EMPRESA
Foxtons
SETOR
Consultoria e serviços
TAMANHO DA EMPRESA
Empresa de médio porte
PAÍS
Reino Unido
ESCALA
~60 filiais, ambiente Wintel, servidores e serviços essenciais
A Foxtons é uma das imobiliárias mais conhecidas do Reino Unido, com cerca de 60 filiais e uma receita anual de 93,5 milhões de libras. A equipe de TI dá suporte à infraestrutura que garante que as operações de venda e locação de imóveis ocorram de forma tranquila e sem interrupções.
Várias ferramentas de monitoramento estavam em uso, mas cada uma cobria apenas parte do parque imobiliário e nenhuma se comunicava com as outras. A equipe tinha visibilidade apenas de fragmentos, e não do panorama completo.
O que a Foxtons precisava era de uma plataforma centralizada flexível o suficiente para crescer junto com a empresa, em vez de uma que rapidamente se tornasse limitante.
A Foxtons testou o PRTG, comprovou a viabilidade do conceito e passou a utilizar uma licença perpétua. A equipe configurou a maior parte do sistema por conta própria, contando com o suporte contínuo da Paessler.
O PRTG agora monitora o ambiente de servidores Wintel, o uso da CPU, a memória e os serviços essenciais, bem como as principais plataformas de negócios. Uma licença para 10.000 sensores oferece espaço para expansão.
A equipe de TI agora dispõe de um único painel com visão geral de todo o ambiente. A responsabilidade pelas questões é clara. Picos de memória e alertas do sistema de produção são detectados antecipadamente, melhorando os tempos de resposta e reduzindo o tempo de inatividade.
As notificações das equipes estão integradas para o envio rápido e prático de alertas às pessoas certas. Os dados históricos de tendências permitem a análise da causa raiz: a equipe agora pode identificar o que foi afetado, quando e por quê.
Temos uma infraestrutura e um conjunto de ferramentas modernos e procuramos evoluir com o tempo. O monitoramento é muito importante para qualquer plataforma, por isso acho que o PRTG nos ajudará a dimensionar, monitorar e manter um olhar atento sobre nossas operações primárias e nossos principais aplicativos de linha de negócios. Nós sempre tentamos nos preparar não apenas para o presente, mas também para o futuro e o PRTG nos permite fazer isso.
