erforderte die interne Entwicklung von Sensoren für jede Netzwerkkomponente und Anwendung. Dieser Aufwand verlangsamte die Reaktionszeiten und schränkte die Flexibilität ein.
Ohne Einblick in das Speicherwachstum und die Trends der Bandbreite konnte das Team keine Investitionen planen, bevor die Kapazitäten erschöpft waren. Es benötigte eine vorausschauende Sichtweise, nicht nur eine reaktive.
Nach der Bewertung mehrerer Lösungen entschied sich die PUCRS für PRTG, da diese Lösung weniger interne Entwicklungsarbeit erforderte und bereits im Standardumfang einen größeren Funktionsumfang bot. Die Sensoren umfassten Server, Access Points, Switches, Datenbanken, Rechenzentren und Campus-Anwendungen.
PRTG erfasst den historischen Verbrauch an Bandbreite für jedes Gerät. Diese Daten dienen als Grundlage für die Kapazitätsplanung: Das Team prognostiziert das Wachstum der Infrastruktur und verteilt Investitionen, bevor der Betrieb beeinträchtigt wird.
Das Monitoring der Rechenzentren geht über den IT-Bereich hinaus. PRTG erfasst CO₂-Werte, Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Klimatisierung und den Status der Türverschlüsse.
Die Drehkreuze auf dem Campus und die Plattformen für den Fernunterricht werden über dasselbe System betrieben. Als die Nachfrage nach Fernunterricht sprunghaft anstieg, hatte das Team in Echtzeit Einblick in die Auslastung der Anwendungen.
Der Paessler-Partner Eleven Soluções em Tecnologia entwickelte zusätzliche Sensoren für IP-PABX-Kanalen und die IP-Adressnutzung, was zur Optimierung der Telefoniekosten und zur Aufrechterhaltung der Zugangszuverlässigkeit beitrug.
PRTG ermöglicht es dem Infrastrukturteam, den Bedarf an mehr Speicherplatz vorherzusehen, was uns eine vorausschauende Sichtweise ermöglicht, die es uns erleichtert, den Erwerb neuer Ressourcen zu planen.
