Monitoreo como servicio

PRTG ofrece a los MSP nuevas oportunidades de negocio

 


  • Monitoreo de red
    intuitivo y centralizado


  • Gestión de permisos para una mayor seguridad de los datos


  • Función de informes para
    sus clientes


  • Fácil de actualizar y rápido
    retorno de la inversión

 

 

 

¿Cuál es la diferencia entre PRTG Network Monitor y PRTG Enterprise Monitor?

Más información

 

 

 

 

 

 

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y aumente sus ingresos con PRTG

PRTG proporciona un sistema de monitoreo listo para usar en el que confían más de 300.000 administradores de sistemas y MSP en todo el mundo para monitorear sus sistemas, aplicaciones y redes. PRTG se puede utilizar como una solución de supervisión independiente o como un complemento perfecto para su software RMM. 

Cada licencia de PRTG cuenta con toda la gama de funciones para MSP.

 

PRTG Network Monitor 

Descarga gratuita

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30 días completamente funcional.

 

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PRTG es la herramienta de monitoreo perfecta para MSP

 

 i ¿Qué es un sensor en PRTG?

Un sensor es cada uno de los aspectos que se pueden monitorear en un dispositivo, como por ejemplo el tráfico de un puerto en un switch, la carga de la CPU de un servidor o el espacio libre de un disco duro. Se necesita una media de 5-10 sensores por dispositivo o un sensor para cada puerto de switch.

Vea el vídeo (3:26 min., inglés)

 

Quick ROI

ROI rápido

PRTG cuenta con un atractivo modelo de licencias que permite configurar rápidamente el monitoreo en los sistemas de nuevos clientes. Gracias a ello, las licencias se suelen amortizar en pocos meses y, cada mes después de eso, los MSP recibirán un flujo de ingresos de forma constante y fiable.

Secure and flexible architecture

Arquitectura segura y flexible

PRTG se ha desarrollado con una arquitectura especial que permite a los clientes acceder a su monitoreo de forma remota. Los MSP pueden alojar un servidor de PRTG en la nube (PRTG Hosted Monitor) o en su propio centro de datos (PRTG Network/Enterprise Monitor). Las sondas remotas (obtenga más información aquí) que se incluyen de forma gratuita con cada licencia de PRTG proporcionan un monitoreo seguro y continuo de las redes remotas. Gracias a TLS, la conexión entre el servidor y la red supervisada es perfectamente segura, aunque apenas se requiera un puerto para el monitoreo.

Full range of features with every license

Gama completa de características
con cada licencia

Independientemente de la licencia elegida, su PRTG vendrá con la gama completa de funciones que ofrece nuestro software. El monitoreo de flujo, la supervisión distribuida, las aplicaciones móviles y muchas más funciones se incluyen sin coste adicional.

Para los clientes con grandes entornos de TI, PRTG Enterprise Monitor es la elección correcta e incluye todas las características mencionadas anteriormente pero escaladas para grandes despliegues. También viene con ITOps Board, que proporciona una visión general orientada al servicio y monitoreo de SLA.

Preconfigured sensors for easy customer onboarding

Sensores preconfigurados para facilitar la incorporación del cliente

PRTG incluye más de 250 sensores preconfigurados que le permiten, como MSP, crear puntos de medición personalizados para sus clientes con unos pocos clics. Nuestros sensores generales le permiten personalizar aún más el entorno de monitoreo y, junto con una intuitiva interfaz de usuario, garantizan que los clientes se acostumbren a su sistema de monitoreo en poco tiempo. 

 

Monitoreo como servicio con PRTG

Sencillo, completo y personalizable

PRTG es una herramienta de monitoreo de red integral que supervisa todos los aspectos de una infraestructura de TI, incluyendo cortafuegos, switches, servidores, aplicaciones y entornos virtuales. Gracias a su interfaz intuitiva y fácil de usar, PRTG facilita el monitoreo tanto para usted, como MSP, como para sus clientes.

 

PRTG para MSP de un vistazo

 

  • Configuración fácil

    Configurar el monitoreo para nuevos clientes apenas toma unos minutos.


  • Multinquilino

    Los clientes pueden acceder
    a su entorno de supervisión
    por sí mismos.


  • 100% seguro

    El aislamiento de datos del cliente y la gestión de permisos proporcionan la máxima seguridad de la información.




  • Licencias

    Facilidad de actualización para un ROI aún mayor.


  • Informes

    Totalmente configurables, con entrega automática a sus clientes.


  • Función de alarma

    Las alertas de error se envían a los MSP y/o clientes por correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas, etc.

 

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PRTG en los sistemas de MSP

Instalación

El primer paso consiste en instalar PRTG, ya sea en sus propias instalaciones o en la nube, según la versión que elija.

Sondas remotas

A continuación, configurará el monitoreo para sus clientes instalando sondas remotas.

Evaluación

Estas sondas remotas envían datos de monitoreo a su centro de datos a través de una conexión TLS segura, lo que le permite evaluar los datos para sus clientes.

 

Con la confianza de 300.000 usuarios y
reconocido como líder por los analistas de la industria

 

“Fantástica solución de supervisión de redes e infraestructura, fácil de implementar pero aún más fácil de usar. Simplemente, el mejor sistema disponible.”

Lea más reseñas

“El software es absolutamente perfecto, y su servicio de asistencia es superior. Cumple con todas las necesidades y requisitos. Se trata de una solución imprescindible para quien necesita cualquier tipo de supervisión.”

Lea más reseñas

“La herramienta destaca en su papel principal de ser un servicio unificado de administración de infraestructura y supervisión de red.”

Lea más reseñas

 

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Preguntas frecuentes y requisitos del sistema

 

 

 

 

 


Antes de instalar PRTG, consulte la lista de requisitos del sistema aquí. También puede consultar a continuación las preguntas frecuentes para obtener más información sobre PRTG para MSP.

 

1. ¿Cómo utilizo PRTG como MSP?

Puede usar cualquiera de nuestras licencias alojadas o instalables para ofrecer un sistema de monitoreo como servicio a sus clientes.

Cada licencia de PRTG cuenta con todas las funciones que necesitará como MSP.

¿Existe un programa de socios de MSP o debo celebrar un acuerdo especial?

No, no existe un programa de socios de MSP con PRTG. Si desea ofrecer un monitoreo como servicio con PRTG, todo lo que le pedimos es que muestre el logotipo de PRTG Network Monitor MSP en su sitio web.

Para obtener más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]

¿Cómo ofrezco el servicio?

PRTG viene con un completo sistema de permisos y roles. Este sistema le permite definir permisos de acuerdo con las necesidades de sus clientes: puede otorgarles acceso completo a sus sensores y grupos para que puedan administrar su monitoreo de forma autónoma, o acceso de sólo lectura para que puedan ver sus datos de supervisión, pero no efectuar cambios en la configuración. También puede ilustrar los resultados del monitoreo en gráficos y diagramas en una página web (por ejemplo, en la intranet del cliente).

2. ¿Qué licencias están disponibles para los MSP?

Cada licencia de PRTG cuenta con todas las funciones que necesitará como MSP. Independientemente de cuál elija, podrá ofrecer el servicio de monitoreo a sus clientes sin coste adicional. 

3. ¿Cómo superviso las redes de mis clientes?

Sondas remotas

Las sondas remotas le permiten monitorear redes de clientes distribuidas localmente desde una ubicación centralizada. Las sondas recopilan datos de monitoreo de las redes de sus clientes y, luego, transfieren los datos al servidor que aloja su PRTG.

Alertas

Si se produce un error en una red, PRTG puede configurarse para que le notifique de inmediato (por SMS, correo electrónico, notificación automática, etc.) mediante unas alertas que también se pueden enviar a sus clientes. Con el sistema de PRTG, también se pueden enviar alarmas por fases; por ejemplo, puede elegir que sólo se envíe una alerta al cliente y luego a usted (o al servicio respectivo) si el problema no se resuelve dentro de un cierto período de tiempo. Puede encontrar más información sobre este tema aquí.

Informes

PRTG le permite generar informes periódicos para sus clientes con estadísticas sobre incidencias, tiempo de actividad e inactividad y más aspectos. Haga clic aquí para obtener más información.

4. ¿Existen condiciones especiales para los MSP?

Para ofrecer la supervisión como servicio, puede utilizar las siguientes licencias: PRTG 500, 1000, 2500, 5000, XL1 y PRTG Enterprise Monitor.

Para obtener los mejores resultados, recomendamos respetar el número máximo de sensores por servidor central definido en los requisitos del sistema de PRTG.

5. ¿Qué versión de PRTG es la más adecuada para mí?

Los MSP pueden utilizar cualquier versión de PRTG. Si elige PRTG Network Monitor, tendrá que configurar y ejecutar el servidor central personalmente. Por otro lado, PRTG Hosted Monitor se ejecuta en la nube y permite actualizaciones rápidas y sencillas. Finalmente, PRTG Enterprise Monitor es la elección perfecta si desea monitorear las redes de varios clientes grandes.

PRTG Enterprise Monitor también proporciona una mayor flexibilidad, ya que puede instalar un servidor central de PRTG para cada cliente (que es lo más recomendable cuando se monitorean redes grandes).

También viene con la práctica ITOps Board, que proporciona una visión general orientada al servicio y monitoreo de SLA. Por último, PRTG Enterprise Monitor consolida los datos que se distribuyen en diversos servidores de PRTG. Obtenga más información sobre ITOps Board y PRTG Enterprise Monitor.

Más sobre los productos de PRTG

6. ¿Cómo gestiono los permisos?

PRTG le permite definir permisos para asegurarse de que sus clientes sólo vean los datos que necesitan ver. Para cada objeto, puede especificar que un determinado grupo de usuarios carezca de permisos de acceso o que tenga acceso de sólo lectura, acceso de lectura y escritura o acceso completo. Consulte nuestra guía práctica para obtener más información sobre cómo configurar y administrar permisos.

 

 

PRTG: La “navaja suiza

PRTG: La “navaja suiza” para el administrador de sistemas

Adapte PRTG individualmente y de forma dinámica a sus necesidades dependiendo de una API fuerte:

  • HTTP API: accese los datos de monitorización y manipule los objetos monitorizados utilizando solicitudes HTTP.

  • Sensores personalizados: cree sus propios sensores para una monitorización personalizada.

  • Notificaciones personalizadas: cree sus propias notificaciones para enviar alarmas a sistemas externos.

  • Sensor REST personalizado: monitorice casi cualquier cosa que genere XML o JSON

 

¿Cuál es la diferencia entre
PRTG Network Monitor y PRTG Enterprise Monitor?

 

PRTG Network Monitor

 

es la solución adecuada
para usted si:

 

  • Necesita monitorear aproximadamente de 500 a 1000 dispositivos.
  • Conocer cada detalle sobre la red y la infraestructura es su mayor necesidad.
  • Requiere de una herramienta de monitoreo fácil de usar para un entorno de TI pequeño o mediano.

 

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completamente funcional

 

es la solución adecuada
para usted si:

 

  • Necesita monitorear más de 1000 dispositivos.
  • Está buscando una visión general de la gestión, además de todos los detalles.
  • Es responsable de un entorno de TI grande y distribuido.

 

 

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de sistemas adoran PRTG

PRTG se usa en empresas de todos los tipos y tamaños. A los administradores de sistemas les encanta PRTG por lo mucho que les facilita el trabajo.

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PRTG

Network Monitoring Software - Versión 21.3.69.1333 (July 6th, 2021)

Hosting

Disponible como descarga para Windows y como solución hospedada PRTG Hosted Monitor

Idiomas

Inglés, alemán, español, francés, portugués, holandés, ruso, japonés y chino simplificado

Precio

Versión gratuita con 100 sensores. Ver precios de la versión comercial

Unified monitoring

Dispositivos de red, ancho de banda, servidores, aplicaciones, virtualizaciones, sistemas remotos, IoT y mucho más

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