AZIENDA
Foxtons
SETTORE
Consulenza e servizi
DIMENSIONE DELL'AZIENDA
Azienda di medie dimensioni
PAESE
Regno Unito
DIMENSIONI
~60 filiali, ambiente Wintel, server e servizi fondamentali
Foxtons è una delle agenzie immobiliari più note del Regno Unito, con circa 60 filiali e un fatturato annuo di 93,5 milioni di sterline. Il team IT gestisce l’infrastruttura che garantisce il funzionamento regolare e senza interruzioni delle operazioni di vendita e locazione degli immobili.
Erano già in uso vari strumenti di monitoraggio, ma ciascuno copriva solo una parte del patrimonio immobiliare e nessuno comunicava con gli altri. Il team aveva una visione frammentaria della situazione, non un quadro completo.
Ciò di cui Foxtons aveva bisogno era una piattaforma centralizzata sufficientemente flessibile da crescere insieme all’azienda, anziché una soluzione che sarebbe diventata rapidamente limitante.
Foxtons ha testato PRTG, ne ha verificato la validità e ha optato per una licenza perpetua. Il team ha configurato gran parte del sistema autonomamente, con il supporto costante di Paessler.
PRTG ora monitora l’ambiente server Wintel, l’utilizzo della CPU, la memoria e i servizi fondamentali, oltre alle principali piattaforme aziendali. Una licenza da 10.000 sensori garantisce margini di espansione.
Il team IT dispone ora di un unico pannello di controllo per l’intera infrastruttura. La responsabilità dei problemi è chiara. I picchi di memoria e gli avvisi dei sistemi di produzione vengono rilevati tempestivamente, migliorando i tempi di risposta e riducendo i tempi di inattività.
Le notifiche ai team sono integrate per garantire l’invio rapido e concreto degli avvisi alle persone giuste. I dati storici sulle tendenze consentono l’analisi delle cause alla radice: il team è ora in grado di identificare cosa è stato interessato dal problema, quando e perché.
Abbiamo un'infrastruttura e un set di strumenti moderni e cerchiamo di evolverci nel tempo. Il monitoraggio è fondamentale per qualsiasi piattaforma e credo che PRTG ci aiuterà a dimensionare, monitorare e tenere sotto controllo le nostre operazioni principali e le nostre applicazioni chiave. Cerchiamo sempre di prepararci non solo per il presente, ma anche per il futuro e PRTG ci permette di farlo.
