SOCIÉTÉ
All IT Rooms
INDUSTRIE
TI et télécommunications et Fournisseurs de services managés (MSP)
TAILLE DE L'INSTALLATION
Grande installation
LOCATION
Pays-Bas
All IT Rooms, l'un des principaux opérateurs de centres de données aux Pays-Bas, planifie, build et exploite des centres de données pour des clients de tous secteurs.
All IT Rooms a pour mission de veiller à ce que vos systèmes informatiques fonctionnent parfaitement. Elle utilise une technologie éprouvée, une planification intelligente et des améliorations durables pour gérer tous les aspects d'une salle de serveurs, jusque dans les moindres détails. Cela comprend la conception, la mise en place, le réaménagement, la mise à niveau ou la relocalisation de l'infrastructure IT d'un client, ainsi que la fourniture d'un service et d'une maintenance continus, et la supervision et la gestion à distance.
All IT Rooms dispose de l'expertise et de l'expérience nécessaires pour mettre en œuvre de manière optimale les 5 points centraux en tant que prestataire de services complets, de la planification à l'exploitation en passant par la mise en œuvre. L'objectif est la disponibilité de tous les composants IT 24 heures sur 24, sept jours sur sept. En effet, l'IT et le centre de données constituent la base de tous les processus commerciaux d'une entreprise.
Pour garantir la disponibilité des centres de données gérés par All IT Rooms, un système Data Center Infrastructure Management (Data Center Infrastructure Management) fiable et robuste est une configuration requise de base.
Cette solution supervise et gère tous les aspects du centre de données - des composants matériels tels que les serveurs, les commutateurs, les routeurs, les systèmes de stockage ou les racks à la technologie du build (systèmes de climatisation, systèmes de verrouillage des portes, capteurs environnementaux, caméras de surveillance, etc.) et aux valeurs environnementales telles que la température ou l'humidité.
Superviser est le facteur le plus crucial à cet égard : Ce n'est que si tous les aspects du centre de données sont supervisés 24 heures sur 24 que les irrégularités ou les dysfonctionnements peuvent être détectés à temps, que les sources d'erreurs peuvent être identifiées et que le problème peut être corrigé avant que des pannes graves ne se produisent. All IT Rooms utilisent Paessler PRTG comme solution de supervision.

En 2017, All IT Rooms a commencé à évaluer une gamme de solutions Data Center Infrastructure Management pour gérer et superviser les données de supervision des centres de données qu'elle exploite. Dans un premier temps, les exigences ont été définies :
Quelle que soit la sophistication technique ou l'exhaustivité de la solution, si elle ne fournit pas de manière fiable toutes les données nécessaires 24 heures sur 24, elle n'est pas une option pour All IT Rooms.
Dès le début, All IT Rooms a imaginé une solution unique capable de gérer plusieurs clients sur plusieurs sites, tout en étant indépendante de l'heure, du lieu et des fournisseurs.
Le nombre de clients et donc de centres de données à gérer ne cesse d'augmenter. La solution doit donc être évolutive à tous les niveaux.
Une alerte en cas de panne ne suffit pas : pour réagir rapidement et éviter les dommages consécutifs, la solution doit pouvoir déterminer et communiquer la cause de la panne.
Outre certaines solutions Data Center Infrastructure Management bien établies, PRTG a également été inclus dans l'évaluation après une étude de marché intensive, même si la solution est généralement connue sur le marché comme un pur outil de supervision et non comme un logiciel Data Center Infrastructure Management. À la surprise de l'équipe de All IT Teams, PRTG s'est avéré être la solution la plus facile à mettre en œuvre, la plus évolutive et, après des tests approfondis, la plus stable. La supervision étant considérée comme la tâche la plus importante de la solution ciblée, il était évident que PRTG serait la base du système Data Center Infrastructure Management à déployer.
Ronald Kok, PDG de All IT Rooms, résume les résultats de l'évaluation : " Dans tous nos tests, PRTG s'est révélé nettement plus fiable et surtout plus rapide que les solutions Data Infrastructure Management classiques telles que Nlyte, iTracs, Sunbird ou Device42, que nous avons également évaluées. Nous avons besoin d'une solution qui nous donne une Vue d'ensemble en temps réel de l'état de tous les centres de données que nous supervisons et qui ne nous fasse pas attendre ce qui nous semble être de longues minutes à chaque clic. Avec PRTG, nous avons trouvé cette solution. "
Depuis que nous avons commencé à utiliser PRTG, notre Data Center Infrastructure Management fonctionne de manière 100 % stable. Depuis 2017, nous avons connu 0 % de temps d'arrêt avec PRTG. C'est fantastique.
Depuis 2017, All IT Rooms s'appuie sur PRTG comme base de sa solution de Data Center Infrastructure Management auto-développée All-BaaS®. PRTG supervise tous les composants de l'infrastructure du centre de données, des systèmes de refroidissement aux UPS (alimentation sans interruption), en passant par les générateurs et les systèmes de sécurité. Une attention particulière est portée à la supervision de la consommation d'énergie. L'augmentation constante des prix de l'énergie et la responsabilité sociale face au réchauffement climatique sont des sujets vitaux pour toutes les opérations des centres de données.
Les centres de données sont particulièrement gourmands en énergie et font donc l'objet d'un examen critique. Il n'est possible d'économiser de l'énergie que si l'on connaît l'utilisation exacte de chaque appareil et système ; il est donc indispensable de superviser la consommation d'énergie. Mais la consommation d'énergie n'est pas le seul aspect à prendre en compte lorsqu'il s'agit d'économiser de l'énergie et des coûts dans un centre de données.

Ronald Kok explique comment PRTG permet également d'éviter tout gaspillage d'énergie : " La température est l'un des facteurs les plus importants dans un centre de données. Des températures trop élevées entraînent une usure plus importante des composants matériels, voire des pannes dues à la surchauffe, tandis que des températures trop basses dues à un refroidissement excessif consomment de l'énergie inutilement. Une gestion correcte de la température est un point essentiel lors de la planification d'un centre de données, et une supervision cohérente de la température avec PRTG est indispensable en cours d'exploitation. Il s'agit non seulement de mesurer les températures, mais aussi de superviser les systèmes de climatisation ou les portes et fenêtres. "
De nombreux centres de données pour plusieurs clients sont aujourd'hui gérés avec BaaS®. Le système a également confirmé les résultats positifs de la phase d'évaluation et de test sur le long terme : " Depuis des années, nous utilisons PRTG dans des environnements de plus en plus vastes. Encore et encore, nous avons confirmé notre décision : PRTG s'avère être la solution idéale pour superviser tous les centres de données que nous exploitons et maintenons quotidiennement ", explique Ronald Kok.
En outre, au fil des ans, plusieurs aspects sont apparus qui n'avaient même pas été envisagés lors de la conception initiale.

PRTG fournit en permanence des données sur tous les aspects des centres de données supervisés et les stocke sur le long terme. L'analyse de ces données permet d'effectuer toute une série d'optimisations à différents niveaux sur le long terme :
Les mesures à long terme révèlent les points faibles du centre de données qui ont un impact durable sur la performance et la fiabilité, comme une température excessive, des niveaux de batterie faibles ou des composants individuels surchargés, permettant ainsi des mesures d'optimisation continues.
Des températures inutilement basses sont le signe d'un refroidissement excessif, tandis que des températures excessivement élevées sont synonymes d'usure accrue des composants matériels et, dans les cas extrêmes, de dommages et de défaillances. Une supervision à long terme permet de le constater et de minimiser la consommation de ressources, tant en termes d'énergie que de matériel. Cela permet de réduire les coûts et de protéger l'environnement.
La supervision à long terme avec PRTG fournit à All IT Rooms les données nécessaires pour améliorer en permanence les centres de données existants et planifier encore plus efficacement les nouveaux centres de données.
Au cours de la collaboration entre All IT Rooms et ses clients, il s'avère que ces derniers utilisent déjà PRTG pour superviser leurs réseaux et leur infrastructure informatique. Ronald Kok explique comment tirer profit de cette situation : " Avec un peu de soutien de la part de nos experts, la supervision des centres de données peut être facilement et rapidement intégrée à la supervision IT existante de bon nombre de nos clients. Le résultat est une Vue d'ensemble de l'IT et du centre de données. Cela permet d'analyser les causes profondes de manière transversale et d'identifier et de résoudre les pannes beaucoup plus rapidement qu'avec des systèmes de supervision isolés les uns des autres."
Avec PRTG comme base d'un système Data Center Infrastructure Management, All IT Rooms crée une importante valeur ajoutée pour ses clients. Leurs centres de données fonctionnent de manière plus stable et plus efficace. Les pannes sont détectées immédiatement et peuvent être corrigées avant qu'elles n'entraînent des pannes et des problèmes graves.
Pour Ronald Kok, d'All IT Rooms, l'avantage décisif de PRTG réside toutefois dans sa stabilité : " Depuis que nous avons commencé à utiliser PRTG, notre Data Center Infrastructure Management fonctionne de manière 100 % stable. Depuis 2017, nous avons connu 0 % de temps d'arrêt avec PRTG. C'est fantastique. "
Version illimitée de PRTG pour 30 jours. Après 30 jours, PRTG revient à la version gratuite.
Ou, vous pouvez évoluer vers une licence payante.