EMPRESA
All IT Rooms
INDÚSTRIA
TI e telecomunicações e Provedores de serviços gerenciados (MSP)
TAMANHO DA INSTALAÇÃO
Instalação grande
LOCALIZAÇÃO
Países Baixos
Como uma das principais operadoras de data center na Holanda, All IT Rooms planeja, constrói e opera data centers para clientes de todos os setores.
All IT Rooms se dedica a garantir que seus sistemas de computador funcionem perfeitamente. Eles usam tecnologia comprovada, planejamento inteligente e melhorias sustentáveis para lidar com todos os aspectos de uma sala de servidores, até os mínimos detalhes. Isso abrange o projeto, a configuração, a reorganização, o upgrade ou a realocação da infraestrutura de TI de um cliente, bem como o fornecimento de serviços e manutenção contínuos, além de monitoramento e gerenciamento remotos.
All IT Rooms tem o conhecimento e a experiência para implementar de forma ideal todos os 5 pontos focais como um provedor de serviço completo, desde o planejamento até a implementação e a operação. O objetivo é a disponibilidade de todos os componentes de TI 24 horas por dia, sete dias por semana. Afinal de contas, a TI e o data center formam a base de todos os processos de negócios de uma empresa.
Para garantir a disponibilidade dos data centers gerenciados pela All IT Rooms, um sistema confiável e robusto de Data Center Infrastructure Management (Data Center Infrastructure Management) é um requisito básico.
A solução monitora e gerencia todos os aspectos do data center - desde componentes de hardware, como servidores, switches, roteadores, sistemas de armazenamento ou racks, até a tecnologia do build (sistemas de ar condicionado, sistemas de travamento de portas, sensores ambientais, câmeras de vigilância etc.) e valores ambientais, como temperatura ou umidade.
O monitoramento é o fator mais importante aqui: Somente se todos os aspectos do data center forem monitorados 24 horas por dia é que as irregularidades ou o mau funcionamento poderão ser detectados a tempo, as fontes dos erros poderão ser identificadas e o problema poderá ser corrigido antes que ocorram interrupções graves. Todas as salas de TI usam o Paessler PRTG como sua solução de monitoramento.
Em 2017, a All IT Rooms começou a avaliar uma série de soluções de Data Center Infrastructure Management para gerenciar e monitorar os data centers que opera. Primeiro, foram definidos os requisitos:
Não importa quão tecnicamente sofisticada ou abrangente seja a solução, se ela não fornecer de forma confiável todos os dados necessários 24 horas por dia, não será uma opção para todas as salas de TI.
Desde o início, a All IT Rooms imaginou uma solução única que pudesse gerenciar vários clientes em vários locais, independentemente de horário, local e fornecedores.
A base de clientes e, portanto, os data centers a serem gerenciados estão aumentando constantemente em número. A solução deve ser escalonável em todos os níveis.
Um alerta no caso de uma falha não é suficiente: para reagir rapidamente e evitar danos consequentes, a solução deve ser capaz de determinar e comunicar a causa da falha.
Além de algumas soluções Data Center Infrastructure Management estabelecidas, o PRTG também foi incluído na avaliação após uma intensa pesquisa de mercado, embora a solução seja comumente conhecida no mercado como uma ferramenta de monitoramento pura e não como um software de monitoramento de dados. Para a surpresa da equipe da All IT Rooms, o PRTG provou ser a solução mais fácil de implementar e a mais escalável e - após testes extensivos - também a mais estável. Como o monitoramento era visto como a tarefa mais importante da solução visada, ficou claro que o PRTG seria a base do sistema Data Center Infrastructure Management a ser implantado.
Ronald Kok, CEO da All IT Rooms, resume os resultados da avaliação: "Em todos os nossos testes, o PRTG foi significativamente mais confiável e, acima de tudo, mais rápido do que as soluções Data Center Infrastructure Management clássicas, como Nlyte, iTracs, Sunbird ou Device42, que também avaliamos. Precisamos de uma solução que nos dê uma visão geral em tempo real do status de todos os data centers que monitoramos e que não nos faça esperar o que parece ser minutos a cada clique. Com o PRTG, nós encontramos essa solução"
Desde que começamos a usar o PRTG, nosso Data Center Infrastructure Management está funcionando 100% estável. Desde 2017, tivemos 0% de tempo de inatividade com o PRTG. Isso é fantástico.
Desde 2017, a All IT Rooms tem contado com o PRTG como base para sua solução de Data Center Infrastructure Management desenvolvida pela própria All-BaaS®. O PRTG monitora todos os componentes da infraestrutura do data center, desde sistemas de resfriamento até UPS (fonte de alimentação ininterrupta), geradores, sistemas de segurança e muito mais. Um foco especial é o monitoramento do consumo de energia. O aumento constante dos preços da energia e a responsabilidade social em face do aquecimento global são tópicos vitais para todas as operações do data center.
Os data centers são particularmente intensivos em energia e, portanto, estão sujeitos a um exame crítico. A economia de energia só é possível quando se conhece o uso exato de cada dispositivo e sistema, portanto, monitorar o consumo de energia é uma necessidade. Mas o consumo de energia não é o único aspecto quando se pensa em economizar energia e custos em um data center.
Ronald Kok explica como o PRTG também ajuda a evitar qualquer desperdício de energia: "A temperatura é um dos fatores mais importantes em um centro de dados. Temperaturas excessivamente altas levam a um maior desgaste dos componentes de hardware e até mesmo a falhas devido ao superaquecimento, enquanto temperaturas muito baixas devido ao resfriamento excessivo consomem energia desnecessariamente. O gerenciamento correto da temperatura é um ponto essencial ao planejar um data center, e o monitoramento consistente da temperatura com o PRTG é uma obrigação durante a operação. Isso inclui não apenas a medição de temperaturas, mas também o monitoramento de sistemas de ar condicionado ou portas e janelas."
Atualmente, muitos data centers de vários clientes são gerenciados com o BaaS®. O sistema também confirmou os resultados positivos da fase de avaliação e teste em longo prazo: "Durante anos, temos usado o PRTG em ambientes cada vez maiores. Repetidamente, confirmamos nossa decisão: O PRTG prova ser a solução ideal para monitorar todos os dados de monitoramento que operamos e mantemos diariamente", explica Ronald Kok.
Além disso, ao longo dos anos, surgiram vários aspectos que nem sequer estavam em foco durante a concepção original.
O PRTG fornece continuamente dados sobre todos os aspectos dos centros de dados monitorados e os armazena a longo prazo. A análise desses dados permite uma ampla gama de otimizações em vários níveis a longo prazo:
As medições de longo prazo revelam os pontos fracos do data center que têm um impacto duradouro no desempenho e na confiabilidade, como temperatura excessiva, níveis baixos de bateria ou componentes individuais sobrecarregados, permitindo assim medidas de otimização contínuas.
Temperaturas desnecessariamente baixas são uma indicação de resfriamento excessivo, enquanto temperaturas excessivamente elevadas significam maior desgaste dos componentes de hardware e, em casos extremos, danos e falhas. O monitoramento de longo prazo revela isso e permite que o consumo de recursos seja minimizado, tanto em termos de energia quanto de hardware. Isso economiza custos e protege o meio ambiente.
O monitoramento de longo prazo com o PRTG fornece à All IT Rooms a base de dados para melhorar continuamente os data centers existentes e planejar novos data centers de forma ainda mais eficiente.
Repetidamente, durante a colaboração da All IT Rooms com os clientes, verifica-se que eles já estão usando o PRTG para monitorar suas redes e infraestrutura de TI. Ronald Kok explica como essa circunstância pode ser usada de forma lucrativa: "Com um pouco de apoio de nossos especialistas, o monitoramento de data center pode ser fácil e rapidamente integrado ao monitoramento de TI existente de muitos de nossos clientes. O resultado é uma Visão Geral abrangente de toda a TI e do data center. Isso permite a análise da causa raiz em toda a linha e uma identificação e resolução de falhas muito mais rápida do que com sistemas de monitoramento isolados uns dos outros."
Com o PRTG como base de um sistema Data Center Infrastructure Management, a All IT Rooms cria um valor agregado significativo para seus clientes. Seus data centers operam de forma mais estável e eficiente. As falhas são detectadas imediatamente e podem ser corrigidas antes que levem a interrupções e problemas sérios.
Para Ronald Kok, da All IT Rooms, no entanto, a vantagem decisiva do PRTG está em sua estabilidade: "Desde que começamos a usar o PRTG, nosso Data Center Infrastructure Management está funcionando 100% estável. Desde 2017, tivemos 0% de tempo de inatividade com o PRTG. Isso é fantástico."
Versão ilimitada do PRTG por 30 dias. Após 30 dias, se torna a versão gratuita.
Ou, você pode adquirir uma licença comercial.